Чтобы посмотреть этот PDF файл с форматированием и разметкой, скачайте его и откройте на своем компьютере.
ГРИБОВА
Виктория Анатольевна
Желаемая должность:
Администратор
службы
приема и размещения
Город:
Краснодар
Мобильный телефон:
(900)264
-
96
-
55
E
-
mail:
[email protected]
Дата рождения:
7 апреля 1973 г.
Семейное положение:
Замужем
График работы
/
Занятость:
Не имеет значения/ Не
Опыт работы
Период работы:
Май 2012
-
Сентябрь 2012 (4 месяца)
Организация:
Анапа, гостиница «Алые Паруса»
Должность:
Администратор гостиницы(вахта)
Период
работы:
Август 2011
-
Октябрь
2011 (2 месяца)
Организация
:
Краснодарский край, пгт Новомихайловский, ГК «Торнадо
-
Мицар
»
Должность:
Администратор гостиницы
(вахта)
Должностные
обязанности и
Обеспечение эффективного и культурного
обслуживания
посетителей, создание для них комфортных условий.
Прием и оформление необходимых документов.
Информирование проживающих в гостинице о предоставляемых
услугах гостиницы, расположении городских
достопримечательностей, зрелищных
дополнительных платных услугах
и т.д
.
Прием заказов на выполнение услуг гостиницы и контроль их
исполнения.
Принятие мер к разрешению конфликтов, возникающих при
обслуживании проживающих. Контроль
гостиницу, соблюдением чистоты в гостинице, сменой
белья в
но
мерах, сохранностью имущества и
оборудования.
Осуществл
ение
контрол
я
за исполнением работниками указаний
руководства гостиницы.
Период работы:
Декабрь 2007
-
Февраль 2009 (1 год 3 месяца)
Организация:
Краснодарский край. Поселок Молькино. Войсковая часть 51532
(Государственная служба)
Должность:
Администратор офицерского общежития
Должностные
обязанности:
Размещение при
бывающих и
командировочных.
Прием и оформление
документов.
Обеспечение
и поддержа
ние
порядка
в номерах
.
Период работы:
Июнь 1993
-
Июнь 2007 (14 лет 1 месяц)
Организация:
Свердловская область. Город Асбест. Войсковая часть 25642
(
Военная
служба)
Должность:
радиотелефонист
Должностные
обязанности:
Обеспечение связи вышестоящего командования с подчиненными
подразделениями. Помощь Начальнику Связи
соединения
в ведении
служебного
делопроизводства.
Обеспечение порядка
должностными
лицами дежурной смены
во время несения боевого дежурства
Образование
Учебное заведение:
Уральский Экономический колледж. Город Екатеринбург
Дата окончания:
Июнь 2004
Факультет:
Менеджмент
Специальность:
Менеджер
Пройденные курсы
Название:
Администратор гостиницы
Дата окончания:
Август 2011
Учебное заведение:
УЦ «Профессия 21 век»
г.Краснодар
Продолжительность:
1 месяц
Дополнительная информация
Навыки и умения:
Владение ПК и оргтехник
ой
.
Знание программ 1С,
word
,
Exell
, Мини
-
отель
Быстрый набор текстов.
Опыт
работ
ы
в больш
их
коллектив
ах
.
Ответственная
, пунктуальная,
коммуникабельная
.
Гражданство:
Россия
Приложенные файлы
