Психолого-педагогические основы преподавательской деятельности… (09010)


Чтобы посмотреть этот PDF файл с форматированием и разметкой, скачайте его и откройте на своем компьютере.


МИНИСТЕРСТВО СПОРТА РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

ФЕДЕРАЛЬНОЕ ГОСУДАРСТВЕННОЕ БЮДЖЕТНОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ

УЧРЕЖДЕНИЕ ВЫСШЕГО ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ

«НАЦИОНАЛЬНЫЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ

ФИЗИЧЕСКОЙ КУЛЬТУРЫ, СПОРТА И ЗДОРОВЬЯ

ИМЕНИ П.Ф. ЛЕСГАФТА, САНКТ
-
ПЕТЕРБУРГ»




А.Л. Штуккерт
, И.П. Волков








ПСИХОЛОГО
-
ПЕДАГОГИЧЕСКИЕ
ОСНОВЫ ПРЕПОДАВАТЕЛЬСКОЙ
ДЕЯТЕЛЬНОСТИ В ВЫСШЕЙ ШКОЛЕ







Учебное пособие














Санкт
-
Петербург

201
4



МИНИСТЕРСТВО СПОРТА РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

ФЕДЕРАЛЬНОЕ ГОСУДАРСТВЕННОЕ БЮДЖЕТНОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ

УЧРЕЖДЕНИЕ ВЫСШЕГО ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ

«НАЦИОНАЛЬНЫЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ

ФИЗИЧЕСКОЙ КУЛЬТУРЫ, СПОРТА И ЗДОРОВЬЯ

ИМЕНИ П.Ф. ЛЕСГАФТА, САНКТ
-
ПЕТЕРБУРГ»




А.Л. Штуккерт
, И.П. Волков








ПСИХОЛОГО
-
ПЕДАГОГИЧЕСКИЕ
ОСНОВЫ ПРЕПОДАВАТЕЛЬСКОЙ
ДЕЯТЕЛЬНОСТИ В ВЫСШЕЙ ШКОЛЕ







Учебное пособие



Рекомендовано учебно
-
методическим советом

ФГБОУ ВПО «НГУ им. П.Ф. Лесгафта, Санкт
-
Петербург»

в качестве учебного пособия

по

направлени
ям
:

38.04.01
«Экономика», 38.04.02
«Менеджмент»,

38.04.04
«Государственное и муниципальное управление», 43.04.02
«Туризм»







Санкт
-
Петербург

201
4



УДК
159.99

ББК 8
8.4

Ш94


Рецензенты:

д.
псих
.н., профессор
Л
.
К
.
Серова

д.
п
.н.,

доцент

Н
.
Г
.
Закревска
я

д
.
псих
.н.,
про
ф
ессор

А
.
Л
.
Свенцицкий


Штуккерт
,
А
.
Л
.

Ш
9
4



Психолого
-
педагог
ические основы преподавательской
деятельности в высшей школе
: учебное пособие /
А
.
Л
.
Штуккерт
,
И
.

П.
Волков

; Национальный государственный университет физической культуры,
спорта и здоровья имени П.Ф. Лесгафта, Санкт
-
Петербург.


СПб. : [б.и.],
2014.


1
15

с.



Печатается по решению редакционно
-
издательского совета ФГБОУ ВПО
«НГУ им. П.Ф.
Лесгафта, Санкт
-
Петербург».

Рекомендовано к печати учебно
-
методическим советом ФГБОУ ВПО
«НГУ им. П.Ф. Лесгафта, Санкт
-
Петербург», протокол № 6 от 20 ноября 2014
года.


В пособии подробно изложены теор
етические и практические аспекты
профессиональной деятельности
в

высше
й школе
, разобрано адаптивное и
дезадаптивное поведение специалиста, обозначены особенности
студенчества в условиях профессиональной деятельности.

Учебное пособие «Психолого
-
педагогические основы
преподавательской деятель
ности в высшей школе» предназначено
для
обучающихся по

направлени
ям
:

38.04.01
«Экономика», 38.04.02
«Менеджмент», 38.04.04
«Государственное и муниципальное управление»,
43.04.02
«Туризм».


Табл. 5
. Библиогр. : 5
4



УДК
159.99

ББК 8
8.4



© НГУ им. П.Ф. Лесгафта, Санкт
-
Петербург, 2014

©
Штуккерт

А
.
Л
.,

Волков

И
. П.,

2014


3


Содержание:



Краткий
перечень сокращений
……………………………………………………...

4

Предисловие

……………………...
…………………………………………
……….

5

Раздел 1. Основные понятия и определения
………………………………………..

6

Раздел 2. Адаптивное и дезадаптивное поведение в профессиональной
деятельности специалиста
………………………………
…………………………...


2
4

Раздел 3. Психолого
-
педагогические особенности высшей школы
………………

4
8

Раздел 4.
Самообразование преподавателя высшей школы


…………………
..

6
5

Список литературы…………………………………………………………………..

8
0

Приложения
…………………………………………………………………………..

8
4





























4


Краткий перечень сокращений:


ПК



профессиональная карьера


ОП



образовательная программа


ОПК



общепрофессиональные компетенции, которыми должен обладать обучающийся
после прохождения данной дисциплины


ОК


общекультурные компе
тенции


ТК



текущий контроль


очн.



очная форма обучения


заоч.



заочная форма обучения


Вестник БПА



«Вестник Балтийской Педагогической Академии» периодическое
научное издание, основано в июле 1995 года в Санкт
-
Петербурге (ссылка на официальный
сайт
-

http://www.baltacademy.ru/p0055.htm
)


НГУ им. П.Ф. Лесгафта



Национальный государственный Университет физической
культуры, спорта и здоровья имени П.Ф. Лесгафта, г. Санкт
-
Петербург (ссылка на
официальный сайт
-

http://lesgaft.spb.ru/)


ФГОС ВПО



федерал
ьный государственный образовательный стандарт высшего
профессионального образования


ПВК



профессионально


важные качества


ПТСР



посттравматическое стрессовое расстройство


СЭВ


С
индром
«
эмоционального выгорания
»




















5


Предисловие


Совре
менное
развитие В
ысшей школы
в Рос
сийской Федерации в сфере вузовского

физкультурно
-
педагогического образования характе
ризуется интенсификацией
и
расширением психолог
о
-
педагогической проблематики профессиональной

и научно
-
методической подготовки

студентов
магистратуры различных специальностей. Учебное
пособие «Психолого
-
педагогические основы преподавательской деятельности в высшей
школе», предназначено для студентов очной и заочной формы обучения в магистратуре

НГУ им. П.Ф. Лесгафта

по

различным специальнос
тям организаторской, управленческой,
тренерской деятельности.

В пособии изложены теоретические и методические основы, охарактеризованы
практические

аспекты

и критерии

успешности профессиональной деятельности
специалистов в сфере физкультурно
-
педагогическо
го образования, определены понятия
об

адаптивном и дезадаптивном поведении специалистов, пред
ставлены психологические
тесты для
оценки
личностных и деловых качеств молодых специалистов, прогноза
профессиональной успешности выпускников магистратуры для
рабо
ты в избранной
специальности.

Основная цель учебного пособия


формирование у слушателей представлений о
психологических закономерностях преподавательской деятельности в высшей школе,
создание у них научной базы для исследования этого вида труда, раскрытие

специфики
использования психологического знания в структуре деятельности преподавателя ВУЗа,
формирование у студентов и слушателей навыков анализа психологических причин,
которые лежат в основе снижения эффективности рассматриваемой профессиональной
деяте
льности.

Данное учебное пособие может также с успехом
использоваться в

психолого
-
педагогической подгото
вке аспирантов
по кафедре психологии им. проф. А.Ц.Пуни
, а
также

на курсах повышения квалификации специалистов.




Доктор психологических наук,

заслужен
ный деятель науки России,

профессор
-



Игорь Павлович

Волков




6


Раздел

1. Основные понятия и определения



Личность



это индивид, имеющий общественное лицо, интегрирующий в себе
сумм
у биологических и социальных, врожденных и приобретенных качеств, что
способствует достижению человеком высокого уровня развития, обусловленного тем
контекстом, в котором он проживает в данный момент времени.

Личностью не рождаются, ею становятся в процес
се социализации, подражания и
научения. Личность всегда конкретна и зависит от конкретных исторических и
общественных условий, в которых живет. Истинная личность в современном обществе
все
гда социальна и профессионально
-
активна, имеет способность не только

стремиться к
своему идеалу, но и эмпатировать другой личности, даже далекой от идеала, иметь
гумани
стическую

направленность, быть трудолюбивым в стремлении создавать продукты
своей деятельности, иметь чувство коллективизма в той мере, в которой это требуе
т
данное общество. Личность постоянно изменяется и одновременно с этим обладает
неизменностью за счет сохранения своей относительно устойч
ивой, постоянной
структуры. В личности наблюдается проявление единства

индивидуальных,
неповторимых и типичных, общих
свойств
1
.


Важным моментов в становлении личности является её профессионализация,
которая заключается в освоении необходимых профессиональных ролей, приобретении
соответствующих профессионально важных свойств и качест
в
1
.


Профессия



относительно самостоят
ельный род деятельности, обусловленный
общественным разделением труда, сохраняющий свою временную устойчивость за счет
системы требований и ограничений, предъявляемых к личности работника
1
.


Освоение профессии возможно при наличии: а) профессионального обу
чения,
когда работник выступает субъектом познания; б) профессионального воспитания, при
котором совокупный профессиональный опыт от одного человека (мастера) п
ередается к
другому (ученику);
в) профессионального развития как проявления и реализации
професс
иональных способностей личности. Профессиональное обучение, как часть
профессионального воспитания, служат единой цели профессионального развития
личности, высшей степенью и конечным результатом которой является профессиональная
зрелость
1
.


_______________
______________________________________________________________________________

¹

Кузнецов Ю.Г., Толмачев А.А. психология формирования основ профессиональной зрелости у учащихся
профтехучилищ: Метод. пособие.


М.: Высш. Шк., 1990.


112с.


7


Зрелость


дос
тижение наибольшего развития сущностного качества материальной

системы. Это такое состояние элементов и всей системы, при котором данный элемент
способен полностью осуществлять свои функции, свои качественные характеристик
и.

Соответственно, зрелость систем
ы в целом означает полную «реализацию её системного
качества»

1
.


Психологическая зрелость, достигаемая обычно человеком после 18 лет,
представляет собой общий итог и результат развития психических функций (восприятия,
эмоций, мышления, воли, памяти, внима
ния и др.).
По мнению американского психолога
А. Маслоу

¹
, психологически зрелую личность, готовую к освоению профессии отличает:

1) более адекватное
по сравнению с обычными людьми восприятие реальности и
соответствующее этому восприятию отношение к реальн
ости. Эти люди избегают
иллюзий и предпочитают иметь дело с действительностью, пусть и неприятной в каких
-
то
ситуациях;

2)

высокая степень приятия себя, других, в том числе различных особенностей
человеческой многогранной натуры;

3)

спонтанность;

4)

сфокус
ированность на проблемах вне себя;

5)

высокая степень автономности, т.е. способность оставаться верным своей цели и
перед лицом больших трудностей (например, непопулярность в коллективе, отвержение и
т.д.);

6)

постоянная способность по
-
новому видеть обычны
е вещи;

7)

чувство принадлежности ко всему человечеству;

8)

способность устанавливать тесные эмоциональные отношения, например, с
друзьями или близкими людьми;

9)

высокоразвитое чувство этики;

10)

наличие чувства юмора;

11)

креативность, изобретательность
в своей области, а не просто
следование
установленному пути
²
.

Профессиональная зрелость



психологический итог развития личности в
профессии, результат целенаправленного, сознательного совершенствования и
___________________________________________________
__________________________________________

¹

Коган Л.Н. О понятии «социальная зрелость» // Формирование социальной и профессиональной зрелости
студентов: Сб. науч. тр. / Отв. ред. В.Д.Семенов. Свердловск, 1985.

²

Петровская Л.А. Теоретические и методическ
ие проблемы социально


психологического тренинга. М.,
1982.

8


специализации её психических функций; интегральное системное свойство личности,
которое включает в себя такие последовательно развивающиеся, генетические элементы,
как профессиональные способност
и (особую, имеющую физиологические предпосылки,
чувствительность к способу профессиональной жизнедеятельности); профессиональную
компетентность (осознание личностью своей профессии); профессиональную умелость
(систему общих и специальных профессиональных у
мений)

1
.


Важными этапами формирования профессиональной зрелости принято выделять
следующие: 1) профессиональное самоопределение (то есть, выбор профессии,

за счет
которой возможно удовлетворение смысла жизни
); 2) профессиональное
самоутверждение,

предопр
еделенное

такими шагами как целенаправленная подготовка к
профессиональной деятельности, вхождение
м

в профессию и поиск
ом

своего особого
места в профессиональном коллективе
, а также,
реализацией
личности в выбранной
профессиональной деятельности.

Професси
ональная зрелость не сводится только к свободной ориентации в
профессиональных проблемах. Она «предполагает профессиональное творчество,
стремление внести в профессиональную деятельности что
-
то новое, оригинальное, своё»
²
.

«
Карьера
»
понятие многозначное и
в психологической литерату
ре понимается
многими авторами
не

одинаково. Но все сходятся на том, что современное понимание
карьеры



это не только успешность в какой
-
либо выбранной профессиональной
деятельности, но и успешность всей

жизни:

1) карьера рассмат
ривается как динамичное явление, последовательность
изменения профессий, статусов, ролей, видов работ и др.;

2) карьера включена в профессиональное пространство развития личности и
рассматривается как одна из форм самореализации;

3) карьера определяется с
уммой внешних и внутренних факторов;

4) карьеру относят к критериям социальной адаптивности и успешности
жизненного пути;

5) карьера носит индивидуальных характер, однако существуют базовые
характеристики, которые можно использовать для описания, измерения

и оценки карьеры;

6) карьера является более или менее структурированным и осознанным жизненным

_____________________________________________________________________________________________

¹

Кузнецов Ю.Г., Толмачев А.А. психология формирования основ проф
ессиональной зрелости у учащихся
профтехучилищ: Метод. пособие.


М.: Высш. Шк., 1990.


112с.

²

Формирование социальной и профессиональной зрелости студентов: Сб. науч. тр. / Отв. ред.
В.Д.Семенов. Свердловск, 1985. С.8.

9


и профессиональным проектом
1
.

Один из путей улучшения жизненной позиции человека


научное обоснование
построения успешной карьеры человеком за счет наращивания его личностного и
профессионального потенциала, его более эффективного использования.

Приведем несколько определений понятия
«карьера»
, которые раскрывают суть
объекта с разных сторон и вкупе дополняют друг друга:

Карьера



это
трудовой путь личности с социально фиксированным результатом
его успешности, выраженным в достигнутом личностью социально
-
трудовом статусе,
репутации и п
рестиже.

Французское слово «
к
арьера
»

означает успешное продвижение в области
общественной, служебной, научной и прочей деятельности.

Карьера


род занятий, деятельности; путь к успеху, видному положению в
обществе, на служебном поприще, а также само достиж
ение такого положения (из
толкового словаря С.И. Ожегова).

Карьера



индивидуальная последовательность аттитюдов и поведение, связанные
с опытом и активностью в сфере работы на протяжении человеческой жизни.

Карьера



достижение популярности, славы, выгоды
.

Карьера


обозначение рода занятий, профессии (например, карьера учителя
,
менеджера, врача
).

Карьера



цепь событий, которая составляет жизнь, последовательность
профессиональных занятий и других жизненных ролей, которые вместе выражают
приверженность че
ловека действовать в соответствии с его обобщенной моделью
саморазвития.

Выделяют несколько принципиальных траекторий движения человека в рамках
профессии или организации, которые приведут к разным типам

карьеры
:

1) Профессиональная

карьера



рост знаний,
умений, навыков.
Профессиональная

карьера

может идти по линии специализации (углубление в одной,
выбранной в начале профессионального пути, линии движения) или
транспрофессионализации (овладение другими областями человеческого опыта,
связанное, скорее, с р
асширением инструментария и областей собственной деятельности).

2) Внутриорганизационная

карьера



связана с траекторией движения человека в
организации. Она может идти по линии:

_____________________________________________________________________________
________________

¹

Зеер Э.Ф.


Психология профессий: Учебное пособие для студентов вузов.


2
-
е изд., перераб., доп.


М.:

Академический Проект; Екатеринбург: Деловая книга, 2003.


336 с.


(«Gaudeamus»).

10


а) вертикальной

карьеры



должностной рост;

б) го
ризонтальной

карьеры



продвижение внутри организации, например, работы
в разных подразделениях одного уровня

иерархии;

в) центростремительной

карьеры



продвижение к ядру

организации, центру
управления, всё более глубокое включение в процессы принятия реш
ений
1
.


Критериями успешной карьеры

можно однозначно выделить удовлетворенность
жизненной ситуацией (субъективный критерий) и социальный успех (объективный
критерий).
Объективная, внешняя сторона карьеры


это последовательность занимаемых
человеком профес
сиональных позиций, а субъективная, внутренняя сторона


это то, как
человек воспринимает свою карьеру, каков образ его профессиональной

жизни и
собственной роли в ней

²
.

Для любого человека характерны определенная личностная концепция, таланты,
побуждения
, мотивы и ценности, которыми он не сможет поступиться, осуществляя
выбор карьеры. Прошлый жизненный опыт формирует определенную систему
ценностных ориентаций, социальных установок по отно
шению к карьере и работе вообще,
которые складываются в
карьерные ор
иентации
. Они возникают в процессе
социализации, на основе и в результате научения в начальные годы развития карьеры, они
устойчивы и могут оставатьс
я стабильными длительное время
²
.
При этом
,

очень часто
человек реализует свои карьерные ориентации неосозн
анно.

В структуре карьерной ориентации складываются сразу несколько детерминант:

1) это и система диспозиций человека (предрасположенность к определенному
восприятию условий деятельности и к поведению в этих условиях), и его талант;

2) это и
ценностные ори
ентации

(совокупность сложившихся, устоявшихся
ориентиров, которые образуют своего рода систему личностных координат,
обеспечивающую определенного типа поведение и деятельность индивида, выраженную в
направленности потребностей и интересов человека. В силу

этого, можно сделать вывод,
что ценностные
ориентации

выступают важным фактором, регу
лирующем и
детерминирующим поведение личности.

3) это и социальные установки по отношению к карьере и работе вообще;

____________________________________________________
_________________________________________

¹


Основы менеджмента: Учебное пособие. Изд 2
-
е, дополненное и переработанное / Гольдштейн Г. Я.


Таганрог: Изд
-
во ТРТУ, 2003
.

²
Практикум по психологии п
рофессиональной деяте
л
ь
ности и менеджмента: Учеб.пособие


од ред.
Г.С.Никифорова, М.А.Дмитриевой, В.М.Снетковой.


2
-
е изд.
-

СПб: Издательство С.
-
Петербургского
университета, 2001.


С.180
-
187

11


4) это и интересы личности;

5) это и его мотивы к деятельности;

6) а также, в систему входит прошлый жизненный опыт (быт,

школа, вуз и пр.).

На данный момент выделяют 8
карьерных ориентаций



профессиональная
компетенция, менеджмент, автономия (независимость), стабильность, служение, вызов,
интеграция стилей жизни и предпринимательство (более подробно эта тема раскрыта в
При
ложении №3
).

Существует классификация факторов, определяющих выбор
карьерной ориентации

(см. таб.1).

Таблица 1.

Группы факторов

Подгруппы

Элементы






Внешние

Макросоциальные

Экономическое состояние
общества, ситуация на
рынке труда, политическое
устро
йство, доминирующие
общественные ценности,
пропаганда в СМИ,
социокультурные
изменения, происходящие в
обществе и пр.

Микросоциальные

Материальные возможности
родительской семьи при
получении образования,
величина родительской
семьи, планирование
собств
енной семьи, близкое
окружение, помощь друзей,
ценности близких людей и
пр.




Внутренние

Непсихологические

Уровень образования,
социально
-

демографические факторы:
возраст, пол, состояние
здоровья

Психологические

Адекватная «Я
-
концепция»,
личностна
я зрелость,
индивидуальные
12


способности, высокий
уровень саморегуляции,
гендерные характеристики,
мотивация достиж
ения,
особенности эмоционально
-

волевой сферы


Главным ориентиром профессионального пути человека является его представление о
своей личности



так называемая
профессиональная «Я
-

концепция»
, которую каждый
индивид воплощает в серию карьерных решений (шагов, этапов). Профессиональные
предпочтения и тип карьеры


это попытка ответить на вопрос «Кто Я?»

1
.


Всякая установка является эмоционально

окрашенным убеждением, связанным с
определенным объектом. Особенностью
«Я
-

концепции»

как комплекса установок
заключается только в том, что объектом в данном случае выступает сам носитель
установки. Благодаря этой самонаправленности все эмоции и оценки,
связанные с образом
«Я», являются очень сильными и устойчивы
ми во времени. Формирование «Я
-

концепции» складывается на основе индивидуальных особенностей личности, а также под
действием механизма взаимного общения
1
.


Профессиональная «Я

-

концепция»

предс
тавляет собой динамическую систему
смысловых образований, отражающих отношение человека к себе как к субъекту
профессиональной деятельности. В

структуре профессиональной «Я
-

концепции»
выделяются следующие смысловые образования трех уровней:

1. Уровень ус
тойчивых, автономных смысловых образований, представленный
профессиональными ценностями;

2. Уровень смыслообразующих образований, содержащих в себе


-

модальности

образа профессионального
-

Я (Я
-

должное, Я
-

идеа
льное, Я
-

реальное), идеально
-
специфичес
кие параметры значимых характеристик себя как
субъекта профессиональной деятельности;

-

карьерную ориентацию как приоритетное направление профессионального
продвижения субъекта профессиональной деятельности;

-

мотив профессиональной деятельности как её кон
кретный предмет, требующий
осуществления по отношению к нему определенных действий.

3. Уровень образований, непосредственно включенных в регуляцию

_____________________________________________________________________________________________

¹

Сластенин В
.А. и др. Педагогика: Учеб. пособие для студ. высш. пед. учеб. заведений / В. А. Сластенин,
И. Ф. Исаев, Е. Н. Шиянов; Под ред. В.А. Сластенина.
-

М.: Издательский центр "Академия", 2002.
-

576 с.

13


профессиональной деятельности:

-

установка работать по спец
иальности;

-

личностные смыслы профессионального продвижения
1
.




Пол, профиль образования и курс обучения являются факторами, которые
оказывают влияние на всех уровнях функци
онирования профессиональной «Я
-

концепции», определяя её качественные особенност
и
1
.

Для каждой профессиональной сферы н
еобходимы свои профессионально
-

важные
качества.

Профессионально
-
важные качества
(ПВК)


это индивидуальные свойства
субъекта, включенные в процесс деятельности и обеспечивающие эффективность её
использования по п
араметрам производительности, качества труда и надежности.
¹

Общие ПВК

требуются в любой деятельности, они универсальны и положительно
влияют на результативность деятельности. Это определенная мотивация человека,
уровень интернальности


экстернальности, с
амооценка, уровень притязаний,
коммуникативные способности.

Специальные ПВК

требуются для выполнения конкретного вида деятельности и
позволяют адаптироваться в профессии, что бы в дальнейшем человек мог достичь
профессионального роста и развития.

Профессио
грамма



это идеальная модель, образец, эталон; это система признаков,

описывающих ту

или иную профессию
, а также, включающая в себя перечень норм и
требований, предъявляемых этой профессией кили специальностью к работнику.

И в
частности, профессиограмма ч
асто включает в себя перечень психологических
характеристик, которыми должны соответствовать представители кон
кретных
профессиональных групп. (Пример профессиограммы преподавателя высшей школы
представлен в Приложении №5).

Самооценка


оценка личностью сво
их собственных психологических качеств и
поведения, достижений

и неудач, достоинств и недостатков, своих возможностей по
сравнению с другими. Необходима индивиду для познания и оценки действительности, а
так же для познания своих качеств и достоинств
, обес
печивающих выполнение этих
действий
.
Осознание человеком своих свойств связано с положительной или
отрица
тельной социально
-

нравственной оценкой, определяющейся тем, какими нормами
__________________________________________________________________________
___________________

¹

Жданович А. А. Профессиональная Я

-

концепция в структуре целостной Я

-

концепции личности //
Психологические проблемы профессионализации молодежи: сб. науч. ст. / УО «Мозырский гос. пед. ун
-
т» ;
под ред. М А. Дыгуна
-

Моз
ырь, 2006.
-
С. 45
-
50.

14


и критериями он при этом руководствуется
. Усвоение индивидом социально
-
нравственных ценностей (эталоны, принятые идеалы, усвоенные стандарты, внешние
оценки и т.п.) и определяет средства его самооценки.
Самооценка всегда субъективна и
относительн
о устойчивая во времени

(Лозовая Г.В., 2003), что позволяет считать её
свойством характера и личности.

Выполняет следующие функции:

-

Познание субъектом себя

(чего я стою?), сюда же входят самоуважение и представление
человека о собственной ценности
;

-

Про
гностическая (что я могу?)
, с которой связан уровень притязаний, а также
представление о собственной эффективности
;

-

Защитная (от обоснованной или необоснованной критики окружающих)
, обеспечивая
относительную стабильность и независимость личности
;

-

Регул
ятивная (что я должен сделать, как себя вести в этой ситуации и пр.)
, на основе
которой происходит решение задач личностного выбора
.

Самая высшая форма саморегулирования состоит в творческом отношении к
собственной личности


стремлении изменить, улучшить
себя
1
.

Профессиональное самоопределение



это уровень осознанности индивидом своих
профессиональных способностей, профессиональных мотивов, умений, знаний и навыков
и соответствие их тем требованиям, которое предъявляет спец
иалисту выбранная
деятельность.

В психологическом плане
профессиональное самоопределение

состоит из четырех
составляющих (компонентов): осознание человеком того, что хочется (цели, идеалы,
жизненные планы и пр.); осознание человеком, что он из себя представляет (свои
личностные особенно
сти, физические данные); осознание человеком своих возможностей
(умения, дарования, склонности и пр.); и знание человека ожидания от общества, которое
его окружает (стереотипы, социальные роли и др.) с целью функционирования в системе
общественных отношени
й.

Профессиональное самоопределение условно начинается с момента осознания
индивидом потребности в выборе профессионального пути и трудовой деятельности.
Проходит стадии формирования отношения к себе как к субъекту профессиональной
деятельности (стажер, мо
лодой специалист, мастер и т.д.) на основе самооценки своего
уровня профессионализма. Практически бесконечный процесс, так как по мере роста
объективного уровня профессионализма, выражающегося в карьерном росте,

___________________________________________
__________________________________________________

¹

Тертель А. Л.

Психология в вопросах и ответах: учеб. пособие.


М. : ТК

Велби, Изд
-
во Проспект, 2005.


176 с.

15


У
сложняются и критерии оценки этого уровня.

Профессиональная компетентность


способность с
пециалиста продуктивно
использовать в решении задач своей профессиональной деятельности сформированные в
процессе подготовки и профессионального обучения знания, умения, навыки и личный
опыт работы по данной или предшествующей специальности.

Принято выделя
ть
несколько обобщенных групп компетенций:
общенаучные компетенции

(связаны с
ориентацией в общих философск
их, социально
-
экономических, культуроло
гических,
исторических, научно
-
методологических и других вопросах на уровне, соответствующем
требованиям высше
го образования);
исследовательские компетенции

(связаны с
решением познавательных задач, поиском нестандартных решений, сбором и обработкой
информации и т.п., обеспечивающие способность к творческой инновационной
деятельности);
образовательные компетенции

делятся на общетеоретические
(управленческие, правовые, ку
льтурологические, естественно
-
научные); на
общепедагогические (дидактические и воспитательные
); и на общепсихологические
(мотивационные, перцептивные, коммуникативные);
физкультурно
-

спортивные
комп
етенции

также разделены на две части, общетеоретические и отраслевые по видам
спорта и специфических особенностям данной деятельности.

П
рофессиональная подготовка

специалиста



это такая подготовка, которая
способствует овладению теоретическими знаниями и
практическими умениями в
конкретной области профессиональной деятельности, которая позволит индивиду в
дальнейшем эффективно заниматься конкретной трудовой деятельностью.

Период
профессиональной подготовки

не имеет жестко фиксированных
возрастных границ и

может начинаться как в подростковом возрасте (лицей, колледж), так
и в период ранней или поздней юности (техникум, ВУЗ).

Профессиональная подготовка
может происходить в двух видах:

Формальная профессиональная подготовка

включает в себя структурированное
о
бучение в средней школе, получение специального профессионального образования,
учебу в колледже, ВУЗе или аспирантуре, а также обучение на рабочем месте в виде
курсов повышения квалификации, переобучения или дополнительного образования без
отрыва от произв
одства.
То есть, данное профессиональное обучение регламентировано
документами об образовании
1
.

Неформальная профессиональная подготовка

является процессом усвоения
__________________________________________________________________________________________
___

¹

Станкин М.И. Профессиональные способности педагога: Акмеология воспитания и обучения М:
«Флинта»,1998.
-
386 с.


16


У
становок, норм и ролевых ожиданий, необходимых для конкретной работы.

Первоначально
усваиваются
неформальные (т.е. официально не зафикси
рованные в
документе) нормы, правила, ценности,
носителями которых являются

родители, учителя,
авторитетные для индивида люди, представители тех или иных профессий и даже теле
-

и
киноактеры (СМИ). Тем самым, происходит обогащение повседневного

«житейского»

опыта. Стоит отметить то факт, что неформальная социализация оказы
вает настолько
глубокое влияние, что часто обуславливает сознательный выбор формальной подготовки к
профессиональной карьере
1
.

Кризис



такое состояние, при котором невозможно дальнейшее ф
ункционирование
личности в рамках прежней модели поведения, даже если она до этого момента
полностью устраивала человека.

Любой специалист проходит в своём профессиональном
развитии ряд критических этапов


профессиональных

кризисов
, когда есть предпосылки

к
смене профессионального поведения, мотивации к труду, отношений к работе и
эмоционального состояния. Если неблагоприятные факторы складываются вместе


специалист болезненно переживает это период
. Е
сли они не складываются вместе или
носят незначительный

оттенок
, тогда для специалиста этот период пройдет мягко и
незаметно
.

Факторы
профессионального кризиса

(обобщенно)
:

-

неудовлетворенн
ость своим положением, статусом;

-

неудовлетворенность социально
-
экономическими условиями жизнедеятельности

организации
(сокращение раб
очих мест, ликвидация, переезд);

-

психофизиологические и возрастные изменения (ухудшение здоровья, снижение

трудоспособности, синд
ром «эмоционального выгорания»);

-

чрезмерная поглощенность профессионал
ьной деятельностью, трудоголизм;

-

из
менение жизненной ситуации (переезд, перерыв в работе, служебный роман).

Фазы

протекания
профессионального кризис:

1.
Предкритическая фаза
, когда
проблемы не всегда осознаются

индивидом
, но
они начинают
проявляются в психологическом дискомфорте на работе,
раздражительности, недовольстве организацией,

оплатой труда
, руководителем и пр.

2.
Критическая фаза

характеризуется

осознанием

своей неудовлетворенности.
П
роисходит п
оиск вариантов
изменения ситуации, рассматриваются

альтернатив
ы

дальнейшей професс
иональн
ой деятельности. Усиливается психическая

напряженнос
ть и

_____________________________________________________________________________________________

¹

Станкин М.И. Профессиональные способности педагога: Акмеология воспитания и обучения М:
«Флинта»,1998.
-
386 с.


17


противоречия, увеличиваются конфликты в трудовом коллективе
.

На этой фазе

выделяют три типа конфликтов
:

мотивационный
, обусловленный
потерей интерес
a

к р
a
боте, потерей профессион
a
льных перспектив,

когнитивно
-
деятельностный
,
обусловленный неудовле
творенностью сп
особом осуществления
профессион
a
льной деятельности
,

поведенческий
,

обусловленный неудовлетворенностью в

межличностных отношениях
, социально
-
профессион
a
льным ст
a
тусом, положением в
группе, уров
нем з
a
р
a
ботной пл
a
ты.


3.
Посткритическая

фаза



это

разрешение кризиса, который имеет три
типа
последствий: конструктивный (когда кризис имеет положительный исход для специалиста
и его развитие в профессиональном плане), профессионально
-
нейтральный (когда
специалист остается на том же самом уровне, что
и до наступления профессионального
кризиса) и деструктивный (когда специалист выходит из кризиса с потерями для себя)
.

Психологические особенности
профессиональных кризисов
, для наглядности,
сведе
ны в таб
лице №2
:

Таблица 2
. Психологические особенности проф
ессионального кризиса

Факторы, обусловившие возникновение
кризиса:

Способы преодоления кризиса:

Кризис учебно



профессиональной ориентации

(14
-
17лет)

Неудачное формирование
профессиона
льных намерений и их
реализация;

несформированность
«
Я
-
концепции
»

и п
роблемы с её коррекцией;
случайные судьбоносные моменты жизни

Выбор
профессионального учебного
заведения или
способа
профессиональной
подготовки; глубокая и систематическая
помощь в профессиональном и личностном
самоопределении

(проф. ориентация и/или
про
ф. отбор)

Кризис профессионального обучения

(время обучения в профессиональном учебном
заведении)

Неудовлетворенность
профессиональным
образованием и профессиональной
подготовкой; перестройка ведущей
деятельности (испытание студента
«свободой» по сравнен
ию со школьными
огра
ничениями); изменение социально
-

экономических условий жизни;

Коррекция
выбора профессии,
специальности;

сме
на мотивов ведущей
деятельности;

удачный выбор научного
руков
одителя, темы курсовой, диплома;
ориентация на предстающую практи
ку;

18


Кризис профессиональной адаптации

(первые месяцы самостоятельной работы)

Трудности взаимоотношен
ий в
разновозрастном коллективе;

превращение
профессио
нальной деятельности в
основную;

несовпадение
профессиональных ожиданий и
действительности
;

Акти
виза
ция профессиональных усилий;

обозначение в первые месяцы работы
верх
него предела своих возможностей;

коррекция
мотивов труда и «Я
-
концепции»;
поиск смысла труда и смысла работы в
данной организации
;

Кризис профессионального роста

(23


25 лет)

Неудовлетв
оренность занимаемой
должностью и возмож
ностями карьеры.
Нередко это усугубляется сравнением своих
«успехов» с реальными успехами своих
недавних сокурсников;

потребность в
да
льнейшем повышении квалификации;

создание семьи,
в связи с чем происходит
ухудшени
е финансовых возможностей
;

Повышение

квалификации и
самообразование; ориентация на карьеру;

допустима смена работы, специальности
,
т.к. молодой специалист уже доказал, что
способен адаптироваться к коллективу и
наработал минимальный опыт работы; уход
в сем
ью, в хобби, быт часто является
своеобразным способом компенсировать
неудачи в основной работе, но это лишь
эфемерное облегчение;

Кризис профессиональной карьеры

(30
-
33 года)

Стабил
изация профессиональной карьеры
(проявление рутины);

неудовлетв
оренность
собой, своим профессиональным статусом;

ревизия «Я
-
концепции», связанная с
переосмысление своего места в мире;
переориентация ценностей с молодежных,
на ценности, тр
ебующие большей
ответственности;

появление нового виденья
смыслов содержания и процесса тр
уда
;

Переход на нову
ю должность или работу с
повышением по карьерной лестнице;

освоение новой специальности, повышение
квалификации
; творческий подход к своей
жизни и профессиональной деятельности;
избегание стереотипных действий и
мыслей;

Кризис социальн
о



профессиональной самоактуализации

(38


42 года)

Неудовлетворенность возможностью
реализовать себя в сложив
шейся
профессиональной ситуации; изменение
Переход на инновац
ионный уровень
выполнения деятельности (творчество
,
изобретательство,
новаторств
о);

переход на
19


ценн
остей в связи с коррекцией «Я
-
концепции»;

неудовлетворенность
социально
-
профессиональным статусом
;

психофизиологические изменени
я и
ухудшение состояния здоровья;

профессиональные деформации
, то есть
негативные последствия длительной работы
в одной сфере;

новую должность,

смена профессиональной
позиции; если старая семья не
поддерживает, в силу опасений за
стабильность жизни, специалиста в его
творческом поиске, это грозит разводом или
уходом в новую семью;

Кризис угасания профессиональной д
еятельности

(55


60 лет, то есть последние годы
перед пенсией)

Ожидание ухода на

пенсию и смены
социальной роли;

сужение социально
-
профессионального поля

(работнику
меньше поручают заданий, связанных с
новыми технологиями);
психофизиологические изменени
я
,
сильное
ухудшение здоровья
;

Постоянное повышение активности во
внепроф
ессиональных видах деятельности;

здесь увлечение хобби, досугом и
хозяйственными делами вполне может
рассматриваться как желательный способ

выхода из кризиса; социально
-
психологическа
я
подготовка к новому виду
жизнедеятельности
;

поиск дополнительного
заработка вне основной работы;

Кризис социально



психологической адекватности

(65


70 лет, то есть первые годы
после выхода на пенсию)

Появление большог
о количества
свободного времени;

новый способ
жизнедеятельности;
сужение финансовых
возможностей, социально
-
психологическое
старение,
резкое
ухудшение здоровья
;
неудовлетворенность жизнью;

чувство
невостребованности

обществом;
усугубление ситуации загруженностью
разнообразными домашними
работами
(сидение с внуками, готовка, хождение по
магазинам и пр.); утрата профессиональной
идентификации;

Организация социально
-
экономической
взаимопомощи пенсионеров; в
овлечение в
об
щественно
-
полезную деятельность;

социально
-
психологическая активность;
о
своение новых полезных видов
деятельности
; возможность
дополнительного заработка для улучшения
финансовых возможностей; внимание со
стороны близких и окружающих людей,
соцработкников;

20



Вопросы для закрепления знаний и самоконтроля:

1.

Раскройте понятие ка
рьера. Какие критерии успешной карьеры выделяют?

2.

Что такое «профессиональное самоопределение»?

3.

В каких формах осуществляется профессиональная подготовка специалиста?

4.

Перечислите
психологические особенности профессионального кризиса.


Задание для с
амостоятельной работы:
р
абота с глоссарием

-

письменно
выполняется по следующему плану
, результаты записываются

в ра
бочую тетрадь

(см.
Приложение 1)
:

Шаг 1. Прочитать предложенную ниже по тексту для ознакомления статью;

Шаг 2. Найти в глоссарии данного пос
обия и выписать в рабочую тетрадь термины,
которые относятся к:

а) реальным и номинальным определениям (достаточно выбрать по 2
-
3 термина в
каждой группе, отвечающих заданному критерию);

б) явным и неявным определениям (достаточно выбрать по 2
-
3 термина в
каждой
группе, отвечающих заданному критерию);

в) кратким именам (достаточно выбрать 3 термина, отвечающих заданному
критерию);

г) операциональным определениям (достаточно выбрать 3 термина, отвечающих
заданному критерию).

Шаг 3. Выбрать 4 термина, выписат
ь их в рабочую тетрадь, и определить у каждого
из них родовой признак. Указать, если есть, один или несколько видовых признаков.

Шаг 4. Если Вы не сможете по каким
-
либо причинам найти в представленном
глоссарии термины, отвечающие заданному критерии, то дл
я выполнения задания Вы
находите в любой другой учебно
-
методической литературе определения, отвечающие
заданному критерию
,

и выписываете их в рабочую тетрадь, указав источник.


Статья «Сущность определения понятия. Виды определений. Правила
определений и в
озможные ошибки»

«…Определение понятия (или дефиниция) есть логическая операция, которая
раскрывает содержание понятия или устанавливает значение термина.

С помощью определения понятий мы можем раскрывать содержание понятия и тем
самым отличать мыслимые в
нем предметы от других предметов.

21


Так, например, давая определение понятия “трапеция”, мы отличаем его от других
четырехугольников
-

ромба, квадрата, прямоугольника или параллелограмма: “Трапеция
-

четырехугольник, у которого две стороны параллельны, а дв
е другие
-

не параллельны”
(1).

Приведем еще несколько примеров определений понятий, взятых из школьных
учебников: “Вещества, растворы которых проводят электрический ток, называются
электролитами” (2); “Флорой называют видовой состав растений, произрастаю
щих на той
или иной территории” (3); “Естественный отбор
-

процесс выживания наиболее
приспособленных особей, который ведет к преимущественному повышению или
понижению численности одних особей в популяции по сравнению с другими” (4);
“Алгоритм есть конечна
я последовательность общепонятных предписаний, формальное
(не требующее проявления человеческой изобретательности) исполнение которых
позволяет получить за конечное время решение некоторой задачи!” (5).

Явные и неявные определения

В явном определении понят
ие, содержание которого надо раскрыть, называется
определяемым, а то понятие, посредством которого оно определяется, называется
определяющим. Явное определение устанавливает между ними отношение равенства их
объемов, т.е. отношение эквивалентности. В неявн
ом определении место определяющего
понятия занимают контекст, набор аксиом или описание способа построения
определяемого объекта.

Реальные и номинальные определения

Определение будет реальным, если в нем перечисляются существенные признаки
предметов, мысли
мых в понятии. Если определяется термин, обозначающий предмет, то
определение будет номинальным. Из вышеприведенных определений (1), (4) и (5)
-

это
реальные определения, а (2) и (3)
-

номинальные.

С помощью номинальных определений вводятся также новые тер
мины,
краткие
имена

взамен более сложных описаний предметов. Например, “Промышленным роботом
называется робот, состоящий из манипуляторов, управляемый по программе и
выполняющий различные производственные операции и пространственные перемещения
объектов”.

Путем номинальных определений вводятся и знаки, заменяющие термины.
Например, “Конъюнкция обозначается знаками & или Щ“, “С
-

скорость света”, “Тангенс
угла a обозначается как tg a“ и т.д.

Наиболее важным среди реальных определений является определение чер
ез
ближайший род и видовое отличие. Суть этого определения в том, что сначала
22


устанавливается
родовой признак
, свойственный мыслимому в понятии предмету, а
затем указывается его специфический, видовой признак (или несколько таких признаков).

Например:

1. “
Голография
-

метод получения объемного изображения объектов, основанной
на интерференции волн”.

2. “Кристалл есть твердое тело, обладающее трехмерной периодической атомной
или молекулярной структурой а при равновесных условиях образования имеющее форму
пра
вильного симметричного многогранника”.

3. “Гротеск
-

один из способов сатирического изображения жизни, отличающийся
резким преувеличением, сочетанием реального и фантастического”.

Признак, являющийся общим для класса предметов, из числа которых выделяется
их подкласс, мыслимый в определяемом понятии, называется родовым признаком, а сам
этот класс
-

родом. В приведенных примерах родовым являются понятия “метод”,
“твердое тело”, “способ сатирического изображения жизни”.

Признаки, при помощи которых определяе
мый подкласс предметов выделяется из
класса предметов, соответствующих родовому понятию, называются
видовым отличием
.
При определении понятия могут быть указаны один или несколько видовых признаков.

Разновидностью определения через род и видовое отличие яв
ляется генетическое
определение. Оно часто встречается в школьных учебниках. Генетическим называется
определение, в котором указывается способ, которым образуется только данный предмет,
и никакой другой (это его видовое отличие). Приведем несколько примеро
в генетических
определений из области математики и химии.

1. Круглый конус может быть получен вращением прямоугольного треугольника
вокруг одного из катетов.

2. Шар
-

это геометрическое тело, образованное вращением полукруга (или круга)
вокруг своего диаме
тра.

3. Кислотами называются сложные вещества, образующиеся из кислотных остатков
и атомов водорода, способных замещаться атомами металлов или обмениваться на них.

Еще одной разновидностью родовидового определения является
операциональное
определение
, в ко
тором мыслимые в нем предметы выделяются с помощью указания тех
или иных операций, выполнение которых дает возможность отличать эти предметы от
других. Например: “Щелочь это жидкость, окрашивающая лакмус в синий цвет”.

(Статья размещена на сайте


http://
logikah.ru/podborka_shpor_po_logike_4
-
suschnost_opredeleniya_ponyatiya_vidy_opredelenii_pravila_opredelenii_i_vozmojnye_oshibki.
html).

23


Рекомендуемая л
итература:

1.

Зеер Э.Ф. Психология профессий: Учебное пособие для студентов вузов.


2
-
е изд.,
перераб., до
п.


М.: Академический Проект; Екатеринбург: Деловая книга, 2003.


336 с.


(«Gaudeamus»).

2.

Жданович А. А. Профессиональная Я
-
концепция в структуре целостной Я
-
концепции личности // Психологические проблемы профессионализации
молодежи: сб. науч. ст. / УО «
Мозырский гос. пед. ун
-
т» ; под ред. М А. Дыгуна
-

Мозырь, 2006.
-
С. 45
-
50.

3.

Коган Л.Н. О понятии «социальная зрелость» // Формирование социальной и
профессиональной зрелости студентов: Сб. науч. тр. / Отв. ред. В.Д.Семенов.
Свердловск, 1985.

4.

Кузнецов Ю.Г.,
Толмачев А.А. психология формирования основ профессиональной
зрелости у учащихся профтехучилищ: Метод. пособие.


М.: Высш. Шк., 1990.


112с.

5.

Петровская Л.А. Теоретические и методические проблемы социально


психологического тренинга. М., 1982.

6.

Практикум

по психологии профессиональной деятельности и менеджмента:
Учеб.пособие /Под ред. Г.С.Никифорова, М.А.Дмитриевой, В.М.Снетковой.


2
-
е
изд.
-

СПб: Издательство С.
-
Петербургского университета, 2001.


С.180
-
187

7.

Основы менеджмента: Учебное пособие. Изд 2
-
е,
дополненное и переработанное /
Гольдштейн Г. Я.


Таганрог: Изд
-
во ТРТУ, 2003.

8.

Сластенин В.А. и др. Педагогика: Учеб. пособие для студ. высш. пед. учеб.
заведений / В. А. Сластенин, И. Ф. Исаев, Е. Н. Шиянов; Под ред. В.А. Сластенина.
-

М.: Издательский це
нтр "Академия", 2002.
-

576 с.

9.

Станкин М.И. Профессиональные способности педагога: Акмеология воспитания и
обучения М: «Флинта»,1998.
-
386 с.

10.

Тертель А. Л. Психология в вопросах и ответах: учеб. пособие.
-

М. : ТК Велби,
Изд
-
во Проспект, 2005.
-

176 с.

11.

Фо
рмирование социальной и профессиональной зрелости студентов: Сб. науч. тр. /
Отв. ред. В.Д.Семенов. Свердловск, 1985. С.8.

12.

Психология труда, профессиональной, информационной и организационной
деятельности (реклама, управление, инженерная психология и эргон
омика):
Словарь / Авторы


сост. Б.А. Душкова, Б.А. Смирнов, А.В. Королев


М.:
Академический проект, г. Екатеринбург: Деловая Книга, 2003.


24


Раздел

2. Адапт
ивное и дезадаптивное поведение

в профессиональной
деятельности

специалиста


Профессиональная адапта
ция

один
из шагов на пути к профессиональному
самоопределению специалиста. На этом этапе возможно выявление недостатков
предшествующей профессиональной ориентации и профессиональной подготовки,
осуществимость жизненных планов. Параллельно этим процессам фо
рмируются новые
установки, потребности, интересы в сфере труда.

Рассматриваемый процесс осуществляется в основных предметных областях
профессионально взаимодействия специалиста со средой:

1) в социально
-
профессиональной области

(адаптация к социально


ро
левым
функциям и занимаемому статусу
, что отражается в профессиональном пове
дении
специалиста


см. табл. №3
);

2) в п
рофессионально
-
деятельностной области

(адаптация к целям, содержанию,
технологиям, средствам осуществления, режиму и интенсивности професси
ональной
деятельности);

3) в организационно
-
нормативной области

(адаптация к производственной и
трудовой дисциплине, к организационным нормам, правилам, этикету и пр.);

4) в социально
-
психологической области

(адаптация к неофициальным нормам,
правилам, цен
ностям, отношениям в
коллективе, организации). В процессе
приспособления к трудовому коллективу обычно выделяют три стадии:

первая стадия заключается в ознакомление с новой ситуацией; На второй стадии
происходит приспособление к этой ситуации в виде переор
иентации и признании главных
элементов новой системы наравне с уже имеющимися у специалиста; третья завершается
полной ассимиляцией в коллективе и усвоении его профессиональных установок.

5)

в социальной области (
в широком смысле



адаптация к тем социальн
ым
условиям


политическим, экономическим, правовым и другим
,



в
которых
осуществляется профессиональная деятельность
)
.

Таблица
3
. Адаптивное и дезадаптивное профессиональное поведение

Форма профессионального
поведения:

Признаки:

Адаптивное
профессиональ
ное поведение

-

Функциональное поведение, т.е. соответствующее
данной профессиональной роли и адекватное в данных
25


условиях;

-

Экономическое поведение, когда индивид
ориентируется на оптимальный баланс между вкладом в
трудовой процесс и компенсацией вложенн
ых усилий;

-

Стратификационное поведение


ориентация на
достижение определенных статусных характеристик;

-

Инновационное поведение, которое предполагает
введение в трудовую деятельность новшеств;

-

Конформное поведение, которое характеризуется
приспособле
нием индивида к установкам и мнению
большинства в коллективе;

-

Конвенциональное поведение, основанное на
установлении договоренности (явной или латентной) на
подд
ержание определенных статусно
-
ролевых позиций;

-

Церемониально
-
субординационное поведение, ко
торое
включает в себя соблюдение этикета и профессиональных
традиций
;

Дезадаптивное
профессиональное поведение

-

Характерологическое поведение, под которым
понимается проекция личностных характеристик на
рабочую среду;

-

Противоправное поведение;

-

Админи
стративно
-
управленческое поведение с
превышением служебных и профессиональных
полномочий;

-

Дисфункциональное поведение, включая
профессиональную некомпетентность;

-

Индивидуально
-
целевое поведение, связанное с
реализацией личных целей вне зависимости от п
ожеланий
коллектива;

-

Имитационное поведение, проявляющееся в
26


псевдоактивности работника;

-

Отклоняющееся поведение, характеризующееся
асоциальными привычками склонностями в
профессиональной деятельности.


Уверенное поведение



сложное собирательное пон
ятие, включающее в себя
различные составляющие. Такое поведение говорит о том, что личность принимает
ответственность за происходящее с ним на себя (в отличие от агрессивного поведения) и
без самообвинения (как в случае с пассивным, застенчивым поведением)
.
Уверенно вести
себя



значит ставить

перед собой цели и достигать
и
х
, контролировать себя

(особенно
если возникают препятствия)
, отстаивать свои интересы без агрессии и застенчивости

(
то
есть, проявлять ассертивные качества)
,
эффективно

выходить

из конфл
иктных ситуаций
.


Релевантность


это мера соответствия получаемого и ожидаемого результата.
Понятие является субъективным понятием, так как и удовлетворенность трудом
(процессом), и сами результаты профессиональной деятельности оцениваются с позиции
самог
о специалиста.
Различают
два полярно расположенных вида релевантности


содержательную и формальную
(см. табл. №4
).


Таблица 4
. Виды р
елевантности и их характеристики


Качество

процесса:

Единство слова и
дела:

Личностные
маркеры:

Социальные

Маркеры:

Моти
вация:

Ведущие
модальности:

Содержательная релевантность


соответствие профессии ожиданиям человека, его запросу,
определяемое неформальным путем

Высокая
релевантность


такая
профессионализа
ция, при которой
происходит

енностно



прагматическое
соответ
ствие
человека и
Согласован
ие
вербальных
и
невербальн
ых планов

Высокий
уровень
профидентичнос
ти,
самоактуализац
ии,
удовлет
воренно
сти работой,
высокий
карьерный
Высокая
социально


психологическа
я адаптация,
адекватная
поведенческая
активность
(сотрудничеств
о, компромисс)

Главным
образом
внутренняя
и внешне


положитель
ная

Сочетание
таких
модальност
ей как
«хочу»,
«мо
гу»,
«должен»,
«надо»

27


выбранной
профессии с
максимально
возможной
реализацией, что
приводит к
повышению
результативности
труда и
удовлетворенност
и работой

потенциал

Формальная релевантность


соответствие, определяемое с помощью измерительных процедур
(проф. ориентация, мониторинг состояния специалиста и пр.) путем выделения определенных
критериев релевантности (профессиограмма) и сравнение с ни
ми наличных моментов
соответствия человека и профессии

Низкая
релевантность


результат
вхождения
человека в
профессиональну
ю систему при
соответствии
(согласовании,
сопряжении) его
собственных
способностей,
возможностей,
запросов,
ожиданий
требованиям
пр
офессии,
целям, предмету,
условиям и
средствам
деятельности

Расщепле
ние
вербальных
и
невербальн
ых планов

Низкий уровень
профидентичнос
ти, быстрое
эмоциональное
выгорание,
невысокий
карьерный
потенциал

Низкая
социально


психологическа
я
адаптированно
сть,
н
еадекватная
поведенческая
активность
(противоборств
о, агрессия,
избегание)

Главным
образом
внешне


отрицательн
ая

Усечение
модальност
ей


либо
«хочу»,
либо
«должен»,
либо
«могу»,
либо
«надо» и
др.

28


В современное понимание
профессионально
-

релевантного

пов
едени
я


вкладывает

не только успешность в выбранной индивидом профессиональной деятельности, но и
успешность всей его жизни; Определяется как функциональная, коммуника
тивная и
личностная адаптивно
-
преобразующая активность специалиста в сфере
профессиональ
ных действий, структурирующихся функциональными обязанностями и
правилами, обусловленная
ц
енностно
-
прагматическим соответствием человека и
профессии, позволяющая человеку чувствовать себя созидателем и занимать
определенное место в профессиональном сообщес
тве. С
ледовательно, профессионально
-
релевантное поведение сводится к осознанию своей позиции и ролевого поведения в
области трудовой деятельности (самопознание), связанной с занимаемым должностным
положением (структурация) и профессиональным ростом (динами
ка).

Нарушения в виде отклонения или
несоответствия профессионально
-
релевантному
поведению могут создать в рабочем коллективе конфликтную ситуацию. Тем самым
,
специалист получает

оценку
своих поступков
или
выражение неодобрения

неправомерным действиям
от
других членов данного коллектива или рабочей группы
.

Конфликт

-

это противоборство двух и более сторон с целью овладения предметом
конфликта или его изменения (Николаев А.Н., 2010).

Обычно он ассоциируется с
агрессией, глубокими эмоциями, спорами, угрозами
, враждебностью и т. п. Практикуется
мнение, что конфликт недопустим в современном обществе, его необходимо по
возможности избегать и уж, если он возник, немедленно разрешать.

Но любой конфликт
является своеобразным «катализатором» в межличностных отношени
ях (
и/
или
межгрупповых, социальных)
, показывая, что требуются изменение в отношениях (к
окружающим, к делу, к вещам и др.). Этот процесс возможен за счет тех функций,
которые несет в себе конфликтная ситуация. Не только отрицательных (разрушение
социальной

системы; расшатывание системы; потеря поддержки; зависимость от
публичных заявлений, от которых невозможно легко и быстро отказаться; подрыв
доверия; разобщенность в работе и пр.), но и положительных функций (ускорение
процесса самосознания; подтверждение

определенного набора ценностей; осознание
схожести интересов; возникновение коалиций; эмоциональная разрядка; расстановка
приоритетов
; возникновение рабочих контактов с другими людьми и организациями и
пр.
).

Что бы понимать, какая ситуация является конф
ликтной, а какая


нет, следует
выделять
ряд

э
лемент
ов
,
из которых состоит подобная форма взаимодействия
:

-

предмет
-

на что направлены усилия сторон, что «не поделили»;

-

основание
-

глубинная причина;

29


-

инцидент
-

«последняя капля», момент начала конфлик
та;

-

мотивы сторон
-

причины вступле
ния в конфликт, часто скрываемые
конфликтными сторонами;

-

обстановка


на фоне которой разворачивается конфликт.

Соответственно, при наличии всех элементов можно выделить конфликтную
ситуацию и форму, по которой она р
азвивается. Эти сведения в дальнейшем помогут
контролировать процесс развития конфликта, влиять на него определенным образом и
купировать негативные последствия во взаимоотношениях людей.

Николаев А.Н.

выделил в своей классификации следующие формы протекан
ия
рассматриваемого процесса

(конфликта)
:

Деловой

(
или развивающий конфликт
)
, характеризуется конкретным предметом,
действия сторон направлены на овладения предметом, а не на противоборствующую
сторону; действия конструктивны и ведут к разрешению. Конфликт

похож на спор, но
имеет эмоциональные оттенки;

Эмоциональный
(
или лавинообразный
)
, характеризуется возникновением по
незначительному поводу, взаимной неприязнью сторон, действия направлены не на
предмет, а на противоположную сторону, с усилением эмоционал
ьно выраженного
поведения;

Скрытый

(или латентный)
, характеризуется слабой выраженностью, является
затяжным, имеет тенденцию мелких «вспышек».

Помимо формы конфликта
,

в психологии принято выделять
типы конфликтных
ситуаций
, что поможет подобрать инструмент
ы и средства для работы в зависимости от
количества участников конфликта:

-

Социальные конфликты


между странами, народами (военное противостояние);

-

Межгрупповые
конфликты


между двумя противоборствующими группами

(между семьями


«Ромео и Джульетта»,
болельщики разных спортивных клубов и т.д.);

-

Межличностные
-

это столкновение противоположных взглядов двух и более

сторон, демонстрирующих несовместимость их нравственных убеждений, способов
дости
жения результата в соревновании;

-

Внутриличностные
-

по
рождаются у индивида борьбой противоположных

м
отивов

и потребностей
, трудностью принятия решения в условиях альтернативного
выбора.

Способы выхода
из конфликта
, если перед психологом поставлена такая задача
:

Из
делового конфликта

выходить не следует, но и

не допускать его превращения в
эмоциональный. Для этого необходимо строго следить за сохранением предмета
30


конфликта. Такой конфликт носит позитивный характер (в споре рождается истина).
Заканчивается: победой одной из сторон, компромиссом или объединением

конфликтующих сторон.

Для выхода из
эмоционального конфликта

есть два способа: превращение его в
деловой, путем возврата к предмету конфликта; или пресечение, путем запрета на его
продолжение; разведение конфликтующих сторон; ссылки на инструкцию, правила

и т.д.

Способами выхода из
скрытого конфликта

являются: его в
скрытие и превращение в
деловой. Л
ибо разъединение конфликтующих сторон (что иногда очень сложно сделать)

1
.

Одна из самых распространенных методик диагностики поведения личности в
конфликте ин
тересов
разработанная К. Томасом и Р. Килменом
(опросник "Определение
способов регулирования конфликтов").

Его основной посыл:
«
Л
юдям не следует избегать
конфликтов или решать их любой ценой


ими можно и нужно грамотно управлять».

Выделяется пять способов

регулирования конфликтов

(см. рис.1
)
, обозначенные в
соответствии с двумя основополагающими измерениями (кооперация, основанная на
внимании к интересам других людей, и напористость, основанная на эгоцентризме и
защите собственных интересов):

1.

Соревнование
(конкуренция)



стремление добиться своих интересов в ущерб
другому.

Такая стратегия допустима и считается приемлемой, когда речь идет о
выживании человека в экстремальных условиях

(природная катастрофа, техногенная
авария и пр.).

2.

Приспособление



принесен
ие в жертву собственных интересов ради другого.

Чаще всего такая стратегия встречается в поведенческом репертуаре у молодых
сотрудников, стремящихся найти своё место в коллективе.

3.

Компромисс


соглашение на основе взаимных уступок; предложение варианта,
сн
имающего возникшее противоречие.

Так называемое, «быстрое решение»
, если нет
возможности сесть за стол переговоров
.

4.

Избегание


отсутствие стремления к кооперации и отсутствие тенденции к
достижению собственных целей.

5.

Сотрудничество



участники ситуации пр
иходят к альтернативе, полностью
удовле
творяющей интересы обеих сторон

²
.

_____________________________________________________________________________________________

¹

Николаев А.Н.
Конспект лекций: социальная и спортивная психология.


СПб.: СПб ГАФК
им.
П.Ф.Лесгафта, 2001. С. 21
-
22.

²

Анцупов


А. Я.
, Шипилов


А. И.

Структура конфликта // Конфликтология.



М.: ЮНИТИ, 1999.



С.

239.



551

с.

31




Рисунок

1
.

Графическая
д
вухмерная модель стратегий поведения в конфликте
Томаса
-
Килмена

При анализе конфликтов на основе рассматриваемой модели важно помнить, что
уровень направленности на собственные интересы или интересы соперника зависит
от

трех об
стоятельств:

1)

содержания предмета конфликта;

2)

ценности межличностных отношений;

3)

индивидуально
-
психологических особенностей личности.

Способы

профилактики конфликтов

могут быть следующими
:

1. Устранять предмет конфликта.

2. Изменить значимость предме
та конфликта.

3. Сокращать число конфликтующих сторон.

4. Осуществлять наблюдение за характером отношений, использовать возможности
обратной связи и использовать способы выхода из конфликта в начале его развития.

5. Вводить правила, регламентирующие права
на предмет конфликта.

6. Подчёркивать общность интересов и целей.

7. Формировать группы, в частности
-

спортивные, с учётом психологических
рекомендаций
1
.


_____________________________________________________________________________________________

¹

Ник
олаев А.Н. Конспект лекций: социальная и спортивная психология.


СПб.: СПб ГАФК им.
П.Ф.Лесгафта, 2001. С. 21
-
22.

32


Помимо конфликтов на рабочем месте, встречаются и другие формы
д
е
з
адаптивного поведения, например моббинг (когда сотруднику выражается неодоб
рение
его поведением

со стороны коллектива

в виде давления
), трудоголизм (психологическая
зависимость от работы)
, профессиональная деформация

(личностные изменения в связи с
предъявляемыми требованиями к работнику), профессиональный стресс

(
длительное
небл
агоприятного воздействия на индивида)

и другие.

Их возникновение возможно при
неправильном планировании карьеры, невнимательности к изменениям в окружающей
обстановке и ориентации на материальный достаток при игнорировании собственных
потребностей.

В начал
е р
азберем понятие

«м
оббинг
а»
. Моббинг

-

это
психологическое

давление
со стороны коллектива или большинства по отношении к конкретному человеку с целью
вынудить человека сменить работу.

Естественное явление в животном мире по отношению к представителям дру
гого
вида или хищнику. Служит с одной
стороны для защиты, а с другой
-

для обучения
молодняка как действовать сообща.
В отличие от животных у
человека моббинг
-

элемент
не межвидовой, а внутривидовой борьбы. Проявление моббинга в человеческом обществе
во м
ногом основано на противопоставлении «своих» и «чужих» в борьбе за разного рода
ресурсы
1
.


Причины возникновения
моббинга

на работе могут быть

разными
-

от желания
отомстить до жажды власти, от личной злобы, вызванной страхами или завистью до
обычной скуки
. Но всегда у этого процесса есть свой руководитель (авторитетный лидер
группы). Жертвами может стать любой, кто выделяется из коллектива или ведет себя как
потенциальная жертва, провоцируя своим поведением.

Типичные фазы

развития моббинга в трудовом колл
ективе следующие:

1.

Формирование предпосылок
.

В качестве предпосылок моббинга могут
выступать оставшийся неразрешенным конфликт на рабочем месте или высокая
эмоциональная напряженность в связи с неблагоприятным психологическим климатом.

2.

Начальная фаза моббин
га
.

Как средство разрядки и снятия эмоционального
напряжения происходит поиск «виновника», и в отношении этого сотрудника начинают
проявляться агрессивные выпады коллег или руководства в виде недовольства или
насмешек. Как следствие, на этой фазе у жертвы
начинают появляться первые нарушения
в эмоциональной сфере (эмоциональные срывы), что лишь усиливает психотеррор.

_____________________________________________________________________________________________

¹

Статья «Моббинг: фазы разви
тия и его профилак
тика», автор
-

O.B. Eвтиxoв

(электронный ресурс
-

http://www.elitarium.ru)

33


3.

Активная фаза моббинга
.

В этой фазе агрессивные выпады и насмешки
становятся систематическими, привязаны к объекту моббинга и уже не зависят от его
реальных поступков и результатов
деятельности. Во всем находится только негативные
моменты. В результате у жертвы возникает устойчивое ощущение затравленности,
проявляются признаки нарушения здоровья, усиливаются хронические заболевания.

4.

Социальная изоляция жертвы моббинга
.

В этой фазе пр
оисходит полная или
частичная изоляция работника от участия в коллективных и общих корпоративных
мероприятиях, а также в совместном рабочем процессе. Его не приглашают на
корпоративные праздники, отмечание дней рождения коллег, совместные чаепития и т. п.
Оказавшись в социальной изоляции и информационном вакууме, работник не получает
положительных оценок своим действиям, теряет ориентиры и становится все более
беспомощным и неуверенным в профессиональной деятельности. К тому же у него
начинают проявляться с
ерьезные физические и психические заболеваний, что приводит к
большому количеству пропусков по болезни

(мигрени, проблемы с сердечно
-
сосудистой
системой, расстройство желудка и другие соматические реакции).

5.

Потеря рабочего места
.

Чаще для сохранения психич
еского и физического
здоровья подвергшийся моббингу сотрудник сам находит другое место работы, или ему
настоятельно предлагают уйти по собственному желанию
1
.


Рекомендации по профилактике

моббинга на рабочем месте:

-

Будьте доброжелательны со всеми сотрудн
иками. На обаятельных моббинг не
направляют.

-

Не сплетничайте;

а услышав сплетню, не пересказывайте ее другим.

-

Никого не унижайте. Напротив, старайтесь хвалить человека, возвышать его в
собственных глазах и в глазах других.

-

Постарайтесь найти золотую
середину между тем, чтобы сохранить свое лицо и не
выделяться из коллектива.

-

Не позволяйте унижать себя. Иногда нужно «показать зубы».

-

Соблюдайте традиции коллектива. Участвуйте в корпоративных мероприятиях.

-

Если кто
-
то из сотрудников пытается вас «д
остать», не нервничайте, спокойно
поговорите с ним, выясните, чего он добивается. Старайтесь не реагировать на обидные
слова. Помните, что обижают тех, кто обижается.

-

Не фамильярничайте с начальником. Даже если вы с ним друзья, не афишируйте это, а

____
_________________________________________________________________________________________

¹

Статья «Моббинг: фазы развития и его профилакти
ка», автор
-

O.B. Eвтиxoв

(электронный ресурс
-

http://www.elitarium.ru)

34


лучше
-

дружите за пределами организации.

-

Добросовестно выполняйте свои обязанности. В случае конфликта начальник будет на
вашей стороне, так как он не захочет терять ценного работника.

¹

Иная форма проявления дезадаптивного поведения
-

трудоголизм (работоголизм)

-

один из видов болезненного расс
тройства психики, характеризующееся зависимостью от
работы. Трудоголизм наравне с другими психологическими зависимостями (алкоголизм,
никотиновая зависимость, компьютерная, высший спорт и пр.) медленно разрушает
здоровье человека и способствует разрушению
социальных связей.

Термин «трудоголизм» был предложен в начале 1970
-
х годов. Было выявлено и
доказано сходство данной формы аддикции с другими видами химической и
психологической зависимости. Как и всякая другая аддикция, трудоголизм является
бегством от
реальности (от проблем, неприятных личности ситуаций, от взаимодействия с
неприятной личностью, от ответственности и пр.) по
средством изменения своего
психического состояния, в данном случае достигающегося фиксацией на работе.
При этом

работа уже не предст
авляет собой того, чем она бывает в обычных условиях:
«трудоголик» не стремится к работе в связи с экономической необходимостью. Для
индивида это становится поводом (и средством) отложить на неопределенное время
встречу с какими
-
либо проблемами, барьерами
в реальном мире.

Признаки «трудоголизма»:

-

невозможность индивидом по каким
-
либо субъективным причинам
испытывать радость
от положительных событий в его

жизни;

-

неумение и

/

или нежелание обеспечить себя комфортными условиями для повседневной
жизни;

-

оправдание своей занятости на работе материальной необходимостью и

/

или рабочей
необходимостью без объективных причин;

-

хобби человека связано с ролью до
бытчика, кормильца (садоводство, рыбалка, охота и
пр.). При невозможности реализовать себя на рабочем месте хобби становится
единственным интересом в жизни;

-

человек в разговоре с собеседником постоянно возвращается к теме работы и пытается
убедить
,

прежд
е всего себя
,

в том, что он работает ради денег, социальных благ и др., тем
самым стараясь защитить себя от справедливой критики окружающих его людей;

-

человек часто не соблюдает время приема пищи (забывает о ней), что может приводить к
различным заболева
ниям желудка;

-

нервно отвечает на личные звонки, тем самым, показывая
,

насколько он занят, что не
всегда так;

35


-

необоснованные задержки на работе;

-

выходит работать в свой выходной день;

-

девиз человека «если хочешь сделать хорошо, сделай сам»;

-

зона к
омфорта находится на рабочем месте, как только человек оказывается вне офиса,
он теряет уверенность в себе, становится уязвимым и беззащитным;

-

кругозор интересов человека сужается за несколько месяцев до его прямой
профессиональной деятельности;

-

натяну
тые отношения в семье
, ссоры, упреки, напряженность
;

-

нет времени на встречу с друзьями и знакомыми, посещение развлекательных
мероприятий и пр.

В настоящее время специалисты выделяют несколько типов зависимости от
работы:

трудоголик для других

-

это тот
, кто не может отказать в просьбе окружающим
(боссу, жене, друзьям и др.), поэтому часто выполняет чужую работу помимо своей;
трудоголик для себя

-

увлеченные люди, гении, которые наслаждаются самим процессом
и часто зацикливаются только работе, игнорируя
внешние (сообщения и просьбы людей,
правила безопасности, сроки сдачи работы и пр.) и внутренние стимулы (голод, жажда,
температурные показатели и др.);
успешный трудоголик

-

карьерист, добивающийся
больших профессиональных успехов, идущий вверх по карьерн
ой лестнице;
трудоголик
-

неудачник

-

человек рьяно занимается бесполезной деятельностью, которая никому не
нужна (общественные работы, профсоюзная работа и т.д.).

Трудоголизм, по сути, является уходом в
профессиональную деятельность
,
которая начинает подм
енять собой все остальные сферы жизни индивида. Со стороны
общества такая форма аддикции не осуждается, например, как наркотические вещества
или компьютерные игры. Поэтому сложно в каждом конкретном случае отследить начало
формирования такой аддикции у чел
овека.

Профессиональная деятельность

человека
-

одно из ведущих проявлений активной
личности. Она влечет за собой профессиональное развитие специа
листа, что
обуславливает формир
о
в
ание профессионального типа личности.

Профессиональная деформация

-

когнитивн
ое искажение, психологическая
дезориентация личности, формирующаяся из
-
за постоянного давления внешних и
внутренних факторов профессиональной деятельности, и приводящ
их к формированию
специфически
-

профессионального типа личности
1
.

То есть, чтобы стать п
рофессионалом своего дела, необходимо измениться под

_____________________________________________________________________________________________

¹

Профессиональная деформация личности // Безносов С. П. СПб.: Речь, 2004.
-

272с.

36


требования к профессиона
льно
-

важным качествам своей профессии, происходит
развитие одних качеств, и угасание других, не задействованных в повседневной
деятельности. Например, подмечено, что гуманитарии излишне разговорчивы,

военнослужащие
предпочитают понятные просьбы и предло
жения от окружающих,
программисты проявляют тенденцию искать ошибки в различных жизненных ситуациях и
склонны к алгоритмизации, актеры очень эмоциональны, учителя начинают проявлять
авторитарность и категоричность суждений, психотерапевты могут манипулиров
ать
другим человеком, навязывать определенную картину мира, не учитывая мотивы и цели.

Сложность структуры и многообразие связей между формами проявление
деформации в процессе профессиональной деятельности и их личностной сущности
затрудняют выделение един
ого подхода к определению содержания и природы данного
понятия. Впервые термин «профессиональная деформация» использовал в своей научном
труде Питирим Сорокин, как обозначение негативного влияния профессиональной
деятельности на человека. Этим феноменом за
нимались в своё время такие ученые как
С.Г. Геллерштейн (1930), А.К. Маркова (1996), Э.Ф. Зеер (2003)
, Р. Конечный и М. Боухал
(1960
).

Профессиональная направленность может носить на положительный, так и
отрицательный характер воздействия на специалиста.
Положительное, воспитывающее
влияние профессиональной деятельности проявляется в опыте, навыках и умениях,
интересах и потребностях, в добросовестном отношении к труду, дисциплинированности
и других положительных чертах характера. Негативное влияние профес
сиональной
деятельности проявляется в закреплении отрицательных черт характера (агрессивность,
авторитарность,
категоричность суждений, доминантность и др.), установках, закреплять
одну форму поведения без учета особенностей ситуации, шаблонность выполнени
я
разных видов работ, следование инструкции, изменение образа жизни, изменении
физического облика и прочее.

Специалисты выделяют три группы факторов, ведущих к возникновению
профессиональной деформации: факторы, обусловленные спецификой деятельности
(специ
фика деятельности; разделение труда и узкая специализация профессионалов;
ежедневная рутина на протяжении многих лет и решение типовых задач), факторы
личностного свойства (формирование профессиональных привычек, стереотипных
действий, определенного стиля
мышления и стили общения
, манере поведения
), факторы
социально
-

психологического характера (специфичное ближайшее окружение,
с которы
м
вынужден общаться специалист
-

профессионал
).

Профессиональный стресс

также
37


относится к рассмотренным выше факторам, но
из
-
за сложной структуры процессов,
особенностей возникновения и развития может
быть отнесен сразу ко всем трем
.

Профессиональный стресс

-

это

напряженное состояние
профессионала
,

возникающее у него при воздействии эмоционально
-
отрицательных и э
кстремальны
х
факторов, связанных

с выполняемой профессиональной деятельностью.

Стрессоустойчивость

-

умение преодолевать барьеры на пути к поставленной
цели, подавлять свои эмоции, если она неуместны в данном контексте, проявлять
выдержку и такт. Данное качество опре
деляется совокупностью личностных качеств,
позволяющих переносить значительные интеллектуальные, волевые и эмоциональные
нагрузки, обусловленные профессиональной деятельностью, и предыдущего опыта
решения схожих ситуаций без нанесения вреда деятельности, о
кружающим и
собственному здоровью.

Стрес
-
фактор

-

это чрезвычайный или патологический раздражитель,
вызывающий стрессовое состояние.

При этом стрессовое состояние можно разделить по
характеру
воздействия на человека стресс
-
факторов
:

Эустресс

-

поняти
е име
ет два значения
-

одни ученые склонны считать его
стрессом, вызванным положительными эмоциями. Другая часть научного мира считает,
что эустресс
-

это несильный стресс, мобилизующий организм.

Дистресс

-

это негативный тип стресса, с которым организм не в си
лах справиться.
Такой стресс разрушает здоровье человека, способствуя возникновению мигрени,
гипертонии, боли в спине, артрите, астме, боли в сердце; Что в итоге может привести к
тяжелым хроническим заболеваниям. Психологические проявления включают
раздраж
ительность, потерю аппетита, депрессию, понижение интереса к межличностным
отношениям и др.

¹
.

Разберемся, чем вызывается стрессовое состояние
.

Психологи Купер К.Л., Маршал
Дж. исследовали источники стресса работников интеллектуального труда

в поиске
«рыча
гов» увеличения эффективности профессиональной деятельности,

и выявили
следующие группы:

1.

Факторы профессионального стресса, связанные с трудовой деятельностью:

1.1. Перегрузки или недогрузки работой. Перегрузка работой ставит человека перед
проблемой, м
ожет ли он справиться с заданием. В этом случае обычно возникает
беспокойство, фрустрация (чувство крушения), а также чувство безнадежности и
материальных потерь. Однако недогрузка может вызвать точно такие же чувства.

____________________________________
_________________________________________________________

¹

Столяренко Л.Д. Основы психологии.


Изд.: Ростов


на


Дону: Феникс, 2005.

38


Работник, не получающий работы, соответствующей его возможностям, обычно
чувствует фрустрацию, беспокойство относитель
но своей ценности и положения в
социальной структуре организации и ощущает себя явно невознаграждённым.

1.2. Плохие физические условия труда, например, отклонение в температуре
помещения, плохое освещение или чрезмерный шум.

1.3. Дефицит времени (когда все

время чего
-
то не успеваешь).

1.4. Необходимость самостоятельного принятия решения.

2.

Факторы стресса, связанные с ролью работника в организации:

2.1. Ролевая неопределённость, например недостаточная информированность о
профессиональных обязанностях и соо
тветствующих ожиданиях со стороны коллег и
начальства. Люди должны иметь правильное представ
ление об ожиданиях руководства
-

что они должны делать, как они должны делать и как их после этого будут оценивать.

2.2. Ролевой конфликт, когда субъект считает, чт
о он делает то, чего не должен или

чего не желает делать. Конфликт ролей может также произойти в результате нарушения

принципа единоначалия. Два руководителя в иерархии могут дать работнику

разные
указания.

2.3. Ответственность за других людей и за какие
-
то вещи (за оборудование, за

бюджет и т. п.). Заметим, что ответственность за людей более стрессогенна.

2.4. Слишком низкая ответственность, больно бьющая по самолюбию и очень
расхолаживающая в работе.

2.5. Малая степень участия в принятии решений в органи
зации.

3.

Факторы стресса, связанные с взаимоотношениями на работе:

3.1. Взаимоотношения с руководством, подчинёнными, коллегами. Интересно, что
для руководителей с научной и технической ориентацией отношения с другими людьми
менее значимы, чем для руковод
ителей, ориентированных на человеческие контакты.

3.2. Трудности в делегировании полномочий (например, отказ подчинённых
выполнять распоряжения руководителя).

4.

Факторы, связанные с деловой карьерой:

4.1. Два
основных стрессогенных фактора
-

профессиональ
ная «неуспешность» и
боязнь ранней отставки.

4.2. Статус несоответствия, медленное или слишком быстрое продвижение,
фрустрация из
-
за достижения «предела» своей карьеры;

4.3. Отсутствие гарантированной работы (постоянное ожидание каких
-
то
изменений, нестаби
льность).

4.4. Несоответствие уровня притязаний данному профессиональному статусу.

39


5.

Факторы, связанные с организационной структурой и психологическим
климатом:

5.1. Неэффективное консультирование (невозможность получить своевременную
квалифицированную по
мощь по ряду важных вопросов).

5.2. Ограничение свободы поведения, интриги и т. п.

6.

Внеорганизационные источники стрессов:

6.1. Основные проблемы работника, возникающие в семейной жизни:
распределение времени (работник мечется между семьей и работой; так
им образом, сам
он «нуждается в социальной поддержке для борьбы с «подводными камнями» семейной
жизни»); перенесение кризисов из одной ситуации в другую.

6.2. Мобильность работника ведёт к обострению конфликтов в семье, когда
необходимо менять место житель
ства и т. п.

6.3. Различия по психометрическим данным: экстерналы более адаптивны к
различным ситуациям, чем интерналы; «ригидные» больше реагируют на неожиданности,
идущие «сверху», от начальства; «подвижные» чаще оказываются перегруженными
работой, ориен
тированные на достижение показывают большую независимость и
включённость в работу, чем ориентированные на безопасность и спокойствие
1
.

Стресс
-
факторы начинают влиять на индивида и, что естественно, их воздействие в
зависимости от продолжительности по
-
разн
ому воспринимается человеком. Выделяют
три стадии

развития и протекания общего адаптационного синдрома (стресса):


1 фаза
-

фаза реакция тревоги

-

человек мобилизирует защитные силы организма,
повышая его устойч
ивость к неблагоприятным стресс
-
факторам. Орг
анизм человека,
естественно, функционирует с большим напряжением, но стремится справиться с
нагрузками с помощью поверхностной или функциональной мобилизации резервов, без
глубинных структурных перестроек. Первичная мобилизация на физиологическом уровне
пр
оявля
ется, как правило, в следующем
-

сгущение крови и снижение ионов хлора,
отмечается увеличение печени или селезенки и т.д. У подавляющего большинства людей
к концу первой фазы отмечается некоторое повышение работоспособности,
продолжительность которого

может зависеть или от ситуации, или от личностных
особенностей человека.

2 фаза
-

фаза резистентности

(стабилизации) или
фаза максимально

_____________________________________________________________________________________________

¹

Купер К.Л., Маршал
Дж. Источники стресса "белых воротничков" // Психология труда и организационная
психология. Современное состояние и перспективы развития.
-

М.: Радекс, 1995.

40


эффективной адаптации

-

на данном этапе организм стабилизирует свою работу и
сбалансировано расход
ует свои адаптационные резервы. То есть, реа
гирование организма

на стресс
-
факторы мало отличается от нормы. Идет привыкание к нагрузкам и на этой
фазе стресс перестает воздействовать на человека, так как нивелируется.

В случае если стресс
-
факторы продолжа
ют влиять на человека длительное время
или воздействие субъективно воспринимается как чрез
мерное, тогда наступает 3 фаза
-

фаза истощения
. К этому времени функциональные резервы организма исчерпываются,
что ведет к структурной перестройке организма (исполь
зование глубинных резервов). Но
когда для нормального функционирования пер
естает хватать и их, дальнейшее
приспособление к изменения
м в окружающей среде и стресс
-
факторам осуществляется за
счет невосполнимых энергетических ресурсов организма. Это приводит
к хроническим
расстройствам, соматическим реакциям организма и полному истощению физических, как
уже было сказано ранее, и психических ресурсов человека.

После стресса, независимо от длительности стрессовой ситуации, её тяжести может

наступать ответная (за
щитная) реакция организма в виде состояния депрессии.

Депрессия
-

это аффективный синдром, в основе которого лежит сниженное,

угнетенное, подавленное, тревожное, боязливое или безразличное настроение. Чем


субъективно сильнее для индивида стресс, тем силь
нее (глубже) и продолжительное
состояние депрессии. Этот период необходим человеку для восстановления и накопления
ресурсов. Небольшие
депрессии, при слабых стрессах
-

обычное состояние организма, с
которым человек справляется самостоятельно. Но если стрес
с нанес разрушительное
воздействие, и человек не может самостоятельно восстановится, тогда говорят о
хронической депрессии
. Хроническая депрессия лечится медикаментозно и в
сопровождении специалиста, так как человек в этом случае не может самостоятельно
вы
йти из этого состояния без посторонней помощи.

Обобщенные
симптомы депрессивного состояния

проявляются в форме:
подавленного, угнетенного настроения (без явной причины на то); утрата интереса к
близким и окружению, повседневным делам, работе; бессонница,
выражающаяся в раннем
пробуждении по утрам, или, напротив, чрезмерно долгий сон; раздражительность и
беспокойство; быстрая утомляемость и упадок сил; отсутствие аппетита; снижение веса
или, наоборот, переедание и увеличение веса; неспособность сосредоточит
ься и принять
решение; чувство собственной бесполезности и вины;
снижение полового влечения к
партнеру; ухудшение межличностных отношений и / или их прекращение в связи с
неспособностью сопереживать; увеличение конфликтных ситуаций; стремление побыть в
41


оди
ночестве;
ощущение безнадежности и беспомощности; частые приступы рыданий;
мысли о самоубийстве
1
.


По способам реагирования на стресс людей можно субъективно разделить на 3

группы. Критерием выделения групп служи
т форма реагирования на стресс
-
факторы и
пр
оживание его индивидом:

1 группа условно названа
-

«стресс кролика»,
-

к этой группе относятся те, кому
характерна пассивная реакция на стресс. При этом человек способен только на короткое
время активизировать свои немногочисленные силы. После стрессовой
ситуации такому
человеку требуется длительное восстановление сил.

2 группа условно названа
-

«стресс льва»,
-

к этой группе относятся те, кто бурно и
энергично реагирует на стресс
-
факторы
. Старается преодолеть стресс
-
факторы быстро, «с
ходу». Если это не п
олучается, ему хватает ресурсов длительное время сохранять
активность. Но при этом, «лев» может почувствовать на себе небла
гоприятное
воздействие стресс
-
фактора. После стрессовой ситуации достаточно быстро
восстанавливается.

3 группа условно названа
-

«ст
ресс вола»,
-

к этой группе относятся те, кто может


длительное время работать на пределе своих возможностей без вреда для своего здоровья.
Такому человеку не требуется период на восстановление. Это объясняется тем, что «вол»

работает в своём ритме, удобно
м ему, что п
озволяет ему быть эффективным в
преодолении неблагоприятных факторов и при этом не испытывать на себе отрицательное
влияние ситуации.

В основе второй классификации реакции человека на стресс лежат типы
темперамента:

Сангвиники пр
актически не

испытывают стресс
-
факторов за счет своей сильной и
устойчивой нервной системы.

Как правило, у меланхоли
ков реакции в ответ на стресс
-
фактор чаще всего связаны
с возбуждением конституции (тревога, испуг, фобия, невротическая тревожность,
нервозность, бессо
нница и пр.). Часто меланхолики пропускают ситуацию через себя,
поэтому в первую очередь страдает нервная система.

Для холериков характерна реакция на стресс в виде гнева, возникновение страха
неудачи, потери контроля над ситуацией, боязнь совершить ошибку
. Холерики нередко

_____________________________________________________________________________________________

¹ Психология труда, профессиональной, информационной и организационной деятельности (реклама,
управление, инженерная психология и эргономика)
: Словарь / Авторы


сост. Б.А. Душкова, Б.А. Смирнов,

А.В. Королев


М.: Академический проект, г. Екатеринбург: Деловая Книга, 2003.

42



попадают в сильную зависимость от успеха и в случае неудачи легко расстраиваются и
впадают в депрессию. Сильный гнев мож
ет проявляться приступами гастрита, язвой
желудка, гипертонией и пр.

Флегматики в стрессовых ситуациях пытаются «заесть» стрессовую ситуацию,
вследствие чего набирают лишний вес. У них наблюдается состояние вялости,
заторможенности, нарушении сна в сторону

«пересыпания». Всё это говорит о желании
отсрочить решение проблемной ситуации на неопределенный срок

Следует помнить, что стресс дезорганизует деятельность специалиста.
Что
приводит к снижению результативности той деятельности, которую выполняет индивид,

нарушению социальных связей и ухудшением общего самочувствия.
Выделяют
следующие основные виды профессионального стресса:

-

Информационный стресс
-

возникает в условиях жесткого лимита времени и
усугубляется высокой степенью ответственности за выполнение
задания (недостоверность
информации, её недостаточность для принятия решения, дедлайны, быстрая перемена
информационного потока и др.);

-

Эмоциональный стресс
-

возникает при реальной или предполагаемой опасности (это
может быть чувство вины за невыполненн
ую работу, отношения с коллегой и пр.);

-

Коммуникативный стресс
-

связан с реальными проблемами делового общения (повышенная
конфликтность, неспособность контролировать себя, не
умение тактично отказать в чем
-

либо,
незнании средств защиты от манипулирова
ния и т.п.);

-

Стресс достижения
-

связан с несоответствием уровня ожиданий и реальными возможностями
человека (страх ошибки, конк
уренция, проблема адекватной оплаты труда

и пр.)

1
.


Отдельно следует рассматривать
синдром «эмоционального выгорания»

в теме
профессионального стресса.
Синдром эмоционального выгорания

(СЭВ)

-

это реакция
организма, возникающая вследствие продолжительного воздействия профессиональных
стрессов средней интенсивности
,
связанного с работой

и
проявляющееся нарастающим
эмоциональным и
стощением

человека.

Под выгоранием имеется в виду состояние упадка
сил с душевным ощущением собственной беспомощности, ненужности.

В Международной классификации болезней (МКБ
-
Х) СЭВ был отнесен к рубрике
Z
73


т.е. «Стресс, связанный с трудностями поддержа
ния нормального образа жизни».

В настоящее время термин «синдром сгорания (выгорания) личности» получил
широкое распространение в мире. Введенный в 1974 году американским психологом Х.

______________________________________________________________________
______________________

¹

Профессиональная деформация личности // Бе
зносов С. П. СПб.: Речь, 2004.
-


272с
.

43


Фреденбергом для обозначения характеристики психологического состояния
специалистов, чья работа была связана с клиентами, стал более широко использ
оваться и
расширил сферы своего практического применения
. Е
сли раньше термин применялся
только в отношении людей, чья деятельность лежала в сфере хелперских профессий (от
англ.
help



помогать)



это врачи, священники, педагоги, социальные работники и т.д.

То
сейчас СЭВ применяется в отношении людей, работающих во всей области
профессиональной принадлежности «ЧЕЛОВЕК
-
ЧЕЛОВЕК».

Большой вклад в развитие теории и исследований СЭВ внес ещё один
американский психолог К. Маслах (1981). В своё время он рассматрива
л, как данный
синдром проявлялся в профессиональной деятельности врачей. Он писал: «Выгорание


это синдром эмоционального истощения, деперсонализации и снижения уровня личных
достижений, который может появиться у людей, чья работа предполагает тесное обще
ние
с другими людьми. Это реакция на хроническое эмоциональное переутомление,
являющееся следствием избыточного общения с другими людьми, особенно если у тех
имеются какие
-
либо неприятности или проблемы. Таким образом его можно
рассматривать в качестве одн
ого из видов стресса, связанных с профессональной
деятельностью».

Современные исследования в области развития СЭВ у работников позволили
выявить три основные стадии «выгорания»:

-

На первой стадии наблюдается

нарушение выполняемых профессиональных
функций

специалиста
-

забывание в нужный момент слов, терминов, фактов внесения
записей в реестр, снижение внимательности, увеличение числа ошибок в простых
действиях и пр. Незначительные ошибки в работе могут спровоцировать катастрофу и
привести к трагическим по
следствиям. Поэтому так остро стоит вопрос о «человеческом
факторе» и перекладывании функций проверки безопасности и выполнения отдельных
операций на машины и искусственный интеллект.

-

На второй стадии происходит

снижение заинтересованности в работе,
умен
ьшение потребности в общении
,

как на рабочем месте, так и дома. Проявляется
недовольство без явной причины, рост апатии. На этой стадии становится заметным
появление отрицательных психофизиологических проявлений (головная боль, повышение
давления, боль в т
азу и пр.). Увеличивается количество болезней дыхательных путей от
насморка до хронического тонзиллита. В межличностном общении проявляется
повышенное раздражение, чрезмерная конфликтность и даже агрессия, направленная на
окружающих.
Возможен разрыв социал
ьных связей в связи с нежеланием их
поддерживать индивидом.
Период формирования данной стадии растянут от 5 до 15 лет.

44


-

На третьей стадии
диагностируется непосредственное личностное выгорание.
Характеризуется полной потерей интереса к работе и жизни в цел
ом, эмоциональным
опустошением, отсутствием желания и сил что
-
либо выполнять. Человек уединяется
(бегство от людей), старается как можно больше общаться с животными. Могут
появляться суицидальные мысли. Усиливаются отрицательные психосоматические
проявлени
я и расстройства организма в целом. Эта стадия самая продолжительная и
формируется от 10 до 20 лет.

СЭВ характеризуется выраженным сочетанием симптомов нарушения в
психической, соматической и социальной сферах жизни.

Кратко перечислим 5 ключевых
групп симп
томов, характерных для СЭВ:

-

1 группа


физические симптомы (
наблюдается физическая усталость, утомление,
истощение организма; происходят изменения веса в любую сторону; человек мучается
бессонницей
, плохо спит; бывают тошнота, головокружение, чрезмерная
потливость,
дрожь в конечностях, одышка, затруднение дыхания; повышение артериального давления;
возникновение язвы или заболеваний кожи


высыпания, экземы, прыщи; развиваются
болезни сердечно
-
сосудистой системы
);

-

2 группа


эмоциональные симптомы (
челов
ек ощущает недостаток
положительных эмоций; наблюдается пессимистичное состояние; черствость на работе и
личной жизни по отношению к окружающим; во многом безразличие к происходящему,
усталость без видимых причин; ощущение беспомощности и безнадежности; по
вышается
агрессивность и в следствие этого конфликтность человека; фиксируется
раздражительность; усиливается тревога, иррациональное беспокойство; человек не
может долгое время сосредотачиваться на объекте; возникает чувство вины; возможны
истеричные наст
роения и душевные страдания; потеря идеалов, надежд и
профессиональных перспектив; преобладает чувство одиночества на фоне
деперсонализации себя или других


идет процесс обезличивания
);

-

3 группа


поведенческие симптомы (
рабочее время человека превышает

норму в
45 часов в неделю; во время работы без явных на то причин возникает усталость и
желание отдохнуть; наблюдается потеря аппетита и безразличие к еде; фиксируется малая
физическая нагрузка на организм; увеличивается употребление алкоголя, никотина и
лекарств; повышается аварийность на рабочем месте; со стороны наблюдается
импульсивное поведение, не свойственное ранее человеку
);

-

4 группа


интеллектуальное состояние (
снижение восприятия нового в трудовом
процессе, к альтернативным способам выполнения

работы; ощущение скуки, тоски,
апатии и в следствие чего, падение интереса к жизни; работа по отработанному стандарту;
45


поглощение рутиной; цинизм или безразличие к окружающим; формальное выполнение
работы
);

-

5 группа


социальные симптомы (низкая социаль
ная активность, когда человек
не стремится к новым знакомствам и с трудом поддерживает старые связи;
снижение
интереса к развлечениям, досугу; социальные контакты ограничиваются только работой,
так как поневоле человек вынужден взаимодействовать с коллегам
и; появление ощущения
изоляции, непонимании человека окружающими; ощущение недостаточной поддержки со
стороны близких людей, коллег и друзей
).

Естественно, что сам по себе симптом не может указывать на наличие или
отсутствие разбираемого явления. Только со
вокупность признаков в конкретных условиях
при грамотной интерпретации дает материал для самостоятельной работы над собой или
под руководством психолога. И только при личной заинтересованности самого человека.
Как было сказано в одном хорошем фильме: "… О
с
частливить против желания нельзя".


иноци
тата из кинофильма "Покровские ворота").

Современная профилактика СЭВ включает в себя работы по трём основным
направлениям (рис. 2):



Рисунок 2. Основные направления работы при «эмоцион
альном выгорании»
специалиста.

Как мы видим из рис. 2, профилактика организуется сразу на нескольких уровнях
для эффективной работы. Организация деятельности может осуществляться как
организацией с целью смягчения «выгорания» (обеспечение возможности
профе
ссионального роста, поощрение поддерживающих социальных или других
положительных моментов, повышение мотивации работников, грамотное распределение
Мероприятия по профилактике и
коррекции СЭВ

Организация деятельности


Улучшение психологического климата в
коллективе

Саморегуляция (работа с
индивидуальными особенностями)

46


обязанностей, регламентация взаимодействия сотрудников). Может проводиться и со
стороны сотрудников для решен
ия накопившихся проблем в коллективе.

Улучшение профессионального климата происходит в следствии снятия острых
организационных вопросов. Нормализуются отношения, увеличивается поддержка
сотрудниками друг друга в следствие постановки единой цели для всего к
оллектива.
Организация совместно досуга во внерабочее время так же способствует гармонизации
отношений и плавной смены нагрузки и отдыха в профессиональной деятельности
работников.

Саморе
гуляция может осуществляться как непроизвольно на уровне
функциониров
ания естественных природных механизмов, так и произвольное с активным
включением в психологическую работу самого индивида по устранению эмоциональной
напряженности, ослаблении проявления утомления и повышение
психофизиологическойреактивности.


Вопросы для
закрепления знаний и самоконтроля:

1.

В чем разница между адаптивным и дезадаптивным профессиональным
поведением?

2.

Какие характеристики релевантного поведения Вы знаете?

3.

В чём выражается моббинг на рабочем месте?

4
. Назовите типы трудоголиков? Как это

проявляется в жизни?

5.
Какие факторы профессионального стресса, связанные с трудовой
деятельностью, Вы знаете?

6. Перечислите стадии протекания стрессового состояния у человека.


Задание для самостоятельной работы:

Студентам предлагается вспомнить и
зап
исать в рабочих тетрадях примеры видов профессионального стресса из своего опыта
(из жизни, из рассказов близких людей, из литературных произведений, фильмов и пр.).
После этого предполагается обсуждение в группе с целью составления списка самых

распростр
аненных ситуаций, вызывающих профессиональный стресс. После группового
обсуждения, совместно с преподавателем, студенты разрабатывают рекомендации
профилактике неблагоприятных ситуаций на рабочем месте.


Рекомендуемая литература:

1.

Николаев А.Н. Конспект лек
ций: социальная и спортивная психология.


СПб.:
СПб ГАФК им. П.Ф.Лесгафта, 2001. С. 21
-
22.

47


2.

Анцупов А. Я. , Шипилов А. И.
Структура конфликта // Конфликтология.



М.:
ЮНИТИ, 1999.



С.

239.



551

с.

3.

Статья «Моббинг: фазы развития и его профилактика», ав
тор


O.B. Eвтиxoв

(электронный ресурс
-

http://www.elitarium.ru)

4.

Профессиональная деформация личности // Безносов С. П. СПб.: Речь, 2004.
-

272с.

5.

Краткий психологический словарь / Под общ. ред. А.В Петровского, М.Г.
Ярошевского.
-

Ростов н/Д.: Феникс, 19
99.
-

C.372.

6.

Столяренко Л.Д. Основы психологии.


Изд.: Ростов


на


Дону: Феникс, 2005.

7.

Купер К.Л., Маршал Дж. Источники стресса "белых воротничков" // Психология
труда и организационная психология. Современное состояние и перспективы
развития.
-

М.: Рад
екс, 1995.

8.

Психология труда, профессиональной, информационной и организационной
деятельности (реклама, управление, инженерная психология и эргономика):
Словарь / Авторы


сост. Б.А. Душкова, Б.А. Смирнов, А.В. Королев


М.:
Академический проект, г. Екатери
нбург: Деловая Книга, 2003.

9.

Тертель А. Л. Психология в вопросах и ответах: учеб. пособие.
-

М. : ТК Велби,
Изд
-
во Проспект, 2005.

10.

Амонашвили

Ш.А., Загвязинский В. И. Паритеты, приоритеты и акценты в теории
и практике образования //Педагогика. 2000.
-

№2.
-

С. 1116.

11.

Бирюкова

Н.А. Личностный контекст обучения взрослых в системе непрерывного
образования //Современное образование:

психолого

-

педагогические проблемы,
поиски, решения Йошкар
-
Ола.
-

2002.
-

С.66
-
71.

12.

Бирюкова

Н.А. Региональные аспекты формирования

системы непрерывного
образования взрослых в университете //Развитие научных школ в исследовании
образования взрослых. СПб.:

ИОВ., 2001.
-

С.60
-
65.

13.

Буланова
-
Топоркова М.В. Педагогика и психология высшей школы: учебное
пособие.
-

Ростов
-
на
-
Дону: Феникс, 200
2.
-

544 с.

14.

Формирование социальной и профессиональной зрелости студентов: Сб. науч. тр. /
Отв. ред. В.Д.Семенов. Свердловск, 1985.

15.

Хуббиев Ш.З. Поликультурная компетентность преподавателя физической
культуры в вузе / Ш. З. Хуббиев // Человек в мире физич
еской культуры и спорта :
сб. науч. трудов / Федер. агентство по образованию, С.
-

Петерб. гос. ун
-
т
экономики и финансов; под ред. В. И. Григорьева.
-

СПб., 2008.


48


Раздел

3
.
Психолого
-
педагогические особенности высшей школы


Существуют тесные связи между
психологией и педагогикой, к наиболее важным
из них относят: возрастные характеристики групп воспитанников и обучающихся;
представления о психических процессах и их проявление в процессе обучения;
интерпретацию отдельных характеристик личности, в первую о
чередь
-

самостоятельности, активности, мотивации; представления о цели образования

и др
.

В данной теме мы не ставим перед собой задачу осветить все психолого
-
педагогические особенности преподавательской деятельности. Мы лишь остановимся на
некоторых сущес
твенных, как нам кажется, моментах профессиональной деятельности
преподавателя высшей школы
, таких как:


Возрастные характеристики групп обучающихся.


Возраст как объект исследования существует одновременно как абсолютное,
количественное, понятие (календар
ный возраст, время жизни от рождения) и как этап в
процессе физического и психологического развития (условный возраст). Поэтому со
времен развития возрастной психологии существует множество подходов к возрастной
периодизации (Выгодский С.В., Эльконин Д.Б.
, Эриксон Э., Леонтьев А.Н. и др.).

В 1965 году на симпозиуме Академии педагогических наук СССР была принята
сле
дующая возрастная периодизация

(в её основе положены биологический возраст и
особенности психического развития личности в онтогенезе)

¹
:

-

Ново
рождённые
-

от 1 до 10 дней

-

Грудной ребёнок
-

от 10 дней до 1 года

-

Раннее детство
-

от 1 до 2 лет

-

Первый период детства
-

от 3 до 7 лет

-

Второй период детства
-

от 8 до 12 лет (муж.); от 8 до 11 лет (жен.)

-

Подростковый возраст
-

от 13 до 16 лет (м
уж.); от 12 до 15 лет (жен.)

-

Юношеский возраст
-

от 17 до 21 года (муж.); от 16 до 20 лет (жен.)

-

Средний возраст
:

п
ервый период
-

от 22 до 35 года (муж.); от 21 до 35 лет (жен.)

второй период
-

от 36 до 60 года (муж.); от 36 до 55 лет (жен.)

-

Пожилые
люди
-

от 61 до 75 года (муж.); от 56 до 75 лет (жен.)

-

Старческий возраст
-

от 76 до 90 лет

-

Долгожители
-

старше 90 лет
.

_____________________________________________________________________________________________

¹

Крылов А.А.

Психология. 2
-
е изд.
-

М.: Проспект, 2005.
-

744 с.


49


Нас будет интересовать юношеский возраст

в свете разбираемой тематики главы
.
В
юношеском
возрасте

развития личности выделяют: 16
-

17 лет
-

ранняя юность, 17
-

20
-

собствен
но (в узком смысле) юность, 20
-

21
-

поздняя юность
.

Студенческим возрастом
принято называть юношеский период р
азвития человека
примерно с 16
-

17 лет до 20
-

21. Этот период считается началом самостоятельной жизни
и завершающий этап социализации человека (Дарвиш О.Б., Клочко В.Е., Колюцкий В.Н.,
Кон И.С.,

Кулагина И.Ю. и др.).

Общая характеристика «
студенческого возраста
» включает в себя: социальную
ситуацию развития, ведущий вид деятельности, сферу общения и психические
новообразования. Разберем их подробнее.

Социальная ситуация

развития в юности характе
ризуется:

-

самостоятельный выход на путь трудовой деятельности (выбор и поступление в
ВУЗ) и определение своего места в обществе (практика);

-

изменение социальных требований и условий, в которых прои
сходит личностное
формирование
-

человек должен быть по
дготовлен к труду по выбранной специальности
(включая поиск места работы), к семейной жизни, к выполнению гражданских
обязанностей (воинская обязанность);

-

изменение социально
-

экономического положения в связи с получением
стипендии в период обучения и п
овышения собственных потребностей;

-

наступление социальной зрелости, сопровождаемое расширением диапазона
общественно
-
политических ролей и / или их качественным изменением;

-

повышение степени самостоятельности и ответственности (избирательное право с
18
лет и возможность вступления в

брак, получение паспорта с 14
-

16 лет, «свободное
время», отсутствие или уменьшение контроля со стороны взрослых и др.);

-

начало трудовой деятельности (может быть отложено во времени).

Ведущая деятельность

-

учебно
-
професси
ональная
. То есть, студенты изучают не
только теоретические моменты профессиональной деятельности (лекции), но и имеют
возможность на практических занятиях попрактиковаться в выполнении отдельных
профессиональных действиях. В

данном возрастном периоде

тако
й вид деятельности

характеризуется:

-

социальными мотивами личности, связанными с будущим человека;

-

большей избирательностью к изучаемым предметам (курс
ы по выбору, тренинги,
мастер
-
классы и прочее);

50


-

основным мотивом познавательной деятельности стан
овится стремление
приобрести социально значимую профессию и занять внутреннюю позицию взрослого
человека,

осознать себя в качестве члена общества, определить себя в мире;

-

потребностью в труде и способности трудиться, овладению трудовыми навыками,
позволя
ющими включиться в производственную деятельность, осуществляя её на
творческих началах;

-

формирование и развитие теоретического мышления и умения ориентироваться в
различных формах теоретического познания (научном, художественном, этическом,
правовом), чт
о выступает в виде сложившихся основ научного и гражданского
мировоззрения, а также развитой рефлексии, с помощью которой обеспечивается
осознанное и критическое отношение к себе;

-

наличием способностей и потребности в общении, овладении способами его
пос
троения.

Сфера общения

в юношеском возрасте имеет огромное значение и выражается в
глубоком влиянии с
оциального пространства (макро
-

и микросоциума) на личность.
О
бщение в семье дает возможность получить поддержку

и понимание в трудной
ситуации. О
бщение со

сверстниками
уже
становится специфическим каналом
информации, позволяющим к тому же устанавливать эмоциональный кон
такт в
межличностных отношениях. Н
аряду с сохранением коллективно

-

групповых форм
общения, нарастает значение индивидуал
ьных контактов и пр
ивязанностей. П
роисходит
преодоление психологической зависимости от взрослых,
частично или полностью.
Утверждается либо на словах, либо в
поступках

социально
-

психологиче
ская
самостоятельность личности. На этом этапе взросления личности с
тановится ак
туаль
ным
поиск спутника жизни и
единомышленник
ов, создание семейных отношений. Возрастает
потребность

в сотрудничестве с людьми, укрепляются свя
зи со своей социальной группой.
А также, н
аблюдается двоякая тенденция, с одн
ой стороны наблюдается растущая
индивиду
ализация (стремление принадлежать к референтной группе, идентифицировать
себя

с другими людьми), а с другой
-

обособление от социума (даже, в некоторых случаях,
пр
отивопоставление себя обществу).

Психические новообразования

подвержены индивидуальным особен
ностям и, как
считают такие ученые как Волков Б.С., Гуткина И.И., Дарвиш О.Б., Кулагина И.Ю.,
Колюцкий В.Н. и Клочко В.Е., носят ярко выраженную психофилогенетическую
специфику:

-

происходит завершение стадии психологического этапа "персонализации",
период
а нахождения самоидент
ичности и стабилизации «образа
-

Я»;

51


-

развитие навыков глубокой рефлексии;

-

появление развитого осознания собственной индивидуальности;

-

формирование конкретных жизненных планов;

-

готовность к самоопределению в профессии; устано
вка на сознательное
построение собственной жизни;

-

постепенное "врастание" (вхождение) в различные сферы жизни и деятельности;

-

активное формирование мировоззрения и нравственного сознания;

-

осуществляется выработка и формирование ценностных ориентаций

и идеалов;

-

остро проявляется проблема смысла жизни и самовыражения («Для чего я
живу?», «Как мне жить?», «Что мне сделать для того, чтобы жить так, как я хочу?»).

Особенности развития
интеллектуальной сферы

в период ранней юности
проявляются в повышенно
й склонности к самоанализу и потребности систематизировать,
обобщать свои знания о себе (разбираться в своем характере, своих чувствах, действиях,
поступках). Происходит соотнесение себя с неким идеалом, активизируется возможность
самовоспитания. Мышление
в юношеский период развития личности приобретает
эмоциональный характер. Появляется некая заинтересованность теоретическими и
мировоззренческими проблемам (активно развиваются интеллектуальные чувства).

Как считает А.А. Реан, эмоциональность проявляется в

особенностях переживаний
по поводу собственных возможностей, способностей и личностных качеств
(интеллектуальное "измерение" самооценки).

В студенческом возрасте повышается концентрация внимания, объём памяти,
производится систематизация учебного (познав
аемого) материала (усваиваемой
инфор
мации), формируется абстрактно
-

логическое мышление. Как указывает П.М.
Якобсон, у лиц юношеского возраста мышление становится более систематическим и
критическим. При этом когнитивные процессы в этот период развития ве
сьма подвержены
эмоциям и чувствам. Юношеский возраст характеризуется повышенной эмоциональной
возбудимостью (неуравновешенность, резкая смена настроения, тревожность и т.п.). Все
это детерминировано усилением личностного контроля. Возрастает волевая регул
яция
(развивается внутренний локус контроля). Ярко проявляется стремление к
самоутверждению (Абрамова Г.С., Кулагина И.Ю., Колюцкий В.Н., Мухина В.С. и др.).

Если свести воедино все ф
акторы, определяющие
социально
-

психологический
портрет

студента
, то в и
тоге выделяются

две подгруппы:

1 подгруппа факторов
, с которыми студент пришел в ВУЗ (уровень подготовки,
система ценностей, отношение к обучению, информированность о вузовских реалиях,
представления о профессиональном будущем).

52


Факторы первой подгруппы «
действуют» преимущественно на этапе адаптации в
ВУЗе. Их необходимо принимать во внимание при индивидуальной работе со студентом.

Считается, что эти факторы во многом определяются общей атмосферой в стране и
конкретными "бытовыми знаниями" тех, кто являлс
я непосредственным источником
информации (близкое окружение, СМИ и пр.). Влиять на них можно лишь косвенно,
констатируя и используя их как отправную точку для воздействий на студентов.

Постепенно влияние факторов первой подгруппы сходит на нет и решающую
роль
начинают играть факторы второй подгруппы.

2 подгруппа факторов
, которые появляются в процессе обучения (организацию
учебного процесса, уровень преподавания, тип взаимоотношений преподавателя и
студента
, студенческая группа

и т.п.). Факторами 2 подгруп
пы можно управлять и тем
самым влиять на успешность обучения. Так как, среда ВУЗа уравнивает и профилирует
изначальные установки и «стартовые условия» (знания, умения и навыки), с которыми
пришли абитуриенты.

На
данный момент ученые выделяет

три основных
типа
личности в зависимости от
особенностей
деятельности и поведения

студентов в сфере обучения и познания
. Это
:

1тип личности

ориентирован на широкую специализацию и разностороннюю
профессиональную подготовку: отличается комплексным подходом к целям и зад
ачам
обучения в вузе; интересы сосредоточиваются на области знаний более широкой, чем
предусмотрено программой; социальная активность проявляется во всем многообразии
форм жизни вуза (волонтерские движения, КВН, студенческие научные кружки, курсы
актерског
о мастерства, профсоюзные организации, кураторство и пр.).

2 тип личности

имеет систему духовных запросов, суженную рамками около
профессиональных интересов
-

отличается четкой ориентацией на узкую специализацию;
познавательная деятельность выходит за рам
ки учебной программы (уход вглубь
проблематики), но только в выбранной области.

3 тип личности

предполагает усвоение знаний и приобретение навыков лишь в
границах учебной программы


наименее творческий и активный по отношению к
остальным типам; отличается

скромными запросами; незрелым профессиональным
самоопределением и мотивацией.

Существует иная типология студентов, разработанная В. Т. Лисовским. Она
основана на анализе практической деятельности. Были
выбраны 4 группы качеств,
которые должны наиболее пол
но, по мнению В. Т.
Лисовского
,

характеризовать студента,
а именно ориентацию на: учебу, науку, профессию; общественно
-
политическую
53


деятельность (активную жизненную позицию); культуру (высокую духовность);
коллектив (общение в коллективе)

1
:


1.
"Гармоничн
ый".

Выбрал свою специальность осознанно. Учится очень хорошо,
активно участвует в научной и общественной работе. Развит, культурен, общителен,
глубоко и серьезно интересуется литературой и искусством, событиями общественной
жизни, занимается спортом. Непр
имирим к недостаткам, честен и порядочен. Пользуется

2.
"Профессионал".

Выбрал свою специальность осознанно. Учится, как правило,

хорошо. В научно
-
исследовательской работе участвует редко, так как ориентирован на
послевузовскую практическую деятельность.
Принимает участие в общественной работе,
добросовестно выполняя поручения. По мере возможности занимается спортом,
интересуется литературой и искусством, главное для него
-

хорошая учеба. Непримирим к
недостаткам, честен и порядочен. Пользуется уважением в

коллективе.

3.
"Академик".

Выбрал свою специальность осознанно. Учится только на
"отлично". Ориентирован на учебу в аспирантуре. Поэтому много времени отдает научно
-
исследовательской работе, порой в ущерб другим занятиям.

4.
"Общественник".

Ему свойственн
а ярко выраженная склонность к общественной
деятельности, которая зачастую преобладает над другими интересами и порой
отрицательно сказывается на учебной и научной активности. Однако уверен, что
профессию выбрал верно. Интересуется литературой и искусством
, заводила в сфере
досуга.

5.
"Любитель искусств".

Учится, как правило, хорошо, однако в научной работе
участвует редко, так как его интересы направлены в основном в сферу литературы и
искусства. Ему свойственны развитый эстетический вкус, широкий кругозор
, глубоко
художественная эрудиция.

6.
"Старательный".

Выбрал специальность не совсем осознанно, но учится
добросовестно, прилагая максимум усилий. И хотя не обладает развитыми способностями,
но задолженностей, как правило, не имеет. Малообщителен в коллект
иве. Литературой и
искусством интересуется слабо, так как много времени занимает учеба, но любит бывать в
кино, на эстрадных концертах и дискотеках. Физкультурой занимается в рамках вузовской

7.
"Середняк".

Учится "как получится", не прилагая особых усили
й. И даже
гордится этим. Его принцип: "Получу диплом и буду работать не хуже других". Выбирая

профессию, особенно не задумывался. Однако убежден, что раз поступил, то вуз нужно
_______________________________________________________________________________
______________

¹

Социология молодежи. Учебник / Ответственный редактор проф. В. Т. Лисовский. Изд. СПбГУ, 1996.

программы.

54


закончить. Старается учиться хорошо, хотя от учебы не испытывает удовлетворения.

8.
"Разочарованный".

Человек, как правило, способ
ный, но избранная
специальность оказалась для него малопривлекательной. Однако убежден, что раз
поступил, то вуз нужно закончить. Старается учиться хорошо, хотя от учебы не
испытывает удовлетворения. Стремится утвердить себя в различного рода хобби,
искусс
тве, спорте.

9.
"Лентяй".

Учится, как правило, слабо, по принципу "наименьшей затраты сил".
Но вполне доволен собой. О своем профессиональном признании не задумывается
всерьез. В научно
-
исследовательской и общественной работе участия не принимает. В
коллек
тиве студенческой группы к нему относятся как к "балласту". Иногда норовит
словчить, воспользоваться шпаргалкой, приспособиться. Круг интересов в основном в
сфере досуга.

10.
"Творческий".

Ему свойствен творческий подход к любому делу
-

будь то учеба
или о
бщественная работа, или сфера досуга. Зато те занятия, где необходимы
усидчивость, аккуратность, исполнительская дисциплина, его не увлекают. Поэтому, как
правило, учится неровно, по принципу "мне это интересно" или "мне это не интересно".
Занимаясь научно
-
исследовательской работой, ищет оригинальное самостоятельное
решение проблем, не считаясь с мнением признанных авторитетов.

11.
"Богемный".

Как правило, успешно учится на так называемых престижных
факультетах, свысока относится к студентам, обучающимся ма
ссовым профессиям.
Стремится к лидерству в компании себе подобных, к остальным же студентам относится
пренебрежительно. "Обо всем" наслышан, хотя знания его избирательны. В сфере
искусства интересуется главным образом "модными" течениями. Всегда имеет "сво
е
мнение", отличное от мнения "массы". Завсегдатай кафе, модных клубов
1
.


Ко 2 подгруппе факторов, влияющих на студента в период обучения, относят и
студенческие группы. Они играют важную роль в социализации индивида.

Процесс социализации

направлен на форм
ирование личности в конкретных общественных
условиях, на усвоение социального опыта и культуры человеческих отношений, сопровождается
преобразованием ценностных ориентаций, стратегий

поведения, способов мышления, социальных норм, социальных ролей и новых
видов деятельности.

В студенческом возрасте задействованы все ме
ханизмы социализации (см. рис. 3
) и
индивид играет активную роль: это освоение социальной роли студента, подготовка к

_________________________________________________________________________
____________________

¹

Социология молодежи. Учебник / Ответственный редактор проф. В. Т. Лисовский. Изд. СПбГУ, 1996.

55


овладению социальной ролью "профессионального специалиста", механизмы подражания и механизмы
социального влияния со стороны преподавател
ей и студенческой группы. Явления подражания, внушаемости,
соревновательного эффекта и конформизма сильно выражены именно в студенческой среде.

Студенческая
группа

оказывает мощное социализирующее и воспитывающее
воздействие на личность студента.
Как извес
тно, поведение людей в группе
отличается
по
сравнению с индивидуальным поведением
. Особенно если группа является референтной
для человека, она может оказать
сильное влияние на личность студента, на успешность
его учебной деятельности и профессионального ст
ановления, на его поведение.















Рисунок 3
.
Факторы

социализации человека в студенческом возрасте.

Референтной

групп
ой

называют такую
социальную группу, которая служит для
человека своеобразным стандартом,
системой отсчета для себя и других, а также
источником формирования социальных норм и ценностных ориентаций
1
.


В этом возрасте можно наблюдать в любой группе двоякий процесс


с одной
стороны, происходит унификация, рост схожести поведения членов группы за

счет
формирования и подчинения групповым нормам и ценностям на основе механизма

внушаемости, конформизма, подчинения власти; с другой


рост возможностей оказывать
свое ответное влияние на группу.

В студенческой группе происходит формирование и изменение

межличностных


эмоциональных и деловых


взаимоотношений, идут динамические процессы

_____________________________________________________________________________________________

¹

Андреева Г. М. Социальная психология.
-

5
-
е изд..
-

М.: Аспект Пресс, 20
08.
-

362 с.

Студент

Подготовка к овладению социальной ролью

«профессионального специалиста»

Конформизм

Освоение социальной роли студент
а

Механизм подражания

Явление внушаемости

Социальное влияние

со стороны


пре
подавателей и студенческой
группы

Я
вление соревнования

56


структуризации и распределения групповых ролей, выдвижение лидеров, сплочение
членов группы и т.п. Особенностью таких групп является их однородность возрастного
состава (разница в возрасте составляет обычно не более 2
-
3 лет), что обуславливает


сходство интересов, целей, мотивации, психологических особенностей. Функционируют
студенческие группы как на основе самоуправления через систему
формальных
(старосты) и
неформальных
(эмоциональных) лидеров, так и подвергаются воздействию
со стороны препо
давателей и куратора курса и определяют многие его особенности


виды и характер деятельности, число членов, организационную структуру и т.д.


В студенческой группе проявляются такие социально


психологические явления,

как:

-

"
коллективные переживан
ия и настроения
" (эмоциональная реакция коллектива
на события в коллективе, в окружающем мире; коллективное настроение может
стимулировать или угнетать деятельность коллектива, приводя к конфликтам, может
возникать настроение оптимистическое, безразличное
или неудовлетворенности);

-

"
коллективные мнения
" (сходство суждений, взглядов по вопросам коллективной
жизни, одобрение или порицание тех или иных событий, поступков членов группы);

-

явления подражания
,

внушаемости

или
конформизма

(подчинение мнению
бол
ьшинства и

изменение своих

установок, мнений, в
осприятия, поведения и т.д.

в
соответствии с теми, которые
существуют

в данн
ом обществе или в данной группе);

-

явления соревнования

(форма взаимодействия людей, которые эмоционально
ревностно относятся к резу
льтатам своей деятельности, стремятся добиться успеха)

1
.

П
сихологическая структура деятельности преподавателя высшей школы
.

Деятельность

-

как активное взаимодействии человека с окружающей
действительностью, в ходе которой он выступает как субъект, целе
направленно
воздействующий на объект и удовлетворяющий свои потребности.

Педагогическая деятельность

представляет собой общественно
-
полезную
деятельность и направлена на подготовку молодого человека, развитие личности для его
успешной деятельности в данном

обществе, в общении, самостоятельной деятельности. В

понятие педагогической деятельности преподавателя ВУЗа входят такие виды работ, как
учебная работа (формирование и совершенствование у учащихся знаний, умения и
навыков), научно
-
исследовательская (пров
едение изыскательных работ в конкретной
научной сфере), методическая (разработка и совершенствование методического

_____________________________________________________________________________________________

¹

Буланова
-
Топоркова М.В. Педагогика и психол
огия высшей школы: учебное пособие.
-

Ростов
-
на
-
Дону:
Феникс, 2002.
-

544 с.

57


обеспечения в своей профессиональной деятельности), воспитательная (формирование
качеств личности) и работа, связанная с общественными поручениями (внеучебная
деятельность).

Хара
ктеристиками деятельности являются предметность (у преподавателя это
учащиеся); общественность (деятельность протекает или совместно с кем
-
то, или
результат требуется обществу); субъектность (всегда есть исполнитель деятельности).

Психологическую структуру

деятельности можно представить в виде схемы,
которая приведена ниже

(рис. 4
)
:



Внешняя подструктура:


операции
-

действия
-

деятельность



Внутренняя подс
труктура (направленность деятельности):


Потребность Мотивы Цель









Рисунок 4
. Схема психологической структуры деятельности

В структуре деятельности принято выделять внешнюю и внутр
еннюю
подструктуры. Внешняя
-

направлена на непосредственное выполнение неких действий,
которые в последствии суммируются в согласованную последовательность
-

операцию.
Операции в своем многообразии форм и функциональных значений складываются в
действия, к
оторые составляют конкретную деятельность специалиста.

Внутренняя подструктура деятельности выражается в элементах психики,
ответственных за направление деятельности специалиста. Это потребность человека в
данный момент времени, его мотивы, которые способс
твуют или наоборот, мешают
Н
ужда человека
в чем
-
либо в
социальном
плане

-

общение,
познание,
творчество и
пр.

Опредмеченная
потребность в виде
конкретных объектов,
требуемых ин
дивиду


отражается в
совокупности мотивов


и составляет мотивацию
к деятельности

Результат
предполагаемой
деятель
ности


слагаемые из
отдельных задач или
частных целей


условия и средства, в
которых действует
индивид

58


профессиональной деятельности и непосредственно цели, которые поставлены перед
профессионалом.



Педагогическое
общени
е
.


Педагогическое общение

-

специфическая форма общения, имеющая свои
особенности и в то же время подчиняющаяс
я общим психологическим закономерностям,
присущим общению как форме взаимодействия человека с другими людьми, включающей
коммуникативный, интерактивный и перцептивный компоненты
1
.


Взаимодействие между людьми в процессе совместной деятельности носит не
тол
ько предметно
-
практический характер, но и является фактором развития личности
через получение нового опыта и знаний. Взаимоотношения, если они строятся на субъект
-
субъектной основе обеспечивают наибольшую

восприимчивость и открытость к
воздействиям одного участника общения на другого.

То есть, в межличностном контакте
возникает диалог, который создает оптимальную базу для
изменений в познавательной,
эмоциональной, поведенческой сферах каждого из участников

общения
.

Педагогическое общение выступает в трех аспектах (графичес
кая форма
представлена на рис. 5
):

во
-
первых, как средство решения учебных задач; во
-
вторых,

как
система социально
-
психологического обеспечения воспитательного процесса
; в
-
третьих,
как спо
соб организации взаимоотношений преподавателей и студентов, в котором
сочетаются обучение и воспитание, и как процесс воспитания личности и творческой
индивидуальности
1
.









Рисунок 5
. Аспекты
педагогического
общения.

При
педагогическом
общени
и необходимо следовать
следующим

принципам
,
реализуемым в высшей школе
:

-

принимать учащегося таким, каков он есть,

помнить, что каждый человек самобытен;

_____________________________________________________________________________________________

¹

Пед
агогика высшей школы. Учебно
-
методическое пособие / Сост.

Н. И. Мешков, Н. Е. Садовникова.


Саранск: , 2010.


80 с.

как средство решения
учебных задач

как система социально
-
психологического обеспечения
воспитательного п
роцесса

как способ организации
взаимоотношений
преподавателей и студентов

59


-

верить в способности учащихся, стимулировать их творческую активность;

-

уважать личность студента, создавать ситуацию успеха для кажд
ого;

-

не принижать достоинства учащегося, не унижать его как личность;

-

сравнивать
студентов друг с другом
только
с позиции результатов

учебной деятельности
и поведении
;

-

помнить, что любой может ошибаться, и преподаватель в том числе;

-

не забывать
, что каждый имеет право на своё мнение.

Эти принципы отражаются в первую очередь во взаимодействии преподавателя со
студентами, которое можно выразить в индивидуальном стиле педагогического общения,
выработанного специалистом в первые годы своей профессио
нальной деятельности.
Известный психолог В. А. Кан
-
Калик выделял следующие стили педагогического
общения:

-

Общение на основе высоких профессиональных установок педагога, его
отношения к педагогической деятельности в целом. О таких говорят: «За ним дети

туденты) буквально по пятам ходят!» Причем в высшей школе интерес в общении
стимулируется еще и общими профессиональными интересами, особенно на
профилирующих кафедрах.

-

Общение на основе дружеского расположения. Оно предполагает увлеченность
общим делом.

Педагог выполняет роль наставника, старшего товарища, участника
совместной учебной деятельности. Однако при этом следует избегать панибратства.
Особенн
о это касается молодых преподавателей
, не желающих попасть в конфликтные
ситуации.

-

Общение
-
дистанция о
тносится к самым распространенным типам
педагогического общения. В этом случае во взаимоотношениях постоянно
прослеживается дистанция во всех сферах, в обучении, со ссылкой на авторитет и
профессионализм, в воспитании со ссылкой на жизненный опыт и возраст
.

-

Общение
-
устрашение
-

негативная форма общения, антигуманная, вскрывающая
педагогическую несостоятельность прибегающего к нему преподавателя.

-

Общение
-
заигрывание, характерное для молодых преподавателей, стремящихся к
популярности. Такое общение обесп
ечивает лишь ложный, «дешевый» авторитет.

Чаще всего в педагогической практике наблюдается сочетание стилей в той или
иной пропорции, когда доминирует один из них
1
.


__________________________________________________________________________________________
___

¹

Педагогика высшей школы. Учебно
-
методическое пособие / Сост.

Н. И. Мешков, Н. Е. Садовникова.


Саранск: , 2010.


80 с.

60


Верб
альная культура общения п
реподавателя.


Качество и объем усвоенного материала на лекции или практическом занятии во
многом
зависит от совершенства речи преподавателя. Аудитория чутко реагирует на
речевые особенности преподавателя, так как если в условия практического занятия или
семинара на учебное слушание, по мнению ученых, тратится от 25 до 50% времени от
занятия. То на лек
циях это время уже увеличивается до 90
-
95% от общего.

Неправильное
произношение
каких
-
либо звуков вызывает у аудитории

смех, монотонная речь нагоняе
т
скуку, а неоправданная пате
тика в задушевной беседе воспринимается как фальшь и
вызывает недовери
е к говор
ящему. Поэтому преподавателю следует тщательно работать
над своим голосом и

необходимо уметь правильно
подавать информацию, используя
естественный инструмент работы
-

свой голос
.

Освещение правил

речевой культуры преподавателя

требуется для формирования
о
риентиров в работе над собой и соответствию заданному эталону. Правила касаются
различных сторон характеристики голоса преподавателя:

-

Преподаватель

должен говорить негромко, но

так, чтобы каждый мог его
услы
шать, чтобы процесс слушания не вызывал у
студе
нтов значительного напря
жения.

-

Преподаватель

должен говорить внятно.

-

Преподаватель

должен говорить со скоростью около
90
-

120 слов в мин
уту
.

-

Для достижения выразительности звучания важно уметь пользоваться паузами
-

логическими и психологическими
.
Без логических пауз речь преподавателя
-

безгра
мотна,
без психологических


бесцветна

и поэтому не воспринимается аудиторией
.

-

Преподаватель

должен говорить с интонацией, т. е. уметь ставить логические
ударения, выделять отдельные слова, важные для со
держания сказанного.

-

Мело
дичность придает голосу преподавателя

ин
дивидуальную окраску и может
су
щественно влиять на эмоциональное самочувствие о
бучаемых
: устрашать,
воодушевлять, увлекать, успокаивать. Мелодика рождается в опоре на гласные звуки
1
.


Неве
р
бальная культура общения преподавателя.

Невербальное общение

-

это неречевая форма, которая передает образное и
эмоциональное содержание и включает в се
бя жесты, мимику, позы, визуаль
ный контакт
и прикосновения
1
.

Невербальная коммуникация важна также, как

и вербальная, так как если в

_____________________________________________________________________________________________

¹

Сёмина Е.

В.
Методическая разработка по теме: Педагогическое общение. Вербальная и невербальная
форма
. 2012 г. (Электронный ресу
рс
-

Социальная сеть работников образования nsportal.ru
)

61


дискуссии 45% информации передается словами, в то время как невербальные средства
предоставляют более 55% информации собеседнику или слушателям. Кратко рассмотрим
те основные невербальные средства пе
дагогического общения, которые может
использовать в своей работе преподаватель:

Мимика
-

это движения мимических мышц лица, их работа позволяет показывать
отношение преподавателя к сказанному, давать обратную связь на поведение студента,
передать психическ
ое состояние.

Исследования показали, что все люди, независимо от
национальности культуры, в которой они выросли, с достаточной точностью и
согласованностью интерпретируют мимические конфигурации как выражение
соответствующих эмоций. Интересно отметить, что

основную информативную нагрузку
несут брови и область вокруг рта (губы)

1
.

Выразительность пластики тела

-

общий рисунок жестов и движений,
производимых человеком. Особенностью пластики тела ещё и в том, что её сложно
сознательно контролировать в отличие
от мимики лица. Есть опасность выдать
истинные
эмоции и отношение к происходящему, которые бы хотелось скрыть.

Необходимо
помнить, что поза, которую принимает педагог, всегда должна быть целесообразна. По
ней учащиеся оценивают происходящее. Поэтому рекоме
ндуется приучение своего тела
принимать открытую позу. Она позволяет показать аудитории доброжелательность
преподавателя по отношению к ней и настраивает на
свободно
е, равноправное

и
без
боязненное обще
ние

в учебном процессе всех участников взаимодействия
.

В

таб
лице

5 приведена интерпретация тех жестов и поз, которые чаще всего
встречаются у преподавателя высшей школы. Составлена на основании данных,
полученных с помощью опроса студентов ЛОВС НГУ им. П.Ф. Лесгафта.

Таблица 5. Значение поз и жестов педагога

Жесты, позы п
реподавателя

Интерпретация

Руки, раскрытые ладонями вверх

Искренность, открытость

Пиджак расстегнут (или снят)

Открытость, дружеское
расположение

Руки спрятаны (за спину, в карманы)

Напряженное восприятие
ситуации

Руки скрещены на г
руди

Закрытость от информации,
общения

Кулаки сжаты (или пальцы вцепились в какой
-
нибудь
предмет так, что побелели суставы)

Защита, оборона

Кисти рук расслаблены

Спокойствие

Человек
сидит на краешке стула, склонившись вперед,

Заинтересованность

_____________________________________________________________________________________________

¹

Сёмина Е.

В.
Методическая разработка по теме: Педагогическое общение. Вербальная и невербальная
форма
. 2012 г. (Электронный ресурс
-

Социальная сеть работник
ов образования nsportal.ru
)

62


голова слегка наклонена и опирается на руку


Голова слегка наклонена набок

Внимательное слушание

Человек

опирается подбородком на ладонь,
указательный палец вдоль щеки, остальные пальцы
ниже рта

Критическая оценка

Почесыва
ние подбородка (нередко сопровождается
легким прищуриванием глаз)

Обдумывание решения

Ладонь захватывает подбородок

Обдумывание решения

Человек

медленно снимает очки, тщательно
протирает стекла

Желание выиграть время,
подготовка к ответу,
сопротивле
нию

Человек

ходит по классу

Функция контроля или
обдумывание решения

Пощипывание переносицы

Напряжение

Человек

прикрывает рот рукой во время своего
высказывания

Неискренность, обман

Человек

прикрывает рот рукой во время слушания

Сомнение, недов
ерие к учащемуся

Человек

старается на вас не смотреть

Скрытность, утаивание своей
позиции

Взгляд в сторону от ученика

Сомнение, отсутствие интереса к
мнению

Слушающий слегка касается века, носа или уха

Недоверие к говорящему

Человек

начинает соб
ирать бумаги на столе

Урок окончен или разговор
окончен

Ноги или все тело
человека
обращены к выходу

Желание уйти

Рука
человека

находится в кармане, большой палец
снаружи

Превосходство, уверенность

Человек

жестикулирует сжатым кулаком

Демонстраци
я власти, угроза

Пиджак застегнут на все пуговицы

Официальность, подчеркивание
дистанции


Имидж преподавателя в корпоративной культуре вуза.

Корпоративная культура вуза

-

это система моделей поведения, приобретенных
ВУЗ
ом в процессе становления как об
разовательного учреждения и адаптации к внешней
среде, внутренней интеграции, и показавших свою эффективность, а также разделяемых

большинством сотрудников организации
. Компонентами корпоративной культуры
ВУЗа
являются:

-

принятая система лидерства (наличи
е ректора, проректоров, профессорско
-
преподавательского состава и учебно
-
методического персонала, а также иных категорий
сотрудников высшей школы);

-

стили разрешения конфликтов (нормативные документы высшей школы, в которых
оговорены конфликтные ситуации

и прописан механизм их решения);

-

действующая система коммуникации (организованная урочная и внеурочная
деятельность преподавателей ВУЗа);

63


-

положение индивида в организации (официально закрепленные
иерархические уровни в
организации
);

-

особенности генд
ерных и межнациональных взаимоотношений (реализуемые идеи
толерантности в высшей школе);

-

принятая символика высшей школы (символы, герб, название организации, традиции,
история возникновения и развития высшей школы, имидж сотрудников, культура
поведен
ия и прочее).



Имидж
преподавателя

вуза
-

это некий собирательный образ, раскрывающий
наиболее

характерные для него черты к которы
м
можно отнести
: компетентность

преподавателя (т.е., степень подготовленности специалиста к профессиональной
деятельности; э
то, своего рода «знания в действии», признаки которых можно заметить в
деловом и бытовом поведении человека); Культуру поведения и речи (проявляется по
отдельным устоявшимся особенностям поведения преподавателя
-

доброжелательность
или агрессивность, аккур
атность, вежливость, терпимость, толерантности,
ответственность, чистоте речи, наличие сленга и пр.);

социально
-
демографический
профиль

(выражаемый в
возраст
е

основной массы преподавателей,
их образовании,
наличии ученой степени, половой состав, уровень до
хода, социальный статус и т.п.);
особенности образа жизни и поведения

на рабочем месте

(к которым относятся
характеристики их делового поведения, жизненная позиция и особенности
взаимодействия с окружающим миром вне работы); а

также внешний вид, являющейся

«визитной карточкой» учебного заведения

(наличие или отсутствие дресс
-
кода, жесткость
соблюдения принятых ограничений в одежде

и внешнем виде
, наличие атрибутов и
статусность одежды преподавателя)
.


Вопросы для закрепления знаний и самоконтроля:

1. Перечи
слите возрастные периоды, которые выделяют в онтогенезе индивида.

2. Какие факторы определяют социально


психологический портрет студента?

3. На чем основана классификация типологии студентов, р
азработанная В. Т.
Лисовским?

4. Что такое референтная группа
?


Задание для самостоятельной работы:


Студентам предлагается ознакомиться и пройти методику изучения стратегий
поведения в конфликтных ситуациях. После обработки и интерпретации результатов
преподаватель информирует участников о характеристиках ситуаций
взаимодействия,
64


которые определяют выбор адекватной позиции в диалоге (дефицит информации,
стрессовый характер ситуации, личностные особенности партнера по взаимодействию и
пр.).

Студенты делают письменное заключение о развитии и выраженности
изучавшихся
тенденций поведения в диалоге.


Рекомендуемая л
итература:

1.

Андреева Г. М. Социальная психология.
-

5
-
е изд..
-

М.: Аспект Пресс, 2008.
-

362
с.

2.

Крылов А.А.

Психология. 2
-
е изд.
-

М.: Проспект, 2005.
-

744 с.

3.

Социология молодежи. Учебник / Ответственный ред
актор проф. В. Т. Лисовский.
Изд. СПбГУ, 1996.

4.

Пугач, В.Ф. Человеческие ресурсы высшей школы постсоветской России / В. Ф.
Пугач ; Исслед. центр проблем качества подготовки специалистов // Высшее
образование в России.
-

2011.
-

№ 2.
-

С. 24
-
29

5.

Рамендик, Д.М
. Психологический практикум : учеб. пособие для студ. высш. учеб.
заведений / Д. М. Рамендик, О. В. Солонкина, С. П. Слаква.
-

2
-
е изд., стер.
-

М. :
Академия, 2005.
-

160 с.
-

(Высшее профессиональное образование).

6.

Буланова
-
Топоркова М.В. Педагогика и пс
ихология высшей школы: учебное
пособие.
-

Ростов
-
на
-
Дону: Феникс, 2002.
-

544 с.

7.

Ильин, Е.П. Психология общения и межличностных отношений [Текст] :
[монография].
-

СПб. : Питер, 2012.

8.

Михальчук, Н.О. Основы психологии педагогического общения : учебное посо
бие /
Н. О. Михальчук, В. И. Носков, О. В. Носкова ; М
-
во образования и науки
Украины, Донецкий ин
-
т управления; под ред. В.И. Носкова.
-

Д
онецк : [б. и.],
2004.
-

144 с.

9.

Ю.К.Родыгина Психология управленческой деятельности: учебное пособие /
Ю.К.Родыгина;
НГУ им. П.Ф. Лесгафта. СПб.: [б.и.], 201
3.

10.

Социология молодежи. Учебник / Ответственный редактор проф. В. Т. Лисовский.
Изд. СПбГУ, 1996.

11.

Почепцов

Г. Имиджелогия.


М., 2000.

12.

Почепцов

Г. Теория коммуникации.


М., 2001.

13.

Столяренко Л.Д. Основы психологии.



Изд.: Ростов


на


Дону: Феникс, 2005.

14.

Харченко

Е.В. Модели речевого поведения в профессиональном общ
е
нии.


Челябинск, 2003.

65


Раздел 4
.
Самообразование преподавателя высшей школы

Всегда стремиться ещё на одну пядь




вперед. Хорошо! Ново! Ещё новей!


Постоянно прибавлять ещё что
-
либо



к достигнутому.


Г.К. Лихтенберг

Самообразование является ва
жнейшим элементом самосовершенствования на всех
этапах жизненного пути человека. Доказана прямая зависимость между
общеобразовательным и общекультурным уровнем и стремлением личности к
интеллектуальному и профессиональному самосовершенствованию (1972).

Со
временное общество подталкивает индивида принимать активное участие в
собственном развитии
. В соответствии с гуманистической концепцией развития личности
выделяют три основных фактора, непосредственно влияющих на становление и развитие
индивида, являясь за
кономерно взаимодействующими и составляющими целостный
общественный процесс «окультуривания», т.е. передачу каждому члену социума
накопленного за период существования культурного наследия, знаний, умений и
технологий:

1 фактор
-

это
социальная среда
, котор
ая выступает как условие жизнедеятельности
людей и как продукт их совокупной деятельности. Любая личность активно
взаимодействует с общественными условиями своего бытия и тем самым превращает их в
фактор формирования личности. Как считает И.А. Донцов, «Соц
иально
-
исторический
процесс жизни общества участвует в становлении, развитии, совершенствовании личности
как активное, действующее начало»

1
.


2 фактор
-

это собственно
воспитание

как процесс целенаправленного,
сознательного, систематического воздействия о
бщества на индивида для формирования у
него определенных личностных качеств, мировоззрения, черт характера,
соответствующих общественным потребностям уровня интеллектуального,
нравственного, эстетического, физического развития и профессиональной подготовки
.
Воспитание осуществляется обществом через систему специальных институтов,
учреждений, средств массовой информации (газеты, журналы, радио, ТВ, интернет) и т.п.
Собственно, для каждого общества характерна организация своей конкретно
-
исторической системы в
оспитания, органической стороной которой является система

____________________________________________________________________________

¹

Донцов И.А.

Самовоспитание личности: филос.



этич. проблемы.


М.: Политиздат, 1984.


285 с., ил.


(Личность. Мора
ль. Воспитание).

66


образования.

3 фактор
-

это процесс
самосовершенствования

личности, т.е. творческо
-
преобразующая деятельность самой личности, которая выступает одновременно как
объект воспитания и как субъект собственного формирования.


Самообразование
вх
одит в первый раздел профессиограммы преподавателя
«Свойства и характеристики личности преподавателя» (см. Приложение 4) как важный
элемент в структуре профессиональных качеств специалиста. Принято считать, что
происходит логический переход в развитии любо
го человека от игровой деятельности к
учебной, затем к профессиональной. В современном мире недостаточно быть
специалистом. Требуется постоянное совершенствование своих знаний, умений, навыков
и стереотипных действий сообразно тем изменениям, которые проте
кают в данном
обществе. То есть, учебная деятельность сопровождает профессиональную, но в ином
качестве, в форме самообразования.


Самообразование

-

это форма индивидуальной учебной дея
тельности индивида,
мотивированная профессиональными потреб
ностями и

интересами, и направленная на
самостоятельное приобретение необходи
мых знаний, умений и навыков, их постоянное
совершенствование и коррекцию, а также на развитие профессионально значимых качеств
его лично
сти.

Оно

позволяет:

-

преподавателю быть активным

участником в процессе формирования
собственной личности с учетом своих потребностей, представлений и интересов;

-

обеспечить непрерывность и системность деятельности преподавателя по
овладению профессиональным мастерством (Пилипенко В.Ф., 1999);

-

позволя
ет учитывать как индивидуальные особенности, так и познавательную
потребность каждого преподавателя;

-

решать профессиональные задачи без отрыва от непосредственной
преподавательской деятельности.

Предметом самообразования являются все содержание послевузо
вского обучения
(курсы по повышению квалификации,
мастер
-
классы, семинары и конференции, тренинги
и пр.), а также основы общей культуры и профессионального поведения.

Помимо понятия «самообразования» в современной научной литературе
встречаются ещё таких п
онятия как «саморазвитие» и «самовоспитание». Некоторые
ученые употребляют их значение некорректно, зачастую считая синонимичными с
разбираемым нами понятием «самообразование». Чтобы избежать подобной ошибки
67


разведем эти три понятия, наполнив их теми значе
ниями
, которые им присущи
изначально:

Развитие

-

это
процесс, направленный на изменение материальных и духовных
объектов с целью их усовершенствования
1
.

Это

может выражаться в увеличении
сложности системы, улучшении
приспособленности к внешним условиям

(на
пример,
развитие организма),

увеличении

масштабов явления (например, развитие вредной
привычки, стихийного бедствия)
, количественный и качественный рост показателей и пр.

Характеристики процесса развития:

-

Качественное изменение
.

Переход от одного состоян
ия к другому (наглядно
-
действенное, наглядно
-
образное, абстрактно
-
логическое).

-

Необратимость развития
.

Развитие предполагает стабильность (абсолютное
постоянство, стабильность регулярных явлений, сохранение индивидуальных различий).

-

Специфичность объек
та развития

(психика и сознание или человек в системе его
социальных отношений)

1
.


Развитие человека можно условно разделить на три составных части:

1. Ф
изическое развитие (изменение массы тела, роста и

т.

д.);

2. С
оциальное развитие (изменение социальн
ого статуса);

3. Р
азвитие психических процессов: интеллекта (мышления, внимания, памяти); развитие
воли; развитие эмоций
.

Саморазвитие

личности относится к всестороннему развитию личности и
выражается в самостоятельном изучении чего
-
либо, а затем и примене
нии полученных
знаний, умений в деятельности без постоянного внешнего воздействия.

Поэтому данный
процесс можно отнести как к психическому, так и физическому развитию из
перечисленных выше условных частей развития личности. Саморазвитие может быть как
осоз
нанным (процесс контролируется и задается самим человеком), так и неосознанным (в
виде приобретения стереотипов, принятых форм поведения, культурных особенностей и
пр. для соответствия принятым идеалам в обществе)
.

Самовоспитание
-

сознательная и целенапра
вленная работа личности по
формированию и совершенствованию у себя положительных и устранению
отрицательных качеств. То есть, работа с конкретными качествами личности.
Самовоспитание обусловлено рядом субъективных и объективных причин: стремлением
стать лу
чше, требованиями общества к гражданам, их образованию и качествам;

____________________________________________________________________________

1
Коротаев А. В., Малков А. С., Халтурина Д. А. Законы истории. Математическое моделирование
развития Мир
-
С
истемы. Демография, экономика, культура. 2
-
е изд. М.: УРСС, 2007.

68


педагогическими воздействиями, которым подвергается учащийся в процессе обучения и
воспитания. Под влиянием этих причин создаются внутренние предпосылки для
самовоспитания, формируются потре
бности, взгляды и убеждения, уточняются или
складываются жизненные идеалы и цели. Основываясь на активизации механизмов
саморегуляции, самовоспитание предполагает наличие ясно осознанных целей,
личностных смыслов. Необходимыми компонентами самовоспитания я
вляются:
самоанализ личностного развития, самоотчет, самоконтроль
1
.



Рисунок 6.
Связь трех понятий: «саморазвитие», «самовоспитание»,
«самообразование»

в процессе самосовершенствования личности
.

На диаграмме (см. рис. 6) ра
ссматривается процесс самосове
ршенствования

личности. В рассматриваемый процесс входят такие элементы как саморазвитие,
самовоспитание и самообразование. Рассмотрим их подробнее.

Самообразование направлено на приобретение профессиональных качеств,
которые
либо не сформированы, либо недостаточно полно освоены специалистом в
профессиональной деятельности.
Узконаправленный, однобокий процесс развития
специалиста, направленный на приобретение нового.

Самовоспитание стоит выше самообразования, так как имеет

ясно

осознаваемые
цели изменений и связано с формированием и/или совершенствованием у себя
положительных и устранению отрицательных качеств, которые могут быть отнесены не
только к профессиональной деятельности.

Идет работа по корректированию и созданию
новых
структур, основываясь на
уже полученном опыте, умениях и знаниях. Этому

процессу помогает осознание своих потребностей индивидом и мотивы к изменению.

____________________________________________________________________________

1
Коротаев А. В., Малков

А. С., Халтурина Д. А. Законы истории. Математическое моделирование
развития Мир
-
Системы. Демография, экономика, культура. 2
-
е изд. М.: УРСС, 2007.

Самосовершенствование

личности


Самовоспитание

Потребность

/ Мотивация


к изменению



Самообразование


Саморазвитие

69


Саморазвитие

личности относится к всестороннему развитию личности
, и является
более обширным по отношению к

самовоспитанию. Мы можем говорить и о физическом
развитие, и о психических изменениях индивида. Так как человек
-

это единая система, то
все процессы взаимосвязаны и могут напрямую или косвенно влиять друг на друга в
системе.
И

ведет к самосовершенствова
нию личности, то есть, к изменению своего
социального статуса (как окружающие оценивают человека) и улучшению жизни с
субъективной точки зрения (как сам человек оценивает себя).

Самосовершенствование
более широкое понятие, в известном смысле оно включает в

себя самовоспитание как
один из своих моментов.

Самосовершенствование скорее философское
понятие, объясняющее стремление
человека к идеалу, создаваемому индивидом из собственных представлений и
транслируемых стереотипах и культурных особенностей

обществом
, в котором находится
человек. Стремление к
самосовершенствованию

уходит своими корнями в глубокую
историю.

Это старая и вечно новая тема, волнующая человека с тех пор, как он стал
осознавать себя, задумываться, задавать себе вопросы: «Кто я в этом мире? П
ылинка в
вихре могучих внешних сил или сам могущественная сила, способная изменять своё
окружение?».

Подводя итог под всем вышесказанным, выразим следующую мысль

великого
русского педагога А.И. Герцена
: «
О
бщество никогда не было в силах решать
проблемы
обр
азования, воспитания, если известную долю этой работы не принимала на себя сама
личность… Настоящее образование человека, длящееся в течение всей его сознательной
жизни, в львиной своей д
оле является самообразованием…»
1
.


Вопросы для закрепления знаний и с
амоконтроля:

1.
Что такое самообразование?

2. В чём отличие самообразования от самовоспитания?

3
.
Перечислите характеристики развития личности.

4
.
Какие факторы влияют на развитие личности и почему?


Задание для самостоятельной работы:

студенты самостояте
льно выполняют
модифицированную методику «Профессиональная «Я
-
концепция» Андреева В.В.

После
обработки и интерпретации результатов преподаватель информирует участников о
____________________________________________________________________________

¹

Донцов
И.А.

Самовоспитание личности: филос.



этич. проблемы.


М.: Политиздат, 1984.


285 с., ил.


(Личность. Мораль. Воспитание).

70


характеристиках
их профессиональной «Я
-
концепции» и помогает пошагово
спланировать дальнейшую работу над собой.


Рекомендуемая л
итература:

1.
Донцов И.А. Самовоспитание личности: филос.


этич. проблемы.


М.: Политиздат,
1984.


285 с., ил.


(Личность. Мораль. Воспитание).

2.
Коротаев А. В., Малков А. С., Халтурина Д. А. Законы истории. Математическое
моделирование разв
ития Мир
-
Системы. Демография, экономика, культура. 2
-
е изд. М.:
УРСС, 2007.



278 с.

3.
Пилипенко В.Ф. Стратегия кадрового обеспечения федеральных органов н
алоговой
полиции: Курс лекций.
-

М.: Академия налоговой полиции ФСНП России, 1999
.


336 с.

4.

Крайг, Г. Психология развития / Г. Крайг.
-

СПб.: Издательство «Питер», 2001
.

5.
Коржуев

А.В., Попков В.А. Подготовка преподавателей высшей школы.
//Педагогика. 2000.
-

№7.
-

С. 53
-
58.

6.
Морунова Н.В. К вопросу о формировании профессиона
льных навыков
преподавателя физической культуры в высшем учебном заведении / Н. В. Морунова, А. Н.
Туренков // Проблемы совершенствования физической культуры, спорта и олимпизма в
Сибири: материалы всероссийской науч.
-
практ. конф. молодых ученых/ Сибирский

гос.
ун
-
т физ. культуры и спорта [и др.].
-

Омск: СибГУФК, 2007.

7.
Станкин М.И. Профессиональные способности педагога: Акмеология воспитания и
обучения М: «Флинта»,1998.

8.
Давиденко Д.Н.
Т
ребования, предъявляемые к деятельности специалиста

по
физической культуре в вузе / Д. Н. Давиденко, В. И. Григорьев // Человек в мире
физической культуры и спорта : сб. науч. трудов / Федер. агентство по образованию, С.
-

Петерб. гос. ун
-
т экономики и финансов; под ред. В. И. Григорьева.
-

СПб., 2008.

9.

Донцов И.А. Самовоспитание личности: филос.


этич. проблемы.


М.: Политиздат,
1984.


285 с., ил.


(Личность. Мораль. Воспитание).

10.
Ефремов О.Ю.
П
рофессионально
-
ориентированное общение как гуманитарная
технология подготовки и деятельности пре
подавателя высшей школы : учеб. пособие для
подготовки по доп. квалификации "Преподаватель высшей школы" / О. Ю. Ефремов, Н.
М. Федорова ; Рос. гос. пед. ун
-
т им. А.И. Герцена.
-

СПб. : Академия Исследования
Культуры, 2008.
-

183 с.




71


Модификация методики

«Профессиональ
ная «Я
-
концепция» Андреева В.В.



А.

Дайте 10 ответов на вопрос:
Кто я такой?

Сделайте это быстро, записывая свои ответы
точно в той форме, как они сразу приходят в голову.

1._________________________________________________________________
___________
_____________________________________________________________________________

_____________________________________________________________________________


2.____________________________________________________________________________

_________
____________________________________________________________________

_____________________________________________________________________________


3.____________________________________________________________________________

_____________________________
________________________________________________

_____________________________________________________________________________


4.
____________________________________________________________________________

_________________________________________________
____________________________

_____________________________________________________________________________


5.____________________________________________________________________________

_____________________________________________________________________
________

_____________________________________________________________________________


6.____________________________________________________________________________

_____________________________________________________________________________

___________
__________________________________________________________________


7.____________________________________________________________________________

_____________________________________________________________________________

_______________________________
______________________________________________


8.____________________________________________________________________________

_____________________________________________________________________________

___________________________________________________
__________________________


9.____________________________________________________________________________

_____________________________________________________________________________

_______________________________________________________________________
______


10.___________________________________________________________________________

_____________________________________________________________________________

_____________________________________________________________________________






72


Б.

Попро
сите ответить
на тот же самый вопрос (
-

Какими качествами Вы обладаете
?

Это могут быть как положительные, так и отрицательные качества, которые ярко
выражены у Вас
) Вашу
мать
или
отца
(выберите одного).

Запишите её (его) ответ в
бланк, расположенный ниже.

1.____________________________________________________________________________
_____________________________________________________________________________

_____________________________________________________________________________


2.__________________
__________________________________________________________

_____________________________________________________________________________

_____________________________________________________________________________


3.______________________________________
______________________________________

_____________________________________________________________________________

_____________________________________________________________________________


4.
__________________________________________________________
__________________

_____________________________________________________________________________

_____________________________________________________________________________


5.____________________________________________________________________________

_
____________________________________________________________________________

_____________________________________________________________________________


6.____________________________________________________________________________

_____________________
________________________________________________________

_____________________________________________________________________________


7.____________________________________________________________________________

_________________________________________
____________________________________

_____________________________________________________________________________


8.____________________________________________________________________________

_____________________________________________________________
________________

_____________________________________________________________________________


9.____________________________________________________________________________

_____________________________________________________________________________

___
__________________________________________________________________________


10.___________________________________________________________________________

_____________________________________________________________________________

_______________________
______________________________________________________








73


В.

Попросите ответи
ть на тот же самый вопрос (
-

Какими качествами

Вы

обладаете
?

Это могут быть как положительные, так и отрицательные качества, которые ярко
выражены у Вас
) Вашего лучшего
друга
(подругу)
. Запишите его (её) ответ

в бланк,
расположенный ниже.

1.____________________________________________________________________________
_____________________________________________________________________________

__________________________________
___________________________________________


2.____________________________________________________________________________

_____________________________________________________________________________

______________________________________________________
_______________________


3.____________________________________________________________________________

_____________________________________________________________________________

__________________________________________________________________________
___


4.
____________________________________________________________________________

_____________________________________________________________________________

_____________________________________________________________________________


5._____________
_______________________________________________________________

_____________________________________________________________________________

_____________________________________________________________________________


6._________________________________
___________________________________________

_____________________________________________________________________________

_____________________________________________________________________________


7._____________________________________________________
_______________________

_____________________________________________________________________________

_____________________________________________________________________________


8._________________________________________________________________________
___

_____________________________________________________________________________

_____________________________________________________________________________


9.____________________________________________________________________________

________________
_____________________________________________________________

_____________________________________________________________________________


10.___________________________________________________________________________

____________________________________
_________________________________________

_____________________________________________________________________________








74


Г.

Теперь сравните эти 30 ответов и выделите
7

наиболее
существенных

и
важных
характеристик, которые лучше других отражают Вашу л
ичность (обведите кружком
нужную цифру около отмеченного качества).

Выделенные характеристики нужно записать ниже
в порядке убывания

точности
отражения Вашей сущности.


1.____________________________________________________________________________
________
_____________________________________________________________________

_____________________________________________________________________________


2.____________________________________________________________________________

____________________________
_________________________________________________

_____________________________________________________________________________


3.____________________________________________________________________________

________________________________________________
_____________________________

_____________________________________________________________________________


4.
____________________________________________________________________________

____________________________________________________________________
_________

_____________________________________________________________________________


5.____________________________________________________________________________

_____________________________________________________________________________

__________
___________________________________________________________________


6.____________________________________________________________________________

_____________________________________________________________________________

______________________________
_______________________________________________


7.____________________________________________________________________________

_____________________________________________________________________________

__________________________________________________
___________________________




Ваши комментарии:
____________________________________________________________

_____________________________________________________________________________
_____________________________________________________________
________________
_____________________________________________________________________________
_____________________________________________________________________________

Д.

Теперь представьте, что бы
изменилось в Вашей жизни,
если бы у Вас
не было

качеств
а или особенности Вашего поведения, которое записано под цифрой
7
.
Полученный ответ нужно записать ниже под цифрой
1
. Аналогично следует поступить с
оставшимися 6
-
ю характеристиками.

1._______________________________________________________________________
_____
_____________________________________________________________________________

75


_____________________________________________________________________________


2.____________________________________________________________________________

_______________
______________________________________________________________

_____________________________________________________________________________


3.____________________________________________________________________________

___________________________________
__________________________________________

_____________________________________________________________________________


4.
____________________________________________________________________________

_______________________________________________________
______________________

_____________________________________________________________________________


5.____________________________________________________________________________

___________________________________________________________________________
__

_____________________________________________________________________________


6.____________________________________________________________________________

_____________________________________________________________________________

_________________
____________________________________________________________


7.____________________________________________________________________________

_____________________________________________________________________________

_____________________________________
________________________________________















Ваши комментарии:
____________________________________________________________

_____________________________________________________________________________
______________________________________________
_______________________________
_____________________________________________________________________________
_____________________________________________________________________________

Е.

Используя полученную информацию о себе, следует записать ниже в таб
лицу
5
положительных

и
5 отрицательных

личностных качеств, которые с Вашей точки зрения
у Вас есть.


76


№№ п/п

Отрицательные качества

%

1.



2.



3.



4.



5.



Σ



№№ п/п

Положительные качества

%

1.



2.



3.



4.



5.



Σ



ΣΣ


100%





Ж.

Ну
жно графически представить занимаемую
площадь
каждого качества в структуре
Вашей личности, принимая за 100% всю Вашу личность.




77









































Ваши комментарии:
____________________________________________________________

________
_____________________________________________________________________
_____________________________________________________________________________
_____________________________________________________________________________
_________________________________
____________________________________________



З.

Следует внимательно посмотреть отдельно на пять самых отрицательных и на пять
самых положительных Ваших качеств и подумать о том, что
объединяет
их, какая
проблема
приводит к их поляризации, какой

внутри ли
чностный конфликт
скрывается
за
противоречием,
которое формирует поляризацию этих качеств:

78


_____________________________________________________________________________
_____________________________________________________________________________
___________
__________________________________________________________________
_____________________________________________________________________________
_____________________________________________________________________________

___________________________________
__________________________________________
_____________________________________________________________________________
_____________________________________________________________________________
____________________________________________________________
_________________
_____________________________________________________________________________

_____________________________________________________________________________
_____________________________________________________________________________
_______
______________________________________________________________________
_____________________________________________________________________________
_____________________________________________________________________________

_______________________________
______________________________________________
_____________________________________________________________________________
_____________________________________________________________________________
________________________________________________________
_____________________
_____________________________________________________________________________

_____________________________________________________________________________
_____________________________________________________________________________
___
__________________________________________________________________________
_____________________________________________________________________________
_____________________________________________________________________________

___________________________
__________________________________________________
_____________________________________________________________________________
_____________________________________________________________________________
____________________________________________________
_________________________
_____________________________________________________________________________
_____________________________________________________________________________

____________________________________________________________________________
_
_____________________________________________________________________________
_____________________________________________________________________________
_____________________________________________________________________________
________________________
_____________________________________________________

_____________________________________________________________________________
_____________________________________________________________________________
________________________________________________
_____________________________
_____________________________________________________________________________
_____________________________________________________________________________

________________________________________________________________________
_____
_____________________________________________________________________________
_____________________________________________________________________________
_____________________________________________________________________________

И.
Подумайте, каким

образом Ваши выделенные
5
положительны
х

и
5
отрицательных

качеств будут
влиять

на профессиональную (преподавательскую) деятельность? Можно
ли
обернуть

в пользу дела

Ваши личностные качества?

_______________________________________________________________
______________
_____________________________________________________________________________
79


_____________________________________________________________________________
_____________________________________________________________________________
___________
__________________________________________________________________

_____________________________________________________________________________
_____________________________________________________________________________
___________________________________
__________________________________________
_____________________________________________________________________________
_____________________________________________________________________________

___________________________________________________________
__________________
_____________________________________________________________________________
_____________________________________________________________________________
_____________________________________________________________________________
_______
______________________________________________________________________

_____________________________________________________________________________
_____________________________________________________________________________
_______________________________
______________________________________________
_____________________________________________________________________________
_____________________________________________________________________________

_______________________________________________________
______________________
_____________________________________________________________________________
_____________________________________________________________________________
_____________________________________________________________________________
___
__________________________________________________________________________

_____________________________________________________________________________
_____________________________________________________________________________
___________________________
__________________________________________________
_____________________________________________________________________________
_____________________________________________________________________________
____________________________________________________
_________________________

_____________________________________________________________________________
_____________________________________________________________________________
____________________________________________________________________________
_
_____________________________________________________________________________
_____________________________________________________________________________

_____________________________________________________________________________
_______________________
______________________________________________________
_____________________________________________________________________________
_____________________________________________________________________________
________________________________________________
_____________________________

_____________________________________________________________________________
_____________________________________________________________________________
________________________________________________________________________
_____
_____________________________________________________________________________
_____________________________________________________________________________
_____________________________________________________________________________

___________________
__________________________________________________________





80


Список литературы:


1.

Андреева Г. М. Социальная психология.
-

5
-
е изд..
-

М.: Аспект Пресс, 2008.
-

362 с.

2.

Анцупов А. Я. , Шипилов А. И.
Структура конфликта // Конфликтология.

-

М.:
ЮНИТИ, 1999.

-

С.

239.

-

551

с.

3.

Амонашвили

Ш.А., Загвязинский В. И. Паритеты, приоритеты и акценты в теории и
практике образования //Педагогика. 2000.
-

№2.
-

С. 1116.

4.

Бирюкова

Н.А. Теория и практика эффективного взаимодействия субъектов
непрерывного профессионального о
бразования: Йошкар
-
Ола.2000. 120 с.

5.

Бирюкова

Н.А. Личностный контекст обучения взрослых в системе непрерывного
образования //Современное образование:

психолого

-

педагогические проблемы, поиски,
решения Йошкар
-
Ола.
-

2002.
-

С.66
-
71.

6.

Бирюкова

Н.А. Регионал
ьные аспекты формирования системы непрерывного
образования взрослых в университете //Развитие научных школ в исследовании
образования взрослых. СПб.:

ИОВ., 2001.
-

С.60
-
65.

7.

Бондаревская

Е.В. Смыслы и стратегии личностно
-
ориентированного воспитания
//Педаго
гика. 2001.
-


1.
-

С. 17
-
24.

8.

Буланова
-
Топоркова М.В. Педагогика и психология высшей школы: учебное
пособие.
-

Ростов
-
на
-
Дону: Феникс, 2002.
-

544 с.

9.

Гаврилов

А.В. Развитие теории профессионально
-
педагогической
культуры

преподавателя

вуза в контексте лично
стно
-
ориентированного образования:
Автореф. дис. .канд. пед. наук. Саратов, 2000.
-

30 с.

10.

Давиденко Д.Н.
Т
ребования, предъявляемые к деятельности специалиста по
физической культуре в вузе / Д. Н. Давиденко, В. И. Григорьев // Человек в мире
физической куль
туры и спорта : сб. науч. трудов / Федер. агентство по образованию, С.
-

Петерб. гос. ун
-
т экономики и финансов; под ред. В. И. Григорьева.
-

СПб., 2008.

11.

Донцов И.А. Самовоспитание личности: филос.


этич. проблемы.


М.: Политиздат,
1984.


285 с., ил.


(Личность. Мораль. Воспитание).

12.

Ефремов О.Ю.
П
рофессионально
-
ориентированное общение как гуманитарная
технология подготовки и деятельности преподавателя высшей школы : учеб. пособие для
подготовки по доп. квалификации "Преподаватель высшей школы" / О. Ю. Е
фремов, Н.
М. Федорова ; Рос. гос. пед. ун
-
т им. А.И. Герцена.
-

СПб. : Академия Исследования
Культуры, 2008.
-

183 с.

81


13.

Жданович А. А. Профессиональная Я
-
концепция в структуре целостной Я
-
концепции личности // Психологические проблемы профессионализации мол
одежи: сб.
науч. ст. / УО «Мозырский гос. пед. ун
-
т» ; под ред. М А. Дыгуна
-

Мозырь, 2006.

14.

Зайцев, В.П. Научно
-
методические подходы к исследовательской деятельности
преподавателя физической культуры и способы ее реализации / В. П. Зайцев, С. И.
Крамской /
/ Физическое воспитание и спорт в высших учебных заведениях: интеграция в
европейское образовательное пространство: междунар. электрон. науч. конф./ Харьк. гос.
акад. физ. культуры.
-

Харьков,2005.

15.

Зеер Э.Ф. Психология профессий: Учебное пособие для студ
ентов вузов.


2
-
е изд.,
перераб., доп.


М.: Академический Проект; Екатеринбург: Деловая книга, 2003.


336 с.

16.

Ивлева

Ф.Г. Развитие субъектности в условиях деятельностной

образовательной
среды: Автореф. дис.канд. психол. наук. Казань, 2000. 22с.

17.

Ильин, Е
.П. Психология общения и межличностных отношений [Текст] :
[монография].
-

СПб. : Питер, 2012.

18.

Ильин, Е.П. Психология спорта: [учебник] / Е. П. Ильин.
-

СПб. : Питер, 2011.
-

351
с.
-

(Мастера психологии).

19.

Кашапов

М.М. Психология педагогического мышления.

СПб.: Антейя, 2000,
-

463 с.

20.

Коржуев

А.В., Попков В.А. Подготовка преподавателей высшей школы.
//Педагогика. 2000.
-

№7.
-

С. 53
-
58.

21.

Корольков В. Кадровая ситуация в высшей школе: тенденции и проблемы. //Высшее
образование в России. 2000.
-

№ 6.
-

С. 7
-

1
9.

22.

Кобринский М.Е. Организационно
-
методические аспекты управления спортом :
монография / М. Е. Кобринский, М. М. Еншин ; М
-
во спорта и туризма Республики
Беларусь, Белорусский гос. ун
-
т физ. культуры.
-

Минск : Изд
-
во БГУФК, 2010.
-

217 с.


23.

Крайг, Г. Психо
логия развития / Г. Крайг.
-

СПб.: Издательство «Питер», 2001
.

24.

Краткий психологический словарь / Под общ. ред. А.В Петровского, М.Г.
Ярошевского.
-

Ростов н/Д.: Феникс, 1999.
-

C.372.

25.

Крылов А.А.

Психология. 2
-
е изд.
-

М.: Проспект, 2005.

26.

Кузнецов Ю.Г., Т
олмачев А.А. психология формирования основ профессиональной
зрелости у учащихся профтехучилищ: Метод. пособие.


М.: Высш. Шк., 1990.

27.

Купер К.Л., Маршал Дж. Источники стресса "белых воротничков" // Психология
труда и организационная психология. Современн
ое состояние и перспективы развития.
-

М.: Радекс, 1995.

82


28.

Коган Л.Н. О понятии «социальная зрелость» // Формирование социальной и
профессиональной зрелости студентов: Сб. науч. тр. / Отв. ред. В.Д.Семенов. Свердловск,
1985.

29.

Михальчук, Н.О. Основы психологии

педагогического общения : учебное пособие /
Н. О. Михальчук, В. И. Носков, О. В. Носкова ; М
-
во образования и науки Украины,
Донецкий ин
-
т управления; под ред. В.И. Носкова.
-

Д
онецк : [б. и.], 2004.
-

144 с.

30.

Мокшанцев, Р.И. Психология переговоров : учеб.

пособие / Р. И. Мокшанцев ; М
-
во
образования РФ, Новосиб. гос. ун
-
т.
-

М. ; Новосибирск : ИНФРА
-
М, 2002.
-

351 с.
-

(Высшее образование)
.

31.

Морунова Н.В. К вопросу о формировании профессиональных навыков
преподавателя физической культуры в высшем учебном за
ведении / Н. В. Морунова, А. Н.
Туренков // Проблемы совершенствования физической культуры, спорта и олимпизма в
Сибири: материалы всероссийской науч.
-
практ. конф. молодых ученых/ Сибирский гос.
ун
-
т физ. культуры и спорта [и др.].
-

Омск: СибГУФК, 2007.

32.

Николаев А.Н. Конспект лекций: социальная и спортивная психология.


СПб.: СПб
ГАФК им. П.Ф.

Лесгафта, 2001.

33.

Петровская Л.А. Теоретические и методические проблемы социально


психологического тренинга. М., 1982.

34.

Пидкасистый, П.И. Психолого
-
дидактический с
правочник преподавателя высшей
школы / П. И. Пидкасистый, Л. М. Фридман, М. Г. Гарунов.
-

М. : Пед.о
-
во России, 1999
.

35.

Пилипенко В.Ф. Стратегия кадрового обеспечения федеральных органов н
алоговой
полиции: Курс лекций.
-

М.: Академия налоговой полиции ФСНП Р
оссии, 1999
.


336 с.

36.

Практикум по психологии профессиональной деятельности и менеджмента:
Учеб.пособие /Под ред. Г.С.Никифорова, М.А.Дмитриевой, В.М.Снетковой.


2
-
е изд.
-

СПб: Издательство С.
-
Петербургского университета, 2001.

37.

Практикум по спортивной пс
ихологии / Под ред.И.П.Волкова.
-

СПб. : Питер, 2002.
-

285с. : ил.
-

(Практикум по психологии)
.

38.

Профессиональная деформация личности // Безносов С. П. СПб.: Речь, 2004.
-

272с.

39.

Психология труда, профессиональной, информационной и организационной
деятельн
ости (реклама, управление, инженерная психология и эргономика): Словарь /
Авторы


сост. Б.А. Душкова, Б.А. Смирнов, А.В. Королев


М.: Академический проект, г.
Екатеринбург: Деловая Книга, 2003.

40.

Пугач, В.Ф. Человеческие ресурсы высшей школы постсоветской
России / В. Ф.
Пугач ; Исслед. центр проблем качества подготовки специалистов // Высшее образование
в России.
-

2011.
-

№ 2.

83


41.

Рамендик, Д.М. Психологический практикум : учеб. пособие для студ. высш. учеб.
заведений / Д. М. Рамендик, О. В. Солонкина, С. П.
Слаква.
-

2
-
е изд., стер.
-

М. :
Академия, 2005.
-

160 с.
-

(Высшее профессиональное образование).

42.

Ю.К.Родыгина Психология управленческой деятельности: учебное пособие /
Ю.К.Родыгина; НГУ им. П.Ф. Лесгафта. СПб.: [б.и.], 201
3.

43.

Сластенин В.А. и др. Педагог
ика: Учеб. пособие для студ. высш. пед. учеб.
заведений / В. А. Сластенин, И. Ф. Исаев, Е. Н. Шиянов; Под ред. В.А. Сластенина.
-

М.:
Издательский центр "Академия", 2002.

44.

Социология молодежи. Учебник / Ответственный редактор проф. В. Т. Лисовский.
Изд. С
ПбГУ, 1996.

45.

Стамбулова, Н.Б. Психология спортивной карьеры/ Н.Б.Стамбулова:

Учеб.пособие.


СПб.: Издательство «Центр карьеры», 1999
.

46.

Станкин М.И. Профессиональные способности педагога: Акмеология воспитания и
обучения М: «Флинта»,1998.

47.

Статья «Моббинг:
фазы развития и его профилактика», автор


O.B. Eвтиxoв

(электронный ресурс
-

http://www.elitarium.ru)
.

48.

Столяренко Л.Д. Основы психологии.


Изд.: Ростов


на


Дону: Феникс, 2005.

49.

Тертель А. Л. Психология в вопросах и ответах: учеб. пособие.
-

М. : ТК Вел
би, Изд
-
во Проспект, 2005.

50.

Формирование социальной и профессиональной зрелости студентов: Сб. науч. тр. /
Отв. ред. В.Д.Семенов. Свердловск, 1985.

51.

Хуббиев Ш.З. Поликультурная компетентность преподавателя физической культуры
в вузе / Ш. З. Хуббиев // Чело
век в мире физической культуры и спорта : сб. науч. трудов /
Федер. агентство по образованию, С.
-

Петерб. гос. ун
-
т экономики и финансов; под ред. В.
И. Григорьева.
-

СПб., 2008.


Перечень ресурсов информационно
-

к
оммуникационной сети «Интернет»
:

1. htt
p://lesgaft.spb.ru/


официальный сайт НГУ им. П.Ф. Лесгафта, включающий
множество электронных материалов по спортивной, клинической и специальной
психологии;

2.
http
://
www
.
peblib
.
ru
//
-

сайт, предоставляющий открытый доступ к учебным
пособиям по психологи
и, как общей, так и специальной, медицине и педагогике;

3.
http
://
www
.
koob
.
ru
//
-

сайт, предоставляющий возможность в открытом доступе
читать и скачивать пособия по всем разделам психологии, включая и специальную, а
также литературу по психиатрии.


84


Приложе
ние 1.

Глоссарий основных понятий дисциплины:


Аргументация


доказательство, обоснованное высказанной мысли.

Аттракция

(от лат. attrahere
-

привлекать, притягивать)
-

понятие, обозначающее
возникновение при восприятии человека человеком привлекательности

одного из них для
другого.

Взаимодействие


философская категория, отражающая процессы воздействия объектов
друг на друга, их взаимную обусловленность и порождение одним объектом другого.
Взаимодействие



объективная и универсальная форма движения, разви
тия, которая
определяет существование и структурную организацию любой материальной системы.

Внедрение

− введение экспериментально проверенного опытного образца и

научно
-
методического сопровождения к нему в образовательную практику,

подготовка участников

процесса обучения, психолого
-
педагогическое

сопровождение.

Воспитание
− деятельность по передаче новым поколениям общественно
-

исторического опыта, высокой морали, творческого отношения к

действительности, научного мировоззрения, высокой культур
ы труда и

поведения. Абсолютной ценностью воспитания является ребенок, человек.

Воспитуемость


индивидуальные показатели скорости и качества усвоения личностью
человека морально
-
нравственных и культурных норм социального поведения и общения
в совмест
ной деятельности в малых группах, коллективах, социальных организациях.

Дидактические тесты



набор стандартизированных заданий по

определенному материалу, устанавливающий степень усвоения его

обучающимися.

Игра

− форма воссоздания предметного и социаль
ного содержания

будущей профессиональной деятельности специалиста, моделирования тех

систем отношений, которые характерны для этой деятельности, моделирования

профессиональных проблем, реальных противоречий и затруднений,

испытываемых в типичных профессион
альных проблемных ситуациях.

Инновации


целенаправленное изменение, вносящее в образовательную

среду стабильные элементы (новшества), улучшающие характеристики

отдельных частей, компонентов и самой образовательной системы в целом.

Институт социализации



социальная группа, в которой личность усваивает социальное
влияние, приобщается к системам норм и ценностей, выступающая транслятором
85


социального опыта и в которой личность воспроизводит усвоенное ранее социальное
влияние и систему социальных связей.

Кауз
альная атрибуция

(от лат. causa


причина лат. attributio


приписывание)


феномен межличностного восприятия. Заключается в интерпретации, приписывании
причин действий другого человека в условиях дефицита информации о действительных
причинах его действий.

Коллоквиум

− одна из форм учебных занятий, беседы педагога с

обучающимися для выяснения знаний.

Kомпетентность

− осведомленность специалиста об условиях и

технологиях решения возникающих профессиональных проблем, а также

умение реализовать свои знания в
своей области деятельности.

Контроль обучения



составная часть, компонент процесса обучения,

органически связанный с изучением программного учебного материала его

осмыслением, закреплением и применением, формирование навыков и умений;

педагогическая диагн
остика.

Лабораторное занятие

− один из видов самостоятельной работы

студентов, интегрирующий теоретические знания, умения и навыки студентов в

едином процессе деятельности учебно
-
исследовательского характера.

Лекция

− систематическое, последовательное, мон
ологическое изложение

педагогом (лектором) учебного материала, как правило, теоретического

характера.

Методические приемы

− система точно следующих установленному

плану взаимосвязанных способов и действий педагога и обучающихся,

обеспечивающих усвоение
содержания образования по данной области знаний;

Методика

− совокупность методов, приемов практического выполнения

чего
-
либо.

Методическая разработка

− документ, представленный в форме

методического издания и содержащий конкретные материалы в помощь

педаго
гу. Содержит примерное планирование содержательной учебной

информации по определенному курсу на полугодие, год, а также конкретные

педагогические сценарии занятий. Помогает педагогу лучше понять

теоретические и практические возможности, заложенные в учебни
ках и

методических пособиях.

Методические рекомендации

− документ, представленный в форме

методического издания и содержащий комплекс кратких и четко

86


сформулированных предложений и указаний, способствующих внедрению в

практику наиболее эффективных методов
и организационных форм обучения и

воспитания.

Методы контроля



способы, с помощью которых определяется

результативность учебно
-
познавательной деятельности обучающихся, а также

интенсивность педагогической работы педагога.

Модуль

− логически
завершенная часть содержательной учебной

информации, усвоение которой обязательно сопровождается контролем знаний,

умений и навыков обучающихся.

Образование
− процесс овладения обучающимися системой научных

знаний умений и навыков в определенной области на
уки, результат которого

соответствует заданным государственным целям и фиксируется

соответствующим документом.

Обучаемость


индивидуальные показатели скорости и качества усвоения человеком
знаний, умений и навыков в конкретном виде деят
ельности.

Обучение

− целенаправленное эмоционально
-
интеллектуальное

взаимодействие педагога и обучающихся, основанное на совместной

деятельности по достижению государственных целей образования.

Организационная форма обучения

− относительно устой
чивая

структура эмоционально
-
интеллектуального взаимодействия участников

обучения, содержательное наполнение которой зависит от целей, специфики

содержательной учебной информации, методов и условий обучения.

Педагогическая психология



отрасль психологии,
изучающая психологические
проблемы, закономерности и методы обучения и воспитания человека как личности и
субъекта учения и познания.

Педагогическое конструирование

− детализация созданного проекта

педагогического сценария учебного занятия, приближающа
я его к реализации в

конкретных социокультурных и педагогических условиях.

Педагогическое моделирование

− разработка общей идеи создания

педагогической системы, процесса, ситуации или сценария и основных путей их

реализации.

Педагогическое проектирование



предварительное составление проекта

предстоящей эмоционально
-
интеллектуальной деятельности участников

педагогического процесса на основе учета современных достижений в области

педагогики, дидактики, методики, психологии, информатики и других на
ук, а

87


также особенностей среды и условий его реализации.

Педагогическая технология

− комплексная интегративная система,

включающая иерархизированную и упорядоченную систему операций и

действий, неукоснительное выполнение которых гарантирует достижение

план
ируемого результата (требования государственного образовательного

стандарта), обеспечивает педагогическое целеопределение, содержательные

информационно
-
предметные и процессуальные аспекты, направленные на

усвоение знаний, приобретение профессиональных умен
ий и формирование

личностных качеств обучающихся, заданных целями обучения.

Перцептивная защита



разновидность психологической защиты, являющаяся способом
оградить личность от травмирующих переживаний, защитить от восприятия угрожающего
стимула.

Прием


способ действий при выполнении, осуществлении чего
-
либо.

Приемы умственной деятельности

− способы, с помощью которых она

выполняется, и которые могут быть объективно выражены в перечне

определенных интеллектуальных действий.

Понятие



форма мышления, отраж
ающая существенные свойства и связи

явлений; единица мышления. Любое исследование осуществляется человеком

как формирование понятий и их связей.

Подражание



следование какому
-
либо примеру, образцу, воспроизведение
определенных вербальных и невербальных па
ттернов, характерных для образца.

Практическое занятие

− целенаправленная форма организации

педагогического процесса, направленная на углубление научно
-
теоретических

знаний и овладение определенными методами работы, в процессе которых

вырабатываются умени
я и навыки выполнения тех или иных учебных действий

в данной сфере науки.

Предубеждение



установка, препятствующая адекватному восприятию сообщения или
действия.

Проблемное обучение

− это такое изучение содержательной учебной

информации по той или иной о
бласти знаний, которая вызывает в сознании

обучающегося познавательные задачи и проблемы, напоминающие научный

поиск.

Проектная технология

− система обучения, в которой знания и умения

обучающиеся приобретают в процессе планирования и выполнения постепенно

усложняющихся практических заданий


проектов.

88


Профессиональная пригодность



совокупность и структура психических свойств и
психофизиологических особенностей личности, не обходимых для достижения целей
профессиональной деятельности.

Профессиональная не
компетентность



скрываемая под видом наукообразной
фразеологии неготовность специалиста успешно решать задачи своей профессиональной
деятельности.

Профессиональная компетентность



способность специалиста продуктивно
использовать в решении задач своей
профессиональной деятельности сформированные в
процессе подготовки и профессионального обучения знания, умения, навыки и личный
опыт работы по данной специальности.

Профессиональная карьера



трудовой путь личности с социально фиксированным
результатом

его успешности, выраженный в достигнутом личность социально
-
трудовом
статусе, репутации и престиже.

Профессионально


важные качества личности



те качества и свойства личности,
которые позволяют человеку достигнуть «акме»
-

т.е. желаемых высот
профе
ссионального мастерства и карьеры.

Профессиональная психолого


педагогическая диагностика



область психологической
науки, разрабатывающая методы выявления профессионально


важных качеств личности
для оценки профессиональной пригодности данного челове
ка к конкретному виду
социально


трудовой деятельности.

Развитие
− объективный процесс внутреннего последовательного

количественного и качественного изменения физических, духовных сил

человека. Развитие личности осуществляется под влиянием
внешних и

внутренних, социальных и природных, управляемых и неуправляемых

факторов.

Рефлексия

− целенаправленный самоанализ результатов преподавания и

учения по конкретной учебной дисциплине и прогноз их совершенствования

(выбор оптимальных методов, средст
в и организационных форм управления

процессом профессионального обучения; подбора, структурирования и

представления разных видов содержательной учебной информации; выбор

диагностического инструментария и т.д.).

Семинар



один из основных видов учебных заня
тий, состоящий в

обсуждении обучающимися сообщений, докладов, рефератов, выполненных ими

по результатам учебных исследований под руководством педагога или

самостоятельно.

89


Системой качеств знаний



совокупность взаимодействующих

качественных характери
стик, представляющих собой целостное образование,

спроектированных для достижения целей развития личности обучающегося,

обеспечения раскрытия его творческого потенциала.

Система понятий

− совокупность взаимосвязанных дефиниций,

принадлежащих всей методике
профессионального обучения конкретным

учебным дисциплинам.

Способ
− действие или система действий, которые применяются при

исполнении какой
-
либо работы; прием осуществления чего
-
либо.

Средства обучения

− материальный или идеальный объект, который

“помещен”

между педагогом и обучающимся и использован для усвоения

знаний, формирования опыта учебно
-
познавательной и практической

деятельности.

Стереотип
(от др.
-
греч. στερεός


твёрдый, пространственный и τύπος


«отпечаток»).
Изначально «стереотип»


метафора от
носительно мышления, пришедшая из
типографского дела, где стереотип


монолитная печатная форма, копия с типографского
набора или клише, используемая для ротационной печати многотиражных изданий. В
общем случае, стереотип


устоявшееся отношение к происход
ящим событиям,
выработанное на основе сравнения их с внутренними идеалами. Система стереотипов
составляет миропонимание.

Термин



слово или словосочетание, точно обозначающее какое
-
либо

научное понятие. Система терминов − совокупность терминов, связанных

о
тношением упорядоченной номинации с системой понятий.

Терминологический аппарат методики профессионального обучения

− совокупность терминов и лексических средств, используемых для

определения системы понятий теории и практики воспитания, обучения и

развити
я специалистов различного профиля в конкретной области

профессиональной деятельности.

Экспрессия

(лат. expressio


выражение)


яркое проявление чувств, настроений,
мыслей.

Эффект первого впечатления

-

о
бусловленность восприятия и оценивания человека
первы
м впечатлением о нём, которое оказаться ошибочным.

Эффект новизны

-

придание большого значения более поздней информации при
восприятии и оценивании знакомого человека.


90


Приложение 2
.

«Якоря карьеры»
методика диагностики ценностных ориентаций в карьере

(
Э.Шейн, перевод и адаптация В.А.

Чикер, В.Э.

Винокурова)



«Якоря карьеры»,


это ценностные ориентации, социальные установки, интересы
и т.п. социально обусловленные побуждения к деятельности, характерные для
определённого человека. Карьерные ориентации в
озникают в начальные годы развития
карьеры, они устойчивы и могут оставаться стабильными длительное время. При этом
очень часто человек реализует свои карьерные ориентации неосознанно. Тест позволяет
выявить следующие карьерные ориентации: профессиональная

компетентность,
менеджмент, автономия, стабильность, служение, вызов, интеграция стилей жизни,
предпринимательство.

Инструкция.

Пожалуйста, ответьте на вопросы теста.

Тестовый материал
:

Насколько важным для Вас является каждое из следующих утверждений?


Варианты ответов: 1


абсолютно не важно, 2, 3, 4, 5, 6, 7, 8, 9, 10


исключительно
важно

1.

Строить свою карьеру в пределах конкретной научной или технической сферы.

2.

Осуществлять на
блюдение и контроль над людьми, влиять на них на всех уровнях.

3.

Иметь возможность делать все по
-
своему и не быть стесненным правилами какой
-
либо организации.

4.

Иметь постоянное место работы с гарантированным окладом и социальной
защищенностью.

5.

Употреблять
свое умение общаться на пользу людям, помогать другим.

6.

Работать над проблемами, которые представляются почти неразрешимыми.

7.

Вести такой образ жизни, чтобы интересы семьи и карьеры взаимно
уравновешивали друг друга.

8.

Создать и построить нечто, что будет в
сецело моим произведением или идеей.

9.

Продолжать работу по своей специальности, чем получить более высокую
должность, не связанную с моей специальностью.

10.

Быть первым руководителем в организации.

11.

Иметь работу, не связанную с режимом или другими организаци
онными
ограничениями.

12.

Работать в организации, которая обеспечит мне стабильность на длительный
период времени.

91


13.

Употребить свои умения и способности на то, чтобы сделать мир лучше.

14.

Соревноваться с другими и побеждать.

15.

Строить карьеру, которая позволит м
не не изменять своему образу жизни.

16.

Создать новое коммерческое предприятие.

17.

Посвятить всю жизнь избранной профессии.

18.

Занять высокую руководящую должность.

19.

Иметь работу, которая представляет максимум свободы и автономии в выборе
характера занятий, време
ни выполнения и т.д.

20.

Оставаться на одном месте жительства, чем переехать в связи с повышением.

21.

Иметь возможность использовать свои умения и таланты для служения важной
цели.


Насколько Вы согласны с каждым из следующих утверждений?


Варианты ответов: 1


совершенно не согласен, 2,3,4,5,6,7,8,9, 1 0


полностью согласен

22.

Единственная действительная цель моей карьеры


находить и решать трудные
проблемы, независимо от того, в какой области они возникли .

23.

Я всегда стремлюсь уделять одинаковое внимание моей

семье и моей карьере.

24.

Я всегда нахожусь в поиске идей, которые дадут мне возможность начать и
построить свое собственное дело.

25.

Я соглашусь на руководящую должность только в том случае, если она находится в
сфере моей профессиональной компетенции.

26.

Я хот
ел бы достичь такого положения в организации, которое давало бы
возможность наблюдать за работой других и интегрировать их деятельность.

27.

В моей профессиональной деятельности я более всего заботился о своей свободе и
автономии.

28.

Для меня важнее остаться на

нынешнем месте жительства, чем получить
повышение или новую работу в другой деятельности.

29.

Я всегда искал работу, на которой мог бы приносить пользу другим.

30.

Соревнование и выигрыш


это наиболее важные и волнующие стороны моей
карьеры.

31.

Карьера имеет смы
сл только в том случае, если она позволяет вести жизнь, которая
мне нравится.

32.

Предпринимательская деятельность составляет центральную часть моей карьеры.

33.

Я бы скорее ушел из организации, чем стал заниматься работой, не связанной с
моей профессией.

92


34.

Я буд
у считать, что достиг успеха в карьере только тогда, когда стану
руководителем высокого уровня в солидной организации.

35.

Я не хочу, чтобы меня стесняла какая
-
нибудь организация или мир бизнеса.

36.

Я бы предпочел работать в организации, которая обеспечивает дл
ительный
контракт.

37.

Я бы хотел посвятить свою карьеру достижению важной и полезной цели.

38.

Я чувствую себя преуспевающим только тогда, когда я постоянно вовлечен в
решение трудных проблем или в ситуацию соревнования.

39.

Выбрать и поддерживать определенный обр
аз жизни важнее, чем добиваться
успеха в карьере.

40.

Я всегда хотел основать и построить свой собственный бизнес.

41.

Я предпочитаю работу, которая не связана с командировками.


Ключ к тесту
:


: 2, 10, 18, 26, 34.







31, 39.


По каждой из восьми карьерных ориентаций подсчитывается количество баллов. Для
этого необходимо, пользуясь ключом, суммировать баллы по каждой ориентации и
полученную сумму разделить на количество вопро
сов (5 для всех ориентаций, кроме
«стабильности»). Таким образом определяется ведущая карьерная ориентация
-

количество набранных баллов должно быть не менее пяти. Иногда ведущей не становится
ни одна карьерная ориентация
-

в таком случае карьера не являет
ся центральной в жизни
личности.


Интерпретация результатов теста
:


1. Профессиональная компетентность

-

б
ыть профессионалом, мастером в
своем деле.

Эта ориентация связана с наличием способностей и талантов в определенной
области. Люди с такой ориентацией

хотят быть мастерами своего дела, они бывают
93


особенно счастливы, когда достигают успеха в профессиональной сфере, но быстро
теряют интерес к работе, которая не позволяет развивать их способности. Вряд ли их
заинтересует даже значительно более высокая долж
ность, если она не связана с их
профессиональными компетенциями. Они ищут признания своих талантов, что должно
выражаться в статусе, соответствующем их мастерству. Они готовы управлять другими в
пределах своей компетенции, но управление не представляет для

них особого интереса.
Поэтому многие из этой категории отвергают работу руководителя, управление
рассматривают как необходимое условие для продвижения в своей профессиональной
сфере.

2. Менеджмент
-

управлять

людьми, проектами, бизнес
-
процессами и т.п.


Для этих людей первостепенное значение имеет ориентация личности на интеграцию
усилий других людей, полнота ответственности за конечный результат и соединение
различных функций орган
изации. С возрастом и опытом эта карьерная ориентация
проявляется сильнее. Возможности для лидерства, высокого дохода, повышенных уровней
ответственности и вклад в успех своей организации являются ключевыми ценностями и
мотивами. Самое главное для них


уп
равление: людьми, проектами, любыми бизнес
-
процессами


это в целом не имеет принципиального значения. Центральное понятие их
профессионального развития


власть, осознание того, что от них зависит принятие
ключевых решений. Причем для них не является прин
ципиальным управление
собственным проектом или целым бизнесом, скорее наоборот, они в большей степени
ориентированы на построение карьеры в наемном менеджменте, но при условии, что им
будут делегированы значительные полномочия. Человек с такой ориентацией
будет
считать, что не достиг цели своей карьеры, пока не займет должность, на которой будет
управлять различными сторонами деятельности предприятия.

3. Автономия (независимость)

-

г
лавное в работе


это свобода и независимость.

Первичная забота личности с такой ориентацией


освобождение от организационных
правил, предписаний и ограничений. Они испытывают трудности, связанные с
установленными правилами, процедурами, рабочим днем, ди
сциплиной, формой одежды
и т.д. Они любят выполнять работу своим способом, темпом и по собственным
стандартам. Они не любят, когда работа вмешивается в их частную жизнь, поэтому
предпочитают делать независимую карьеру собственным путем. Они скорее выберут
низкосортную работу, чем откажутся от автономии и независимости. Для них
первоочередная задача развития карьеры


получить возможность работать
самостоятельно, самому решать, как, когда и что делать для достижения тех или иных
целей. Карьера для них


это,

прежде всего, способ реализации их свободы, поэтому
94


любые рамки и строгое подчинение оттолкнут их даже от внешне привлекательной
вакансии. Такой человек может работать в организации, которая обеспечивает
достаточную степень свободы.

4. Стабильность работы

-

с
табильная, надежная работа на длительное время
.

Эти люди испытывают потребность в безопасности, защите и возможности
прогнозирования и будут искать постоянную работу с минимально
й вероятностью
увольнения. Эти люди отождествляют свою работу со своей карьерой. Их потребность в
безопасности и стабильности ограничивает выбор вариантов карьеры.

Авантюрные или краткосрочные проекты и только становящиеся на ноги компании их,
скорее всег
о, не привлекают. Они очень ценят социальные гарантии, которые может
предложить работодатель, и, как правило, их выбор места работы связан именно с
длительным контрактом и стабильным положением компании на рынке. Такие люди
ответственность за управление св
оей карьерой перекладывают на нанимателя.

Часто данная ценностная ориентация сочетается с невысоким уровнем притязаний.

5. Стабильность места жительства
-

г
лавное


жить в своем гор
оде (минимум
переездов, командировок).
Важнее остаться на одном месте жительства, чем получить
повышение или новую работу на новой местности. Переезд для таких людей неприемлем,
и даже частые командировки являются для них негативным фактором при рассмотрен
ии
предложения о работе.

6. Служение

-

в
оплощать в работе свои идеалы и ценности.
Данная ценностная
ориентация характерна для людей, занимающихся делом по причине желания реализовать

в своей работе главные ценности. Они часто ориентированы больше на ценности, чем на
требующиеся в данном виде работы способности. Они стремятся приносить пользу
людям, обществу, для них очень важно видеть конкретные плоды своей работы, даже если
они и не
выражены в материальном эквиваленте. Основной тезис построения их карьеры


получить возможность максимально эффективно использовать их таланты и опыт для
реализации общественно важной цели.

Люди, ориентированные на служение, общительны и часто консервати
вны. Человек с
такой ориентацией не будет работать в организации, которая враждебна его целям и
ценностям.

7. Вызов
-

с
делать невозможное


возможным, решать уникальные задачи.

Эти
л
юди считают успехом преодоление непреодолимых препятствий, решение
неразрешимых проблем или просто выигрыш. Они ориентированы на то, чтобы “бросать
вызов”. Для одних людей вызов представляет более трудная работа, для других это


конкуренция и межличностны
е отношения. Они ориентированы на решение заведомо
95


сложных задач, преодоление препятствий ради победы в конкурентной борьбе. Они
чувствуют себя преуспевающими только тогда, когда постоянно вовлечены в решение
трудных проблем или в ситуацию соревнования. Ка
рьера для них


это постоянный вызов
их профессионализму, и они всегда готовы его принять. Социальная ситуация чаще всего
рассматривается с позиции “выигрыша


проигрыша”. Процесс борьбы и победа более
важна для них, чем конкретная область деятельности или

квалификация. Новизна,

разнообразие и вызов имеют для них очень большую ценность, и, если все идет слишком
просто, им становиться скучно.

8. Интеграция стилей жизни

-

с
охранение гар
монии между сложившейся личной
жизнью и карьерой.
Для людей этой категории карьера должна ассоциироваться с общим
стилем жизни, уравновешивая потребности человека, семьи и карьеры. Они хотят, чтобы
организационные отношения отражали бы уважение к их личным

и семейным проблемам.

Выбирать и поддерживать определенный образ жизни для них важнее, чем добиваться
успеха в карьере. Развитие карьеры их привлекает только в том случае, если она не
нарушает привычный им стиль жизни и окружение. Для них важно, чтобы вс
е было
уравновешено


карьера, семья, личные интересы и т.п. Жертвовать чем
-
то одним ради
другого им явно не свойственно.

Такие люди обычно в своем поведении проявляют конформность (тенденция изменять
свое поведение в зависимости от влияния других людей,
с тем, чтобы оно соответствовало
мнению окружающих)

9. Предпринимательство
-

с
оздавать новые организации, товары, услуги.

Этим людям нравится создавать новые организации, товары или

услуги, которые могут
быть отождествлены с их усилиями. Работать на других


это не их, они


предприниматели по духу, и цель их карьеры


создать что
-
то новое, организовать свое
дело, воплотить в жизнь идею, всецело принадлежащую только им. Вершина карье
ры в их
понимании


собственный бизнес.










96


Приложение 3
.

Методика изучения мотивации обучения в вузе Т.И. Ильиной


При создании данной методики автор использовала ряд других из
вестных методик. В
ней имеются три шкалы: «Приобретение знаний» (стремление к приобретению знаний,
любознательность); «Овладение профессии» (стремление овладеть профессиональными
знаниями и сформировать профессионально важные качества); «Получение диплома»

(стремление приобрести диплом при формальном усвоении знаний, стремление к поиску
обходных путей при сдаче экзаменов и зачетов). В опросник, для маскировки, автор
методики включила ряд фоновых утвер
ждений, которые в дальнейшем не
обрабатываются.


Опросны
й лист


Факультет ……………………. Курс ……… Группа ………

Фамилия…………………………
Имя …………………… Отчество…………………..


Инструкция
: Отметьте ваше согласие знаком «+» или несогласие знаком «
-
» со
следующими утверждениями


1.

Лучшая атмосфера занятий


атмосфера свободных высказыв
аний.

2.

Обычно я работаю с большим напряжением.

3.

У меня редко бывают головные боли после пережитых волнений и неприятностей.

4.

Я самостоятельно изучаю ряд предметов, по моему мнению, необходимых для
моей будущей профессии.

5.

Какое из присущих вам качеств вы в
ыше всего цените? Напишите ответ рядом.

6.

Я считаю, что жизнь нужно посвятить выбранной профессии.

7.

Я испытываю удовольствие от рассмотрения на занятии трудных проблем.

8.

Я не вижу смысла в большинстве работ, которые мы делаем в вузе.

9.

Большое удовлетворение

мне дает рассказ знакомым о моей будущей профессии.

10.

Я весьма средний студент, никогда не буду вполне хорошим, а поэтому нет смысла
прилагать усилия, чтобы стать лучше.

11.

Я считаю, что в наше время не обязательно иметь высшее образование.

12.

Я твердо уверен
в правильности выбора профессии.

13.

От каких из присущих вам качеств вы бы хотели избавиться? Напишите ответ
рядом.

97


14.

При удобном случае я использую на экзаменах подсобные материалы (конспекты,
шпаргалки).

15.

Самое замечательное время жизни


студенческие годы.


16.

У меня чрезвычайно беспокойный и прерывистый сон.

17.

Я считаю, что для полного овладения профессией все учебные дисциплины нужно
изучать одинаково глубоко.

18.

При возможности я поступил бы в другой вуз.

19.

Я обычно вначале берусь за более легкие задачи, а боле
е трудные оставляю на
потом.

20.

Для меня было трудно при выборе профессии остановиться на одной из них.

21.

Я могу спокойно спать после любых неприятностей.

22.

Я твердо уверен, что моя профессия дает мне моральное удовлетворение и
материальный достаток в жизни.

23.

Мне кажется, что мои друзья способны учиться лучше, чем я.

24.

Для меня очень важно иметь диплом о высшем образовании.

25.

Из неких практических соображений для меня это самый удобный вуз.

26.

У меня достаточно силы воли, чтобы учиться без напоминания администрации
.

27.

Жизнь для меня почти всегда связана с необычайным напряжением.

28.

Экзамены нужно сдавать, тратя минимум усилий.

29.

Есть много вузов, в которых я мог бы учиться с не меньшим интересом.

30.

Какое из присущих вам качеств больше всего мешает учиться? Напиши ответ
рядом.

31.

Я очень увлекающийся человек, но все мои увлечения так или иначе связаны с
будущей профессией.

32.

Беспокойство об экзамене или работе, которая не выполнена в срок, часто мешает
мне спать.

33.

Высокая зарплата после окончания вуза для меня не главное.

34.

М
не нужно быть в хорошем расположении духа, чтобы поддержать общее решение
группы.

35.

Я вынужден был поступить в вуз, чтобы занять желаемое положение в обществе,
избежать службы в армии.

36.

Я учу материал, чтобы стать профессионалом, а не для экзамена.

37.

Мои род
ители хорошие профессионалы, и я хочу быть на них похожим.

38.

Для продвижения по службе мне необходимо иметь высшее образование.

39.

Какое из ваших качеств помогает вам учиться? Напишите ответ рядом.

98


40.

Мне очень трудно заставить себя изучать как следует дисципли
ны, прямо не
относящиеся к моей будущей специальности.

41.

Меня весьма тревожат возможные неудачи.

42.

Лучше всего я занимаюсь, когда меня периодически стимулируют, подстегивают.

43.

Мой выбор данного вуза окончателен.

44.

Мои друзья имеют высшее образование, и я не х
очу отставать от них.

45.

Чтобы убедить в чем


либо группу, мне приходиться самому работать очень
интенсивно.

46.

У меня обычно ровное и хорошее настроение.

47.

Меня привлекает удобство, чистота, легкость будущей профессии.

48.

До поступления в вуз я давно интересова
лся этой профессией, много читал о ней.

49.

Профессия, которую я получаю, самая важная и перспективная.

50.

Мои знания об этой профессии были достаточны для уверенного выбора.


Обработка и интерпретация результатов

КЛЮЧ к опроснику

Шкала «Приобретение знаний»

-

за согласие ( «+» ) c утверждением по п. 4 проставляется 3,6 балла; по п. 17


3,6 балла;
по п. 26


2,4 балла;

-

за несогласие ( «

» ) с утверждением по п. 28


1,2 балла; по п.42



1,8 балла.

Максимум


12,6 балла.

Шкала «Овладение профессией»

-

за согласие по п. 9


1 балл; по п.31


2 балла; по п.33


2 балла; по п.43


3 балла; по
п.48


1 балл и по п.
49


1 балл.

Максимум


10 баллов.

Шкала «Получение диплома»

-

за несогласие по п. 11


3,5 балла;

-

за согласие по п. 24


2,5 балла; по п. 35


1,5 балла; по п. 38


1,5 балла и

по п. 44


1
балл.

Максимум


10 баллов.

Вопросы по пп. 5, 13, 30, 39 являются нейтральными к целям опросника и в обработку
не включаются.

Преобладание мотивов по первым двум шкалам свидетельствует об адекватном
выборе студентом профессии и удовлетворенности ею.


99


Приложение 4
.

Профессиограмма преподавателя ВУЗа

(по материалам электронного учебно


методическо
го комплекса по дисциплине
«Педагогика высшей школы»
,

БГПУ 2012г.,
автор
-

Гайсина Г. И
.
)


Профессиограмма преподавателя вуза



научно
-
теоретическая модель личности
преподавате
ля, отражающая требования к его
личностных качествам, профессиональным
знаниям,
умениям и навыкам.

Большой вклад в разрабо
тку научно
-
теоретической модели
преподавателя высшей
школы внесли ученые
-
педагог
и В.А.Сластенин и Н.В.Кузьмина,
разработавшие
теоретические основы педагогическо
й деятельности, ее содержания и
структуры.

Профессиогр
амма преподавател
я состоит из следующих разделов:

Раздел 1.
Свойства и характеристики личности преподавателя

В этом разделе предст
авлены профессионально значимые личностные качества
преподавате
ля, такие как научная эрудиция,
профессионально
-
педагогическая
культ
ура,
педагогическое мастерство,
интеллигентность, профессионально
-
педагогическая

направленность, педагогическое
мышление, увлеченность педагогической деяте
льностью,
высокий уровень общей
культуры и эрудиции, педагогическая наблюда
тельность,
педагогиче
ский такт,
требовательность и справед
ливость, уважительность,
ком
муникабельность, педагогический
оптимизм, интерес к общению со студентами,
интел
лектуальная активность, чувство
нового
, самообразование

и др.

Раздел 2.
Специальная подготовка преподавателя

В
данном разделе пред
ставлены требования к знаниям и
умениям преподавателя по
специальности.

Специальные
знания

-

знание предмета на уровне науки;

-

знание совреме
нных достижений и перспективных
направлений развития данной
науки;

-

знание соврем
енного состоя
ния данной отрасли
производства;

-

знание области проф
ессиональной деятельности по
специальности;

-

знание ГОС ВПО;

-

знание действующ
их вузовских учебных программ и
учебников по предмету;

-

знание цели и задач обучения предмету;

-

знание места с
воей дисци
плины в общей системе
подготовки специалиста.

Специаль
ные
умения

100


-

умения по конкретной специальности.

Раздел 3.
Психолого
-
педагогическая
подготовка преподавателя

В данном разделе предст
авлена совокупность необходимых
для успешной
педагогической деятельнос
ти знаний

и умений из области педагогики
и психологии.

Психолого
-
педагогические знания

-

знание педагогики и
психологии высшей школы (теория
обучения,

теория
воспитания,


психология
студенчества и др.);

-

знание теории педагогической деятельности;

-

знани
е

современных концепций высшего
профессионального образования;

-

знание методики обучения предмету.

Педагогические умения

-

диагностические умения;

-

проектировочные умения;

-

конструктивные умения;

-

коммуникативные умения;

-

организаторские умения;

-

анал
итические умения

Педагогические
умения



педагогические действия
преподавателя, образующие
«технику» в его педаго
гическом труде. Выделенные выше
группы педагогических умений
соответствуют структу
рным компонентам педагогической
деятельности, а именно:
диагн
остический, проектировочный, конструкти
вный,
коммуникативный,
организаторский и аналитический (оценочный) компоненты.

Диагностические
умения преподавателя

-

диагностировать нача
льный, промежуточный и итоговый
уровни знаний, умений,
навыков и компетенций ст
удентов;

-

диагностировать педагогическ
ую ситуацию в
студенческой группе;

-

выявлять (определять
) уровень воспитанности и общей
культуры студента;

-

и др.

Прогностические
умения преподавателя

-

прогн
озировать результаты обучения и
профессионального воспита
ния студентов;

-

выделять и точно форму
лировать конкретную
педагогическую задачу, определять
условия ее решения;

-

плани
ровать свою учебно
-
методическую
(воспитательную) работу со студентами;

-

прогнозирова
ть возможные трудности и ошибки
студентов в процесс
е обучения;

-

и др.

101


Конструктивные
умения преподавателя

-

научно обоснованно строить образовательный процесс;

-

отбирать и применять
эффективные технологии, методы,
формы, приемы и
средства обучения и профессионального воспитания;

-

организовывать и управл
ять СРС;

-

активизировать учебную деяте
льность и процесс
творческой самореализации
студентов;

-

и др.

Коммуникативные
умения преподавателя

-

устанавливать педагог
ически целесообразные отношения
со студентами;

-

осуществлять инди
видуальный и дифференцирован
ный
подход к студентам;

-

создавать на
занятиях положительный
эмоционально
-
психологический климат;

-

управлять поведением студентов;

-

мысленно ставить себя на место студентов;

-

увлекать

студентов, заинтересовывать их
профессионально ценными
перспективами
;

-

находить наилучшую форму педагогических требований;

-

и др.

Организаторские
умения преподавателя

-

организовывать учебную деятельность студентов;

-

организо
вывать свою преподавательскую и
воспитательную деятельность;

-

организов
ывать различные професси
онально
ориентированные мероприятия,
формы работы со студентами и др.

Аналитические умения преподавателя

-

анализировать п
олученные результаты обучения и
воспитания студентов;

-

анализировать опыт пр
еподавателей, природу успехов и
недостатков в
профессиона
льно
-
педагогической деятельности;

-

соотносить свой педаг
огический опыт с педагогической
теорией;

-

анализиров
ать сравнительную эффективность
применяемых методов, приемов и
средств обучения;

-

и др.






102


Приложение 5
.

Методика ис
следования самооценки лично
сти
С.А. Будасси


Методика С.А. Будасси позволяет проводить количественное исследование
самооценки личности, то есть ее измерение. В основе данной методики лежит способ
ранжирования.

Инструкция
.

Вам предлагается список из 48 слов, обозначающих свойства
л
ичности, из которых Вам необходимо выбрать 20, в наибольшей степени
характеризующих эталонную личность (назовем ее «мой идеал») в Вашем преставлении.
Естественно, что в этом ряду могут найти место и негативные качества.

Текст методики

1.
Аккуратность

17.

Легковерие

33.
Педантичность

2. Беспечность

18.
Медлительность

34. Радушие

3.
Вдумчивость

19.
Мечтательность

35.
Развязность

4.
Восприимчивость

20.
Мнительность

36.
Рассудительность

5.
Вспыльчивость

21.
Мстительность

37.
Самокритичность

6. Гордость

22. Надежность

38.
Сдержанность

7. Грубость

23.
Настойчивость

39.
Справедливость

8. Гуманность

24. Нежность

40.
Сострадание

9. Доброта

25.
Нерешительность

41.
Стыдливость

10.
Жизнерадостность

26.
Несдержанность

42.
Практичнос
ть

103


11.
Заботливость

27. Обаяние

43.
Трудолюбие

12.
Завистливость

28.
Обидчивость

44. Трусость

13.Застенчивос
ть

29.
Осторожность

45.
Убежденность

14.
Злопамятность

30.
Отзывчивость

46.
Увлеченность

15.
Искренность

31.
Подозрительность

47
.
Черствость

16.
Капризность

32.
Принципиальность

48. Эгоизм


Из двадцати отобранных свойств личности Вам необходимо построить эталонный
ряд d
1

в протоколе исследования, где на первых позициях располагаются наиболее
важные, с Вашей точки зрения, поло
жительные свойства личности, а последними
-

наименее желательные, отрицательные (20
-
й ранг
-

наиболее привлекательное качество,
19
-
й
-

менее и т. д. вплоть до 1 ранга). Следите, чтобы ни одна оценка
-
ранг не повторялась
дважды.

Протокол исследования
:

Номер

ранга

эталона d
1

Свойства личности

Номер ранга

субъекта d
2

Разность

рангов D

Квадрат разности

рангов d
2























































































































































104



























































































































































Σ d
2

=


Из отобранных Вами ранее свойств личности постройте субъективный ряд d
2
, в
котором расположите данные свойства по мере убывания их выраженности у Вас лично
(20
-
й ранг
-

качество, присущее Вам в наибольшей степени, 19
-
й
-

качество, характерное
для Вас несколько меньше, чем первое, и т. д.). Результат занесите в протокол
иссле
дования.

Обработка результатов:

Цель обработки результатов
-

определение связи между ранговыми оценками
качеств личности, входящими в представления «Я идеальное» и «Я реальное». Мера связи
устанавливается с помощью коэффициента ранговой корреляции. Чтобы
высчитать
коэффициент, необходимо вначале найти разность рангов d
1

-

d
2

по каждому качеству и
занести полученный результат в колонку d в протокол исследования. Затем каждое
полученное значение разности рангов d возвести в квадрат (d
1

-

d
2
)
2

и записать резу
льтат в
колонке d
2
. Подсчитайте общую сумму квадратов разности рангов Σ d
2

и внесите ее в
формулу:

r = l
-

0,00075 x Σ d
2
,

где r
-

коэффициент корреляции (показатель уровня самооценки личности).

Интерпретация результатов:

Коэффициент ранговой корреляции r

может находиться в интервале от
-
1 до + 1.
Если полученный коэффициент составляет не менее
-
0,37 и не более +0,37 (при уровне
достоверности равном 0,05), то это указывает на слабую незначительную связь (или ее
отсутствие) между представлениями человека о
качествах своего идеала и о реальных
качествах. Такой показатель может быть обусловлен и несоблюдением испытуемым
105


инструкции, но если она выполнялась, то низкие показатели означают нечеткое и
недифференцированное представление человеком о своем идеальном
«
Я
»

и
«
Я
»

реальном.

Значение коэффициента корреляции от +0,38 до +1
-

свидетельство наличия
значимой положительной связи между
«
Я


идеальным
»

и
«
Я


реальным
»
. Это можно
трактовать как проявление адекватной самооценки или, при г от +0,39 до +0,89, как
тенд
енция к завышению.

Значения же от +0,9 до +1 часто выражают неадекватно завышенное
самооценивание.

Значение коэффициента корреляции в интервале от
-
0,38 до
-
1 говорит о наличии
значимой отрицательной связи между
«
Я


идеальным
»

и
«
Я


реальным
»

(отражает

несоответствие или расхождение представлений человека о том, каким он хочет быть, и
тем, какой он в реальности). Это несоответствие предлагается интерпретировать как
заниженную самооценку. Чем ближе коэффициент к
-
1, тем больше степень
несоответствия.



Приложение 6
.

Методика
«Коммуникативные

и организаторские склонности»

В.В. Синявский, В.А. Федорошин (КОС)


В профессиях, которые по своему содержанию связаны с активным
взаимодейств
ием человека с другими людьми, в качестве стержневых выступают
коммуникативные и организаторские способности, без которых не может быть обеспечен
успех в работе. Главное содержание деятельности работников таких профессий
-

руководство коллективами, обучени
е, воспитание, культурно
-
просветительское и бытовое
обслуживание людей и т.д. По результатам ответов испытуемого появляется возможность
выявить качественные особенности его коммуникативных и организаторских
склонностей.

Инструкция:

на каждый вопрос следует

ответить «да» или «нет». Если вы
затрудняетесь в выборе ответа, необходимо все
-
таки склониться к соответствующей
альтернативе (+) или (
-
).

Текст опросника:

1.

Много ли у Вас друзей, с которыми Вы постоянно общаетесь?

2.

Часто ли Вам удается склонить большинст
во своих товарищей к принятию ими
Вашего мнения?

106


3.

Долго ли Вас беспокоит чувство обиды, причиненное Вам кем
-
то из Ваших
товарищей?

4.

Всегда ли Вам трудно ориентироваться в создавшейся критической ситуации?

5.

Есть ли у Вас стремление к установлению новых знак
омств с разными людьми?

6.

Нравится ли Вам заниматься общественной работой?

7.

Верно ли, что Вам приятнее и проще проводить время с книгами или за каким
-
либо
другим занятием, чем с людьми?

8.

Если возникли какие
-
либо помехи в осуществлении Ваших намерений, то ле
гко ли
Вы отступаете от них?

9.

Легко ли Вы устанавливаете контакты с людьми, которые значительно старше Вас
по возрасту?

10.

Любите ли Вы придумывать и организовывать со своими товарищами различные
игры и развлечения?

11.

Трудно ли Вы включаетесь в новую для Вас
компанию?

12.

Часто ли Вы откладываете на другие дни те дела, которые нужно было бы
выполнить сегодня?

13.

Легко ли Вам удается устанавливать контакты с незнакомыми людьми?

14.

Стремитесь ли Вы добиваться, чтобы Ваши товарищи действовали в соответствии
с Вашим мнен
ием?

15.

Трудно ли Вы осваиваетесь в новом коллективе?

16.

Верно ли, что у Вас не бывает конфликтов с товарищами из
-
за невыполнения ими
своих обязанностей, обязательств?

17.

Стремитесь ли Вы при удобном случае познакомиться и побеседовать с новым
человеком?

18.

Часто
ли в решении важных дел Вы принимаете инициативу на себя?

19.

Раздражают ли Вас окружающие люди и хочется ли Вам побыть одному?

20.

Правда ли, что Вы обычно плохо ориентируетесь в незнакомой для Вас
обстановке?

21.

Нравится ли Вам постоянно находиться среди людей?

22.

Возникает ли у Вас раздражение, если Вам не удается закончить начатое дело?

23.

Испытываете ли Вы чувство затруднения, неудобства или стеснения, если
приходится проявить инициативу, чтобы познакомиться с новым человеком?

24.

Правда ли, что Вы утомляетесь от час
того общения с товарищами?

25.

Любите ли Вы участвовать в коллективных играх?

107


26.

Часто ли Вы проявляете инициативу при решении вопросов, затрагивающих
интересы Ваших товарищей?

27.

Правда ли, что Вы чувствуете себя неуверенно среди малознакомых Вам людей?

28.

Верно л
и, что Вы редко стремитесь к доказательству своей правоты?

29.

Полагаете ли Вы, что Вам не доставляет особого труда внести оживление в
малознакомую Вам компанию?

30.

Принимаете ли Вы участие в общественной работе в школе?

31.

Стремитесь ли Вы ограничить круг своих
знакомых небольшим количеством
людей?

32.

Верно ли, что Вы не стремитесь отстаивать свое мнение или решение, если оно не
было сразу принято Вашими товарищами?

33.

Чувствуете ли Вы себя непринужденно, попав в незнакомую Вам компанию?

34.

Охотно ли Вы приступаете к о
рганизации различных мероприятий для своих
товарищей?

35.

Правда ли, что Вы не чувствуете себя достаточно уверенным и спокойным, когда
приходится говорить что
-
либо большой группе людей?

36.

Часто ли Вы опаздываете на деловые встречи, свидания?

37.

Верно ли, что у В
ас много друзей?

38.

Часто ли Вы смущаетесь, чувствуете неловкость при общении с малознакомыми
людьми?

39.

Правда ли, что Вас пугает перспектива оказаться в новом коллективе?

40.

Правда ли, что Вы не очень уверенно чувствуете себя в окружении большой
группы своих т
оварищей?


Обработка результатов и интерпретация

Коммуникативные способности
-

ответы "да" на следующие вопросы: 1, 5, 9, 13, 17,
21, 25, 29, 33, 37; и "нет" на вопросы: 3, 7, 11, 15, 19, 23, 27, 31, 35, 39.

Организаторские способности
-

ответы "да" на сл
едующие вопросы: 2, 6, 10, 14, 18,
22, 26, 30, 34, 38; и "нет" на вопросы: 4, 8, 12, 16, 20, 24, 28, 32, 36, 40.

Подсчитывается количество совпадающих с ключом ответов по каждому разделу
методики, затем вычисляются оценочные коэффициенты отдельно для комму
никативных
и организаторских способностей по формуле:

К = 0,05
Х

С, где

К
-

величина оценочного коэффициента

С


количество совпадающих с ключом ответов.

108


Оценочные коэффициенты может варьировать от 0 до 1. Показатели, близкие к 1
говорят о высоком уровне
коммуникативных и организаторских способностях, близкие к
0
-

о низком уровне. Первичные показатели коммуникативных и организаторских
способностей могут быть представлены в виде оценок, свидетельствующих о разных
уровнях изучаемых способностей.

Коммуникати
вные умения:

Показатель

Оценка

Уровень

0,10
-
0,45

1

I
-

низкий

0,46
-
0,55

2

II
-

ниже среднего

0,56
-
0,65

3

III
-

средний

0,66
-
0,75

4

IV
-

высокий

0,76
-
1

5

V
-

очень высокий


Организаторские умения:

Показатель

Оценка

Уровень

0,20
-
0,55

1

I
-

низ
кий

0,56
-
0,65

2

II
-

ниже среднего

0,66
-
0,70

3

III
-

средний

0,71
-
0,80

4

IV
-

высокий

0,81
-
1

5

V
-

очень высокий


Анализ полученных результатов
.

Испытуемые, получившие оценку 1, характеризуются низким уровнем проявления
коммуникативных и организа
торских склонностей.

Испытуемым, получившим оценку 2, коммуникативные и организаторские
склонности присущи на уровне ниже среднего. Они не стремятся к общению, чувствуют
себя сковано в новой компании, коллективе; предпочитают проводить время наедине с
соб
ой, ограничивают свои знакомства; испытывают трудности в установлении контактов с
людьми и при выступлении перед аудиторией; плохо ориентируются в незнакомой
ситуации; не отстаивают свои мнения, тяжело переживают обиды; проявления
109


инициативы в общественной

деятельности крайне снижено, во многих делах они
предпочитают избегать принятия самостоятельных решений.

Для испытуемых, получивших оценку 3, характерен средний уровень проявления
коммуникативных и организаторских склонностей. Они стремятся контактам с л
юдьми, не
ограничиваю круг своих знакомств, отстаивают своё мнение, планируют свою работу,
однако потенциал их склонностей не отличается высокой устойчивостью.
Коммуникативные и организаторские склонности необходимо развивать и
совершенствовать.

Испытуемы
е, получившие оценку 4, относятся к группе с высоким уровнем
проявления коммуникативных и организаторских склонностей. Они не теряться в новой
обстановке, быстро находят друзей, постоянно стремятся расширить круг своих знакомых,
занимаются общественной дея
тельностью, помогают близким. Друзьям, проявляют
инициативу в общении, с удовольствием принимают участие в организации
общественных мероприятий, способны принять самостоятельное решение в трудной
ситуации. Всё это они делают не по принуждению, а согласно в
нутренним устремлениям.

Испытуемые, получившие высшую оценку
-

5, обладают очень высоким уровнем
проявления коммуникативности и организаторских склонностей. Они испытывают
потребность в коммуникативности и организаторской и активно стремиться к ней, быстр
о
ориентироваться в трудных ситуациях, непринужденно ведут себя в новом коллективе,
инициативны, предпочитают в важном деле или в создавшейся сложной ситуации
принимать самостоятельные решения, отстаивают своё мнение и добиваются, Чтобы оно
было принято то
варищами, могут внести оживление в незнакомую компанию, любят
организовывать разные игры, мероприятия. Настойчивы в деятельности, которая их
привлекает. Они сами ищут такие дела, которые бы удовлетворяли их потребность в
коммуникации и организаторской деят
ельности.











110


Приложение 7
.

Методика диагностики уровня эмоционального выгорания В.В. Бойко


Опросник личностный, предназначенный для диагностики такого
психологического феномена как «синдром эмоционального выгорания», возникающего
у
человека в процессе выполнения различных видов деятельности, связанных с длительным
воздействием ряда неблагоприятных стресс
-
факторов.

Инструкция.

Проверьте себя. Если вы являетесь профессионалом в какой
-
либо сфере
взаимодействия с людьми, вам будет инт
ересно увидеть, в какой степени у вас
сформировалась психологическая защита в форме эмоционального выгорания. Читайте
суждения и отвечайте «да» или «нет». Примите во внимание, что, если в формулировках
опросника речь о партнерах, то имеются в виду субъекты

вашей профессиональной
деятельности
-

пациенты, клиенты, зрители, заказчики, учащиеся и другие люди, с
которыми вы ежедневно работаете.


Стимульный материал.

1. Организационные недостатки на работе постоянно заставляют меня нервничать,
переживать, напряга
ться.

2. Сегодня я доволен своей профессией не меньше, чем в начале карьеры.

3. Я ошибся в выборе профессии или профиля деятельности (занимаю не свое место).

4. Меня беспокоит то, что я стал хуже работать (менее продуктивно, качественно,
медленнее).

5. Теп
лота взаимодействия с партнерами оче
нь зависит от моего настроения
-

хорошего
или плохого.

6. От меня как профессионала мало зависит благополучие партнеров.

7. Когда я прихожу с работы домой, то некоторое время (часа 2
-
3) мне хочется побыть
наедине, чтобы
со мной никто не общался.

8. Когда я чувствую усталость или напряжение, то стараюсь поскорее решить проблемы
партнера (свернуть взаимодействие).

9. Мне кажется, что эмоционально я не могу дать партнерам того, что требует
профессиональный долг.

10. Моя рабо
та притупляет эмоции.

11. Я откровенно устал от человеческих проблем, с которыми приходится иметь дело на
работе.

111


12. Бывает, я плохо засыпаю (сплю) из
-
за переживаний, связанных с работой.

13. Взаимодействие с партнерами требует от меня большого напряжения
.

14. Работа с людьми приносит все меньше удовлетворения.

15. Я бы сменил место работы, если бы представилась возможность.

16. Меня часто расстраивает то, что я не могу должным образом оказать партнеру
профессиональную поддержку, услугу, помощь.

17. Мне вс
егда удается предотвратить влияние плохого настроения на деловые контакты.

18. Меня очень огорчает, если что
-
то не ладится в о
тношениях с деловым партнером.

19. Я настолько устаю на работе, что дома стараюсь общаться как можно меньше.

20. Из
-
за нехватки вр
емени, усталости или напряжения часто уделяю внимание партнеру
меньше, чем положено.

21. Иногда самые обычные ситуации общения на работе вызывают раздражение.

22. Я спокойно воспринимаю обоснованные претензии партнеров.

23. Общение с партнерами побудило ме
ня сторониться людей.

24. При воспоминании о некоторых коллегах по работе или партнерах у меня портится
настроение.

25. Конфликты или разногласия с коллегами отнимают много сил и эмоций.

26.Мне все труднее устанавливать или поддерживать контакты с деловыми

партнерами.

27. Обстановка на работе мне кажется очень трудной, сложной.

28. У меня часто возникают тревожные ожидания, святые с работой: что
-
то должно
случиться, как бы не допустить ошибки, смогу ли сделать все, как надо, не сократят ли и
т. п.

29. Если
партнер мне неприятен, я стараюсь ограничить время общения с ним или меньше
уделять ему внимания.

30. В общении на работе я придерживаюсь принципа: «не делай людям добра, не
получишь зла».

31. Я охотно рассказываю домашним о своей работе.

32. Бывают дни, к
огда мое эмоциональное состояние плохо сказывается на результатах
работы (меньше делаю, снижается качество, случаются конфликты).

33. Порой я чувствую, что надо проявить к партнеру эмоциональную отзывчивость, но не
могу.

34. Я очень переживаю за свою работ
у.

35.Партнерам по работе отдаешь внимания и заботы больше, чем получаешь от них
признательности.

112


36.При мысли о работе мне обычно становится не по себе: начинает колоть в области
сердца, повышается давление, появляется головная боль.

37.У меня хорошие (вп
олне удовлетворительные) отношения с непосредственным
р
уководителем.

38. Я часто радуюсь, видя, что моя работа приносит пользу людям.

39. Последнее время (или как всегда) меня преследуют неудачи в работе.

40.Некоторые стороны (факты) моей работы вызывают г
лубокое разочарование,
повергают в уныние.

41. Бывают дни, когда контакты с партнерами складываются хуже, чем обычно.

42. Я разделяю деловых партнеров (субъектов деятельности) хуже, чем обычно.

43.Усталость от работы приводит к тому, что я стараюсь сократи
ть общение с друзьями и
знакомыми.

44. Я обычно проявляю интерес к личности партнера помимо того, что касается дела.

45.Обычно я прихожу на работу отдохнувшим, со свежими силами, в хорошем
настроении.

46. Я иногда ловлю себя на том, что работаю с партнерам
и, без души.

47. По работе встречаются настолько неприятные люди, что невольно желаешь им чего
-
нибудь плохого.

48.После общения с неприятными партнерами у меня бывает ухудшение физического или
психического самочувствия.

49. На работе я испытываю постоянные

физические или психологические перегрузки.

50. Успехи в работе вдохновляют меня.

51. Ситуация на работе, в которой я оказался, кажется мне безысходной (почти
безысходной).

52. Я потерял покой из
-
за работы.

53. На протяжении последнего года была жалоба (бы
ли жалобы) в мой адрес со стороны
партнера

(ов).

54. Мне удается беречь нервы благодаря тому, что многое из происходящего с партнерами
я не принимаю близко к сердцу.

55. Я часто с работы приношу домой отрицательные эмоции.

56. Я часто работаю через силу.

5
7. Прежде я был более отзывчивым и внимательным к партнерам, чем теперь.

58. В работе с людьми руководствуюсь принципом: не тратить нервы, береги здоровье.

59. Иногда иду на работу с тяжелым чувством: как все надоело, никого бы не видеть и не
слышать.

113


60.
После напряженного рабочего дня я чувствую недомогание.

61. Контингент партнеров, с которым я работаю, очень трудный.

62. Иногда мне кажется, что результаты моей работы не стоят тех усилий, которые я
затрачиваю.

63. Если бы мне повезло с работой, я был бы
более счастлив.

64. Я в отчаянии из
-
за того, что на работе у меня серьезные проблемы.

65. Иногда я поступаю со своими партнерами так, как не хотел бы, чтобы поступали со
мной.

66. Я осуждаю партнеров, которые рассчитывают на особое снисхождение, внимание.

67. Чаще всего после рабочего дня у меня нет сил заниматься домашними делами.

68. Обычно я тороплю время: скорей бы рабочий день кончился.

69. Состояния, просьбы, потребности партнеров обычно меня искренне волнуют.

70.Работая с людьми, я обычно как бы став
лю экран, защищающий от чужих страданий и
отрицательных эмоций.

71. Работа с людьми (партнерами) очень разочаровала меня.

72. Чтобы восстановить силы, я часто принимаю лекарства.

73. Как правило, мой рабочий день проходит спокойно и легко.

74.Мои требовани
я к выполняемой работе выше, чем то, чего я достигаю в силу
обстоятельств.

75. Моя карьера сложилась удачно.

76. Я очень нервничаю из
-
за всего, что связано с работой.

77. Некоторых из своих постоянных партнеров я не хотел бы видеть и слышать.

78.Я одобряю
коллег, которые полностью посвящают себя людям (партнерам), забывая о
собственных интересах.

79. Моя усталость на работе обычно мало сказывается (никак не сказывается) в общении с
домашними и друзьями.

80. Если предоставляется случай, я уделяю партнеру мен
ьше внимания, но так, чтобы он
этого не заметил.

81. Меня часто подводят нервы в общении с людьми на работе.

82. Ко всему (почти ко всему), что происходит на работе, я утратил интерес, живое
чувство.

83. Работа с людьми плохо повлияла на меня, как на профе
ссионала


обозлила, сделала
нервным, притупила эмоции.

84. Работа с людьми явно подрывает мое здоровье.



114


Обработка данных.

В соответствии с «ключом» осуществляются следующие подсчеты:

1. Определяется сумма баллов раздельно для каждого из 12 симптомов «в
ыгорания», с
учетом коэффициента указанного в скобках. Так, например, по первому симптому
положительный ответ на вопрос №13 оценивается в 3 балла, а отрицательный ответ на
вопрос №73 оценивается в 5 баллов и т.д. количество баллов суммируется и определяетс
я
количественный показатель выраженности симптома.

2. Подсчитывается сумма показателей симптомов для каждой из 3
-
х фаз формирования
«выгорания».

3. Находится итоговый показатель синдрома «эмоционального выгорания»
-

сумма
показателей всех 12
-
ти симптомов.


Ключи:

«Напряжение»

Переживание психотравмирующих обстоятельств: +1(2), +13(3), +25(2),
-
37(3), +49(10),
+61(5),
-
73(5)

Неудовлетворенность собой:
-
2(3),+14(2),+26(2),
-
38(10),
-
50(5),+62(5), +74(3)

«Загнанность в клетку»: +3(10), +15(5), +27(2), +39(2), +5
1(5), +63(1),
-
75(5)

Тревога и депрессия: +4(2), +16(3), +28(5), +40(5), +52(10), +64(2), +76(3)


«Резистенция»

Неадекватное эмоциональное избирательное реагирование: +5(5),
-
17(3), +29(10), +41(2),
+53(2), +65(3), +77(5)

Эмоционально
-
нравственная дезориен
тация: +6(10),
-
18(3), +30(3), +42(5), +54(2), +66(2),
-
78(5)

Расширение сферы экономии эмоций: +7(2), +19(10),
-
31(20), +43(5), +55(3), +67(3),
-
79(5)

Редукция профессиональных обязанностей: +8(5), +20(5), +32(2),
-
44(2), +56(3), +68(3),
+80(10)

«Истощени
е»

Эмоциональный дефицит: +9(3), +21(2),+33(5),
-
45(5), +57(3),
-
69(10), +81(2)

Эмоциональная отстраненность: +10(2), +22(3),
-
34(2), +46(3), +58(5), +70(5), +82(10)

Личностная отстраненность (деперсонализация): +11(5), +23(3), +35(3), +47(5), +59(5),
+72(
2), +83(10)

Психосоматические и психовегетативные нарушения: +12(3), +24(2), +36(5),+48(3),
+60(2), +72(10), +84(5)


115


Интерпретация результатов.

Предложенная методика дает подробную картину синдрома «эмоционального
выгорания». Прежде всего, надо обратить вн
имание на отдельно взятые симптомы.
Показатель выраженности каждого симптома колеблется в пределах от 0 до 30 баллов:



9 и менее баллов
-

не сложившийся симптом,



10
-
15 баллов
-

складывающийся симптом,



16
-
20 баллов
-

сложившийся симптом.



20 и более баллов
-

симптомы с такими показателями относятся к доминирующим
в фазе или во всем синдроме эмоционального выгорания.

Дальнейший шаг в интерпретации результатов опроса
-

осмысление показателей фаз
развития стресса
-

«напряжение», «резистенция» и «истощение». В ка
ждой из них оценка
возможна в пределах от 0 до 120 баллов. Однако, сопоставление баллов, полученных для
фаз, не правомерно, ибо не свидетельствует об их относительной роли или вкладе в
синдром. Дело в том, что измеряемые в них явления существенно разные: р
еакция на
внешние и внутренние факторы, приемы психологической защиты, состояние нервной
системы. По количественным показателям правомерно судить только о том, насколько
каждая фаза сформировалась, какая фаза сформировалась в большей или меньшей
степени:



3
6 и менее баллов
-

фаза не сформировалась;



37
-
60 баллов
-

фаза в стадии формирования;



61 и более баллов
-

сформировавшаяся фаза.

В психодиагностическом заключении освещаются следующие вопросы:



какие симптомы доминируют;



какими сложившимися и доминирующими
симптомами сопровождается
«истощение»;



объяснимо ли «истощение» (если оно выявлено) факторами профессиональной
деятельности, вошедшими в симптоматику «выгорания», или субъективными
факторами; какой симптом (какие симптомы) более всего отягощают
эмоциональн
ое состояние личности;



в каких направлениях надо влиять на обстановку в профессиональном коллективе,
чтобы снизить нервное напряжение;



какие признаки и аспекты поведения самой личности подлежат коррекции, чтобы
эмоциональное «выгорание» не наносило ущерба
ей, профессиональной
деятельности и партнерам.



УЧЕБНОЕ ИЗДАНИЕ



Св. план, 2014



Штуккерт Алиса Львовна

Волков

Игорь

Павлович




ПСИХОЛОГО
-
ПЕДАГОГИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ
ПРЕПОДАВАТЕЛЬСКОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ В ВЫСШЕЙ ШКОЛЕ




Учебное пособие






Редактор И.С.
Солдатов

Корректор
Е
.
В
.
Ша
в
рина













Сдано в набор 04.12.2014. Подписано в печать 25.12.2014

Объем 7,
37
5 п.л. Тираж 100 экз. Зак.
-
15 Цена свободная

_______________________________________________________

Типография НГУ им. П.Ф. Лесгафта,
Санкт
-
Петербург

Санкт
-
Петербург, ул. Декабристов, д. 35



Приложенные файлы

  • pdf 14696796
    Размер файла: 1 MB Загрузок: 0

Добавить комментарий